العودة إلى المقالات
كيف يتم إنشاء إعلان دوّار ؟
يوفر تطبيق واتساب الدوّار لمستخدمي منصة واتساب للأعمال طريقة جديدة لتسويق منتجاتهم ضمن محادثة واتساب. التنسيق الدوَّار يتيح لك عرض عدة صور أو مقاطع فيديو ضمن إعلان واحد، حيث يمكن لكل عنصر أن يتضمن عنوانًا، وصفًا، رابطًا، وزر دعوة لاتخاذ إجراء خاص به. يمكنك عرض منتجاتك أو خدماتك في ما يصل إلى 10 بطاقات قابلة للتخصيص على عرض دائري أفقي التمرير. وهو الإعداد المثالي للعملاء الذين يتصفحون منتجاتك أو العملاء منخفضي التكلفة لاكتشاف منتجاتك بسهولة وسرعة، مما يوفر لهم تجربة أكثر ثراءً للعملاء. سيؤدي هذا بدوره إلى زيادة التفاعل وزيادة التحويل و الأرباح.
حالات استخدام تطبيق واتساب الدوّار
من السهل تخيل حالات الاستخدام البتكرة التي يقدمها تطبيق واتساب الدوّار، دعنا نسلط الضوء على بعضها على أي حال.
التسويق عبر واتساب للتجارة الإلكترونية
إن القدرة على عرض منتجات متعددة مصممة خصيصًا لتناسب اهتمامات عميلك ضمن محادثة العميل هي بالطبع ميزة كبيرة لاستراتيجية التجارة الإلكترونية الخاصة بك. أرسل إلى عملائك مجموعة مختارة من المنتجات التي أبدو عن اهتمامهم بها، أو اعرض لهم المنتجات الجديدة في المحتوى الترويجي مع مرئيات لافتة للنظر وأزرار الحث على الشراء. هناك بعض حالات الاستخدام المفيدة المميزة للتجارة الإلكترونية التي سنسلط الضوء عليها أدناه:
عزِّز المبيعات من خلال العروض الترويجية: سلِّط الضوء على العروض الترويجية الحالية والتخفيضات والعروض الحصرية في واتساب الدوّار لتشجيع عملائك على شراء منتجاتك.
البيع المتقاطع أو البيع الإضافي للعملاء الأوفياء: اعرض على العملاء الذين اشتروا شيئًا ما سابقًا خدمات أو منتجات إضافية في رسالة دوّارة.
رعاية العملاء المترددين: قدم معلومات إضافية حول منتجاتك أو خدماتك لتقنعهم بالشراء.
الترويج للفعاليات
قم بالترويج للفعاليات باستخدام رسائل واتساب الدوّارة من خلال عرض المتحدثين والفنانين والجوانب الأخرى للفعالية التي ستجعل الناس متحمسين لشراء التذاكر والانضمام. ستؤدي إضافة أزرار لشراء التذاكر والتسجيل إلى زيادة المبيعات أكثر.
السياحة والضيافة
تقدم الرسالة الدوّارة أيضاً الكثير من القيمة المضافة لأعمال السفر والضيافة. اعرض أبرز معالم الوجهة أو المعالم السياحية أو الأنشطة مع روابط لصفحات الحجز لإقناع عملائك بحجز تلك الرحلة! أو اعرض خيارات الغرف الفندقية المختلفة ووسائل الراحة، مما يسمح لعملائك باختيار أماكن الإقامة والمقارنة بينها على النحو الذي يرونه مناسباً.
دعم العملاء
يمكن أيضًا استخدام رسائل واتساب الدوّارة لمساعدة العملاء في حل مشاكلهم واستفساراتهم. قدِّم أدلة إرشادية خطوة بخطوة مع مقاطع فيديو أو صور للمشكلات الشائعة، أو قدِّم إجابات للأسئلة المتداولة مع روابط لصفحات المعلومات أو مكتب المساعدة لتعزيز دعم العملاء.
كيفية إعداد رسائل واتساب الدوّارة؟
يمكن إعداد رسائل واتساب الدوّارة مباشرةً عبر واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا. اقرأ وثائقنا حول ذلك وابدأ! بمجرد الانتهاء من إنشاء قالب الرسالة، يمكنك البدء في إنشاء رسائلك الدوّارة على النحو التالي:
تأكد من جذابة رسالة البداية التي سيراها العميل وتشير إلى خيارات المنتج التي توشك على عرضها لهم.
ارفاق صورة أو مقطع فيديو للمنتج في رأس البطاقة ، للحصول على تجربة غنية للعملاء.
تفاصيل عن كل منتج على حدة مدرج تحت عنوان البطاقة.
أزرار البطاقة - أزرار الحث على اتخاذ إجراء (CTAs) أو الأزرار الموجودة أسفل بطاقات المنتجات لإغراء العملاء بالنقر والشراء. فكر في عبارات الحث على الشراء مثل [اشترِ الآن] أو [شاهد المزيد]. يمكن أن تدعم كل بطاقة ما يصل إلى زرين.
تتوفّر منصة واتساب للأعمال عبر واجهة برمجة التطبيقات داخل الشركة وواجهة برمجة التطبيقات السحابية. من المهم ملاحظة أن ميزة واتساب الدوّار متوفرة فقط عبر واجهة برمجة التطبيقات السحابية.
ابدأ مع منصة واتساب للأعمال اليوم!
هل أنت مستعد لإثراء تجربة العملاء في دردشة واتساب وتحويل تلك المحادثات؟ قم بالتسجيل في منصة واتساب للأعمال اليوم واستفد من جميع أدوات إشراك العملاء القوية التي يوفرها واتساب للأعمال! يمكنك الوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات واتساب السحابية من خلال شريك ميتا للأعمال مثل CM.com. وستتوفر لك جميع ميزات واتساب، بما في ذلك الرسائل الدوّارة. تحدث إلى أحد خبرائنا وناقش الإمكانيات المتاحة.
+971 4 589 6035
