mobile marketing cloud icon
Mobile Marketing Cloud

عزز أرباحك مع حملات تسوقية متعددة القنوات

منصة سهلة وسلسة لبناء وأتمتة حملات تسويقية عبر جميع القنوات في وقت واحد.

mmc-productpage-hero-ar

منصة موحدة لحملاتك

قم بإنشاء وإدارة حملاتك التسويقية على جميع القنوات على منصة واحدة

تفاعل على جميع القنوات

أنشئ حملات مخصصة وتفاعل مع عملائك عبر الرسائل النصية القصيرة، البريد الالكتروني، أو تطبيقات المحادثة.

عزز انتاجية فريقك

ساعد فريقك لإنشاء حملات مميزة عبر مقترحات من الذكاء الاصطناعي وبيانات عملاء دقيقة

قدم لفريقك أفضل أداة تسويقية

تساعدك منصة الحملات التسويقية وتوحيد بيانات العملاء في انشاء حملات تسويقية مميزة لتقديم تجربة عملاء فريدة على مختلف المراحل. استهدف جمهورك بالوقت المناسب، و بالرسالة الصحيحة، وعلى القناة المفضلة لديهم عبر منصة موحدة.

mmc-workflows-segments-ar

تجربة عملاء مميزة

صمم حملات تسويقية مبتكرة بسهولة عبر أدوات السحب والإفلات.

تجارب معززة عبر الذكاء الاصطناعي

قم بأتمتة الحملات التسويقية عبر الذكاء الاصطناعي لتقديم تجربة عملاء مخصصة وفريدة.

تحليل الأداء

احصل على بيانات وتحليلات مباشرة من حملاتك التسويقية.

Mobile Marketing Cloud

حملات تسويق مخصصة متعددة القنوات

تواصل مع عملائك من خلال قناة المراسلة الهاتفية المفضلة لديهم، عن طريق القنوات المدمجة والمتاحة للإستخدام الفوري في منصة الحملات التسويقية.

طلب عرض توضيحي
البريد الالكتروني

حملات البريد الالكتروني

قم ببناء حملات تسويقية عبر البريد الالكتروني بمضمون مخصص لشرائح جمهورك بناءً على سماتهم ونشاطهم.

حملات الواتساب

قنوات المحادثة

تواصل مع عملائك عبر أكثر القنوات استخداماً، مثل الواتساب و فيسبوك، وانستقرام.

حملات رسائل نصية قصيرة

حملات الرسائل النصية القصيرة والتطبيقات

تواصل مع عملائك عبر رسائل نصية قصيرة والإشعارات في التطبيقات.

mmc-web-personalization-ar

عزز تجربة العميل عبر تخصيص صفحات الموقع الاكتروني

ثبّت ولاء العملاء وحافظ عليهم من خلال تخصيص التجربة عبر الانترنت. تمكنك منصة الحملات التسويقية من تخصيص الصفحات على الموقع الالكتروني والاشعارات عبر التطبيقات الهاتفية.

  1. خاصية السحب والإفلات لسير العمل

  2. تخصيص عبر الذكاء الاصطناعي

  3. جمع بيانات من الطرف الأول

طلب عرض توضيحي

متاحة على جميع قنوات الاتصال

whatsapp
apple business chat
facebook messenger
sms
viber
instagram messaging
e-mail

رحّب بنظام التفاعلي المتكامل

قدم تجربة متكاملة سلسة للعملاء عبر دمج روبوت الدردشة الذكي وبرنامج الاتصال بالعملاء بحلول التسويق التي تقدمها CM.com.

أحدث المقالات

how-to-use-whatsapp-business-for-conversational-commerce-1
Nov 26, 2024 • Marketing

الإعلانات التي تُنقر على الواتساب: ما هي وما فوائدها؟

التسويق الناجح يعني خلق تجارب شخصية وحوارية لعملائك. وهل هناك مكان أفضل من منصات وقنوات التواصل الاجتماعي المفضلة لديهم مثل فيسبوك وإنستغرام وواتساب للتواصل مع عملائك بشكل هادف أفضل من منصات وقنوات التواصل الاجتماعي المفضلة لديهم؟ من خلال الإعلانات التي تنقر على واتساب، والمعروفة أيضًا باسم إعلانات واتساب التي تنقر على الدردشة، يمكنك أن تقدم لعملائك المشاركة المباشرة والشخصية التي يتوقون إليها.تعمق أكثر!

whatsapp-business-platform-phone
Nov 21, 2024 • WhatsApp

تفاعلات مرنة وغنية مع تدفقات واتساب WhatsApp Flows

تضيف منصة واتساب للأعمال ميزة جديدة ومثيرة أخرى إلى ذخيرتها: ميزة تدفقات واتساب. ولكن ما هي هذه الميزة وكيف يمكنك استخدامها؟ دعنا نلقي نظرة!

blackfriday-2024-blogpost-ar-ar
Oct 23, 2024 • Conversational AI

مساعدة عملائك على اتخاذ قرارات سريعة في موسم التخفيضات ليوم الجمعة البيضاء

أصبح يوم الجمعة البيضاء لهذا العام قاب قوسين أو أدنى، مما يجلب معه فرصة عظيمة لتجار التجزئة لزيادة مبيعاتهم إلى الحد الأقصى. ومع ذلك، فإن التميز في مثل هذا الحدث التنافسي ليس بالأمر السهل. يتوقع المستهلكون عروضًا جذابة وعمليات تسليم سريعة ودعمًا من الدرجة الأولى للعملاء. سنوضح لك في هذه المقالة كيفية تبسيط عملية الشراء خلال الجمعة البيضاء، وتحسين كل شيء بدءًا من العروض الترويجية وحتى الخدمات اللوجستية وخدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. اكتشف أفضل الاستراتيجيات لضمان تجربة سلسة وزيادة ولاء العملاء.

drive-engagement-and-convert-your-conversations-with-whatsapp-carousel
Jul 03, 2024 • WhatsApp

زيادة التفاعل وتحويل محادثاتك لأرباح باستخدام الإعلانات الدوَّاره من واتساب

هل تتحدث بالفعل مع عملائك على واتساب؟ يجب عليك ذلك حقًا! تمتلك منصة واتساب للأعمال، وهي منصة التواصل التجاري لواحدة من أشهر قنوات المراسلة في العالم اليوم، مجموعة واسعة من أدوات المشاركة القوية لتعزيز التواصل مع العملاء وزيادة المبيعات. وقد أضافت المنصة ميزة مبتكرة أخرى تحت حزامها: واتساب الدوَّار.

SMS Security
Jun 27, 2024 • Security

قم حماية أعمالك من خلال كلمة المرور لمرة واحدة عن طريق الرسائل النصية القصيرة

في العصر الرقمي الحالي، تنمو التطورات التكنولوجية والتقدم عبر الإنترنت بسرعة، مما يخلق طرقًا جديدة للشركات لإشراك عملائها. ولسوء الحظ، حيثما يوجد نمو، سيكون هناك مجرمون يحاولون سرقة بعض الأرباح. تعد حماية بيانات الأعمال ومعلومات العملاء والحسابات عبر الإنترنت أولوية لكل شركة حديثة. يمكن أن يساعد أمان الرسائل القصيرة في حماية عملك وعملائك من الاحتيال عبر الإنترنت والجرائم الإلكترونية.

WhatsApp Pay
Jun 27, 2024 • WhatsApp

كيفية الحصول على شارة العلامة الخضراء لتطبيق واتساب للأعمال

تعتبر العلامة الخضراء الخاصة بـواتساب للأعمال هي الشارة الرسمية لحسابات Meta التجارية التي تم التحقق منها. يساعد المستخدمين على التمييز بين الشركات الأصلية والحسابات المزيفة. يضع العديد من المستخدمين قيمة عالية على العلامة الخضراء، وستشهد العلامات التجارية التي تحمل هذه الشارة تأثيرًا إيجابيًا على أعمالهم. ولكن كيف يمكنك التقدم بطلب للحصول على شارة العلامة الخضراء؟

Engage peak moments in ecommerce end of 2023
Sep 06, 2023 • Customer Experience

أوقات الذروة في عالم التجارة الإلكترونيّة: أفضل السُبل للارتقاء بخدمة العملاء لديك

لا خلاف على أنّ خدمة العملاء أمرٌ ينبغي التنبُّه له على مدار العام، إلّا أن هذه الأهميّة تتضاعف مع اقتراب موسم ذروة التجارة الإلكترونيّة، حيث يُتوقّع ورود مزيدٍ من الطلبات، مما يتطلّب مزيداً من التواصل مع العملاء. تابع هذه التدوينة إلى نهايتها لتتعرّف على الطريقة الأمثل لتهيئة خدمات العملاء وتقدميها على الدّوام بأفضل صورةٍ ممكنة. سنستعرض حلولاً وتحدّياتٍ قد تكون معروفةً لكم، إلّا أنّها تسترعي كامل الانتباه. لا تفوّت أي تفاصيل، فالربع الرابع يطرق الأبواب.

customer lifetime value touch points in the journey blog explain
Sep 06, 2023 • Customer Experience

ضاعف تأثير مؤسستك الخيرية: حوّل المتبرعين المحتملين إلى سفراء لمؤسّستك

لم يسبق أن مرّ وقتٌ أنسب لدخول عالم المؤسّسات الخيريّة من وقتنا الحاضر، وليس ذلك إنكاراً لوجود تحديات، ولكن إقراراً بكمِّ فرص الابتكار الهائل. على سبيل المثال، بالرغم من أن جائحة كوفيد-19 أثّرت بعض الشيء على قدرة مجموعاتٍ من الأفراد على دعم القضايا المهمّة، إلّا أنها مثّلت في الوقت ذاته دافعاً قوياً للمؤسّسات الخيريّة نحو إيجاد طرق جديدة وفعالة للوصول إلى المتبرعين المحتملين وتحويلهم إلى سفراء للمؤسّسة.

healtcare-infographic-blog-featured-EN
Sep 06, 2023 • Customer Experience

تواصلٌ فعّال، رضىً مُضاعف

شهدت السنوات القليلة الماضية ثورةً تقنيّةً هائلةً في مجال خدمات الرعاية الصحيّة التشغيليّة، حتّى إن 64% من مُقدّمي الخدمات الصحيّة في أوروبا أفادوا بأن مؤسّساتهم عزّزت من استخدام التقنيّات الرقميّة بهدف خدمة مرضاهم عن بُعد. بعد سماع هذه المعلومة، قد تتساءل عن الأسلوب الأمثل لتسخير التكنولوجيا في مساعدة مرضاك، وما تحتاجه للتواصل معهم بطريقة تتميّز بالفعّاليّة والدّقة.

Is this region a better fit for you?
Go
close icon