logo Facebook messenger
Facebook Messenger

حوار مصمم خصيصًا لمجتمعك

قدّم ما يتجاوز الدعم عبر تطبيق فيسبوك ماسنجر، الأداة الأقوى في مجال التواصل مع العملاء عبر الإنترنت.

facebook-messenger hero medium

حقق النتائج المرجوة من أعمالك مع كل حوار تجريه

تواصل مع أكثر من ملياري مستخدم نشط

تفوق التغطية الدولية لتطبيق ماسنجر كافة تطبيقات الدردشة حول العالم مع ما يصل إلى ملياري مستخدم نشط شهريًا.

اجعل الإعلانات بابًا للتواصل

إعلانات تتيح لك الانتقال إلى تطبيق ماسنجر بنقرة واحدة (تفعيل الإعلانات المرتبطة البتطبيق)، سبيلك لتعزيز التفاعل وزيادة المبيعات.

تحويل تلقائي إلى قناة التواصل الاحتياطية

معنا رسالتك ستصل لا محالة حتى في غياب الانترنت مع التفعيل التلقائي لخاصية التحويل إلى رسالة نصية قصيرة.

الدعم عن طريق Facebook Messenger

فيسبوك ماسنجر تطبيق الرسائل متعدد المزايا

يمكنك الوصول إلى شريحة أكبر باستخدام إحدى أكثر التطبيقات شمولًا والتي تعزز تفاعلك مع عملائك وتمنحك المزيد من خيارات التوظيف والدعم والإعلان ودمج تطبيقات التواصل الاجتماعي المختلفة.

  1. قدّم لعملائك الدعم عبر قناتهم المفضّلة

  2. إمكانية البيع وإتمام المعاملات المالية ضمن القناة

  3. روّج علامتك التجارية بربط الإعلانات مع تطبيق ماسنجر.

تواصل معنا لمعرفة المزيد

مزايا استخدام CM.com كمزود لخدمة
فيسبوك بزنس

كافة القنوات الحوارية المفضّلة لعملائك

اجعل رحلة عملائك أسهل بتوفير واجهة برمجية واحدة تضم واتساب, فيسبوك ماسنجر, فايبر, تويتر، أو اختر القناة المفضّلة لدى عملائك. كن رائدًا واختر خدمة العملاء الأكثر فعالية وسلاسة.

لوحة معلومات واحدة أو واجهة API واحدة

وفّر واجهة برمجية واحدة تضم كافة التطبيقات وتعزز تجربة عملائك، أو استخدم واجهتنا Business Messaging API لدمج Facebook Messenger ببرمجياتك.

المزيد من المزايا المدمجة

تمتع بمزايا الخدمة المدمجة مثل الرد السريع وروبوت الدردشة، وليكن حوارك غنيًا بالوسائط المتعددة ومعززًا بالصور والفيديوهات والمواقع وساعات العمل وغيرها الكثير.

لماذا يعد Facebook Messenger الخيار الأذكى للشركات؟

يتوقع أن يصل معدل نمو تطبيق Facebook Messenger إلى 2.4 مليار مستخدم  عام 2021

أكثر من 20 مليار محادثة شهريًا بين الشركات والمستخدمين على حدٍ سواء


أكثر من 300 ألف روبوت يتبادلون 8 مليار رسالة يوميًا عبر الهاتف.

يتمتع Facebook Messenger بمعدل قراءة أعلى بنسبة 70% من حملات البريد الإلكتروني

تعتمد أكثر من 7 ملايين شركة على Facebook Messenger لجذب الفئة المستهدفة

كيف تستفيد من Facebook Messenger في أعمالك

Business Messaging API

Business Messaging API

واجهة برمجة تطبيقات المراسلة والاتصال بعملائك على قنواتهم المفضلة. تجمع API الخاصة بنا بين عدة قنوات اتصال في منصة واحدة. احصل على إمكانية الوصول إلى حجم كبير من الرسائل ثنائية الاتجاه وقدرات الوصول العالمي.

تعمق أكثر
mobile service cloud

Mobile Service Cloud

حل واحد يوفر لك كل ما تحتاجه لتجربة عملاء سلسة في أي زمان ومكان. دع الخيار لعملائك في انتقاء القناة التي يفضلونها وتفاعل معهم عبر صندوق رسائل متعدد القنوات أو اعتمد الحوار الذكي مع روبوت الدردشة، لخدمة من الطراز الأول.

تعمق أكثر

عزز تجربة عملائك مع Facebook Messenger

يعد Facebook Messenger الأداة الأقوى في مجال التواصل مع العملاء عبر الإنترنت، حيث تقدم الميزة القائمة على الدردشة عالمًا واسعًا من خيارات تسويق العلامة التجارية والتفاعل مع العملاء وتزويدهم بأفضل سبل الدعم، وتحقيق أعلى مردود من المبيعات. تواصل معنا لتبدأ رحلتك.

تواصل معنا

أحدث المقالات

Choose Your Region

Select a region to show relevant information. This may change the language.

Is your region not there?
language icon
Global
English
Is this region a better fit for you?
close icon