نسبة الاحتفاظ بالمتبرّعين سنوياً لا تتعدّى 34%، بينما تُظهر الإحصائيّات نسبًا أعلى الكترونياً، حيث تصل إلى 66%، مما يعني أن تبنّيك لاستراتيجيّة إلكترونيّة سيرفع من معدّلات الاحتفاظ بالمتبرعين
في عام 2020، شكّلت التبرّعات الإلكترونيّة 13% من إجمالي التبرّعات، ويُتوقّع أن تستمر هذه النسبة بالنّمو سنويًا، مما يمنح المؤسّسات الخيريّة إمكانيّاتٍ جديدةً وفعّالةً لجمع التبرّعات.
تضاعفت أعداد التبرّعات الإلكترونيّة التي أُرسلت من خلال الهواتف النقّالة منذ عام 2015 بأكثر من 200%، مما يشير إلى أن أعداد المُتبرّعين الذين يعتمدون على هواتفهم لإرسال التبرّعات في تزايدٍ.
شاهد الفيديو للحصول على انطباع عما يمكنك فعله للوصول إلى المجموعة المتضائلة من المتبرعين.
تعمق أكثرهذا النّوع مُقيّدًا بقيود زمنيّة ويتطلّب سرعة وكفاءةً، وهنا يأتي دور CM.com في إجراء الترتيبات اللازمة بسرعة وتوسيع نطاق جمع التبرُّعات بسلاسة، وهذا بفضل بنيتنا التحتيّة التي أثبتت قدرتها على استقبال أعدادٍ كبيرةٍ من الرسائل والدفعات المالية في آنٍ واحد.
بفضل خدماتنا التي تغطّي جميع مناطق العالم، فإن ذلك يتيح لنا تسيير كافّة جوانب حملات جمع التبرُّعات العالميّة بالشكل المطلوب، كما تمكّنك حلول التراسل وإشراك العملاء التي نقدّمها من التواصل مع المتبرّعين في جميع أنحاء العالم.
تحتاج المؤسّسات الخيريّة المحليّة للتواصل مع المجتمع المحلي، وهذا ما يمكنهم اكتسابه عبر CM.com، فعلى سبيل المثال، تتيح البرمجيّات السحابيّة -مثل منصّة بيانات العملاء- للمؤسّسات الخيريّة تخصيص مراسلاتها الموجّهة للعملاء ورفع نسب احتفاظها بالمانحين.
تؤثّر خدمة العملاء على ولاء المُتبرّعين تأثيرًا جوهريًّا، مما يعني أن تقديمك لخدمة راقيةٍ سيدفع الناس للاستمرار في دعم مؤسّستك الخيريّة.
تعرّف على طرق جديدة ومبتكرة لجمع التبرُّعات، وتذكّر بأن امتلاكك لاستراتيجيّة إلكترونيّة سيرفع من فرص احتفاظك بالمتبرّعين.
يتّصف التسخير الصحيح للتكنولوجيا بجعل حياة الأفراد أيسر وأبسط، ولذلك فإن تسهيلك لمهام وأنشطة عملك سيرتقي بجميع جوانب عمليّة جمع التبرّعات سواء من جانب المُتبرّعين أو المُتلقّين للتبرّعات.
Select a region to show relevant information. This may change the language.