تكنولوجيا المعلومات والعمليّات التشغيليّة

اربط خدماتك بأكثر قنوات التواصل وطُرق الدَّفع تطوُّراً وسهّل العمليّات التشغيليّة لديك

seated-ticketing hero medium
Departments next icon IT & Operations

امنح عملائك تجربة تفوق توقّعاتهم

عند تواصل العملاء مع الشركات، فإنّهم يتطلَّعون لتلقي خدماتٍ تترك لديهم شعوراً بأنّ الخدمات موجّهةٌ لهم خصّيصاً، ولذا يتعيّن على الشركات أن تسعى لترتقي بتجربة العميل لديها وتُعيد بناء عمليّاتها التشغيليّة بما يحقّق ذلك الهدف.

تواصل معنا

شركائنا بالنجاح

BMW
Takeaway.com
randstad
Red je Pakketje
Amphia
Axi
Parkmobile
Jamezz
portingXs

منصّةٌ واحدةٌ تضمنّ تميّزاً يتعدّى الحاضر ويمتدُّ للمستقبل

التميُّز بإدارة عمليّاتك إدارة مُشتركة

خطوةٌ واحدةٌ لتواصلٍ فعّال

تواصل مع عملائك عبر القنوات التي يفضِّلونها باستخدام الواجهات البرمجيّة الخاصّة بخدمات المراسلة التجارية والمكالمات الصوتية (Business Messaging and Voice API).

بنية تحتيّة متكاملة

اعتمد بنيتنا التحتيّة وتخلّص من جميع تعقيدات عمليّات الرَّبط مع مُقدّمي خدمات الدَّفع والتواصل.

قابليّة التوسيع

وسّع نطاق عمليّاتك التجاريّة بما يتلاءم مع احتياجات عملائك، وبطريقةٍ تضمن استدامتها في الآن ذاته، وطوّر نطاق خدماتك لتشمل مناطق جديدةٍ وتزيد من عدد عملائك.

منصّة موثوقةٌ تتميّز بالأمان والمرونة

اربط عمليّاتك بمنصّة واحدةٍ ذات وصولٍ عالميّ تتميّز بالأمان والقدرة على التعامل مع أعداد هائلةٍ من الرسائل وعمليّات الدفع.

واجهات مبرمجين وخدماتٌ أخرى سهلة الربط

اضمن تميُّز أعمالك الآن ومستقبلاً عبر اعتماد منصّتنا واستخدام ما نقدّمه من واجهات برمجيّة خاصّة بخدمات المراسلة التجارية والمكالمات الصوتية

الدعم والمراقبة

احصل على تحليلاتٍ آنيّة وأفكارٍ شاملةٍ، واضمن مستوىً مُتقدّماً من الأمان بفضل مزايا الدعم المتواصلٍ ومراقبة مركز عمليات الشبكة (NOC).

Conversational Commerce

مُقدّم خدمات التجارة القائمة على الحوار الأفضل

اربط جميع عمليّاتك بمنصّة واحدةٍ وتواصل مع عملائك من خلالها

Send SMS notifications

سهّل عمليّاتك وتواصلك مع العملاء

بإرسالك رسائل WhatsApp أو رسائل نصيّة قصيرة وتواصلك مع عملائك خلال الأجزاء المهمّة من رحلة التَّعامل، ستقلّل من نِسَب عدم الحضور في الموعد ومن العوامل التي تُبطئ سرعة عمليّاتك التشغيليّة وسترفع مستويات الفعاليّة لديك.

منصات التواصل عبر الرسائل
Connect to the Right Channels

انتقِ قنوات التواصل الأنسب واحصل تفاعل

تواصل مع عملائك مُستخدماً قنوات التواصل التي يفضّلونها مثل WhatsApp وخدمة Apple Messages for Business وخدمة (RCS) والتواصل الصوتي، إذ تستطيع بسهولة تامّةٍ التواصل مع عملائك عبر جميع قنوات التواصل المُهمّة لتتيح لهم بذلك التواصل معك بالطريقة التي يفضّلونها.

قنوات المحادثة
Sign, Identification & Verification

التوقيع والتوثيق والتحقّق

اجعل كلّ تفاعلٍ مع عملائك فرصةً لإظهار تميُّز التجربة التي تُقدّمها، وامنحهم القدرة على توقيع المستندات والتعريف بأنفسهم إلكترونيّاً أو إثبات هويّتهم عبر تقنيّة كلمة المرور (OTP)، وبذلك حماية كل ما يخصّك من بيانات وحسابات ناشئة من تعاملاتِ المُستخدمين.

كلمة المرور لمرة واحدة

اتصل بمنصتنا

WhatsApp
SMS
facebook messenger
apple messages for business
Mastercard
Visa
iDEAL
PayPal
Apple Pay

خدماتنا تمهِّد طريقكم نحو التميُّز

إبدء بتقديم تجربة عملاء فريدة

تواصل معنا

أحدث المقالات

Is this region a better fit for you?
close icon