messaging
Conversational Channels

اتصالات الأعمال عبر جميع القنوات

سهل على عملاءك الحصول على خدمة العملاء عبر القنوات الحوارية المفضلة لديهم. 

conversational channels hero medium

منصة واحدة تمنحك مزايا القنوات الحوارية مجتمعة

كافة القنوات الحوارية المفضّلة لعملائك

اجعل رحلة عملائك أسهل بتوفير واجهة برمجية واحدة تضم WhatsApp, Facebook Messenger, Apple Messages for Business, Twitter, SMS وغيرها الكثير – أو اختر القناة المفضّلة لدى عملائك

تنقل بسهولة بين القنوات

تحاور مع عدة عملاء وتنقل بين عدة قنوات بسهولة من خلال ربط جميع تطبيقات المراسلة عبر واجهة برمجية واحدة. 

مزايا الدمج المتميزة الشاملة

تمتع بمزايا الخدمة المتاحة مثل الرد السريع وروبوت الدردشة، وليكن حوارك غنيًا بالوسائط المتعددة ومعززًا بالصور والفيديوهات والمواقع وساعات العمل وغيرها الكثير.

الدمج مع واجهة برمجة التطبيقات أو البرنامج

القنوات المتاحة

Business Messaging API Mobile Service Cloud Mobile Marketing Cloud
Business Messaging API Mobile Service Cloud Mobile Marketing Cloud

WhatsApp Business

Apple Messages for Business

Viber for Business

Facebook Messenger

Instagram Messaging

Google's Business Messages

اكتشف حلولنا لجميع احتياجاتك

Business Messaging API

Business Messaging API

واجهة برمجة تطبيقات المراسلة والاتصال بعملائك على قنواتهم المفضلة. تجمع API الخاصة بنا بين عدة قنوات اتصال في منصة واحدة. احصل على إمكانية الوصول إلى حجم كبير من الرسائل ثنائية الاتجاه وقدرات الوصول العالمي.

تعمق أكثر
Mobile Service Cloud

Mobile Service Cloud

حل واحد يوفر لك كل ما تحتاجه لتجربة عملاء سلسة في أي زمان ومكان. دع الخيار لعملائك في انتقاء القناة التي يفضلونها وتفاعل معهم عبر صندوق رسائل متعدد القنوات أو اعتمد الحوار الذكي مع روبوت الدردشة، لخدمة من الطراز الأول.

تعمق أكثر
Mobile Marketing Cloud

Mobile Marketing Cloud

توحّد خدمة Mobile Marketing Cloud البيانات الموجودة وتصيغها على هيئة ملفات شخصية متكاملة. إنها الحل الوحيد للتواصل مع العملاء عبر كافة قنوات المراسلة عبر الهاتف مثل WhatsApp، الأمر الذي يتيح لك منح عملائك تجربة تواصل مصممة خصيصًا عبر قنوات متعددة. 

تعمق أكثر

هل أنت جاهز ؟

باشر الحوار من خلال إحدى قنواتنا الحوارية أو جميعها، ابدأ بخطوة صغيرة وتابع رحلتك عبر منصتنا المرنة التي تتكيف مع حجم احتياجاتك واحتياجات عملائك.

تواصل مع خبرائناباقات الأسعار
Is this region a better fit for you?
Go
close icon