ارقَ بمحادثات خدمة العملاء إلى مستوياتٍ غير مسبوقة

توظيف برمجيّة خدمة عملاء متكاملة يُسهّل جميع مراحل الخدمة على عملائك وموظّفيك، فمعها يستطيع العملاء طرح أسئلتهم عبر مختلف القنوات، وتستطيع من جانبك الإجابة على جميع أسئلتهم في صندوق بريدٍ واحد.

سهّل على عملائك إيجاد الأجوبة التي يبحثون عنها بتزويد موقعك بتطبيق مساعدٍ افتراضي أو روبوت دردشة أو قسم يحوي الأسئلة الأكثر تكراراً أو قاعدة معرفيّة. أتْمِت محادثاتك وميِّزها بطابع شخصيٍّ