الذكاء الاصطناعي العميل هو نوع من الذكاء الاصطناعي الذي يمكنه العمل بشكل مستقل لإنجاز المهام. وهذا يعني أن وكلاء الذكاء الاصطناعي يمكنهم اتخاذ القرارات واتخاذ الإجراءات من تلقاء أنفسهم، بل ويمكنهم التعلم من أنفسهم للتحسين بمرور الوقت.
يوفر واتساب للتجارة للعلامات التجارية وسيلة للتواصل مع المستخدمين وبيع منتجاتها وخدماتها مباشرةً لهم. وهو يفعل ذلك من خلال السماح للشركات بالدخول في اتصال ثنائي الاتجاه بينها وبين عملائها كشكل من أشكال التجارة الحوارية.