Lever problemfri end-to-end kunderejser med en enkelt AI-drevet platform.
Engagement PlatformVælg de rigtige kommunikationskanaler til din målgruppe, få værdifulde indsigter, og se din virksomhed vokse.
Connectivity PlatformÉn platform til at drive billetsalget, udvide engagementet året rundt gennem fremtidssikret mobilkommunikation og booste besøgsoplevelsen.
Ticketing Platform
25 års erfaring
Lokal tilstedeværelse i 18 lande
Licenseret udbyder af betalingstjenester
Global monitorering & support
Børsnoteret på Euronext Amsterdam
Gifty, vores chatbot, indsamler og hjælper med at håndtere 60 % af de ofte stillede spørgsmål, så live-medarbejderne kan fokusere på personlig rådgivning. På den måde kan vi hurtigt besvare enhver forespørgsel, selv i december, som er vores travleste måned.
Anne-Louise de Muijnck, Junior Conversation Designer
Vi har arbejdet sammen med CM.com i årevis nu, og vi har aldrig haft problemer med SMS eller Voice. CM.com tilbyder den bedste kvalitet, vi kan finde, og det er meget vigtigt for os at have den platform.
Sander Kole, Director IT
Vi valgte at rekruttere nye Domino's-medarbejdere via WhatsApp, fordi det er den mest populære kanal for vores målgruppe. Den integrerede chatbot giver en personlig følelse og forbindelse til vores brand. En lille stikprøve viste, at det er nemmere at ansøge via WhatsApp end traditionelle metoder.
Casper Mooyman, Head of Marketing NL
Med CM.com er marketing, kommunikation, branding, pre-sale og almindeligt salg fuldstændig forbundet. Tidligere arbejdede vi med eksport og import, men nu behøver jeg ikke længere at bekymre mig om risikoen ved at bruge forskellige systemer.
Jordy den Haan, Manager
Opnå effektivitet og personaliser hver eneste interaktion med vores AI-drevne platforme. Forvandl dine kunderejser til problemfri, værdifulde forbindelser på tværs af alle kanaler.
Få flere oplysningerPrøv at forestille dig dette: Du forlader en travl natklub, men rundt omkring dig smider folk papirflyers til side, som skal lokke dem tilbage til den næste store aften. Jeroen og Gilbert så utallige flyers ramme gulvet, da de tænkte: "Der må være en bedre måde!". Gilbert sendte en simpel sms til Jeroen: "Vil du med på Highstreet?" Den besked ændrede alt.
Cyberkriminalitet og spam-beskeder er i stigning. Kriminelle forsøger at udgive sig for at være pålidelige virksomheder i håb om at snyde loyale kunder for deres personlige oplysninger, login-oplysninger og endda bankoplysninger. Det skader tilliden mellem kunder og virksomheder. Hvordan kan du se, hvilke beskeder der er legitime, og hvilke der ikke er? RCS Business tilbyder verificerede afsenderprofiler, der hjælper kunderne med at identificere officielle virksomhedskonti, så de kan kommunikere med virksomheden i tillid.
RCS er en voksende stjerne blandt beskedtjenesterne. Den kombinerer SMS-netværkets pålidelighed med de ekstra fordele ved rich media og andre moderne beskedfunktioner. Det eneste problem var rækkevidden - iOS understøttede ikke RCS. Indtil nu.
Brug af SMS-kundeserviceskabeloner sparer ikke kun tid, men giver også dit supportteam mulighed for at skabe personlig kommunikation, der passer til dit brand, med blot nogle få klik. I dag deler vi sms-skabeloner til virksomheder, som du kan bruge til at give dine kunder de oplysninger, de har brug for - hurtigt.
RCS, eller Rich Communication Services, er den seneste udvikling inden for tekstbeskeder, og den er godt på vej til at blive verdens største beskedkanal. Der har aldrig været et bedre tidspunkt at udforske, hvad RCS kan gøre for din virksomhed.
Takket være det rige indhold og andre interaktive funktioner er RCS-beskeder ved at tage SMS-marketingverdenen med storm. Men hvad er forskellen på RCS og SMS? I dag sammenligner vi RCS med SMS til brug i dine mobile marketingkampagner.
I den nuværende digitale æra vokser de teknologiske og online fremskridt hurtigt og skaber nye måder for virksomheder at engagere deres kunder på. Desværre er det sådan, at hvor der er vækst, vil der også være kriminelle, der forsøger at stjæle noget af overskuddet. Beskyttelse af forretningsdata, kundeoplysninger og onlinekonti er en prioritet for enhver moderne virksomhed. SMS-sikkerhed kan hjælpe med at beskytte din virksomhed og dine kunder mod onlinesvindel og cyberkriminalitet.
Der er mange forskellige måder at sende sms'er på, og de forskellige navne og forkortelser kan godt virke uoverskuelige. I denne blog fortæller vi dig alt om SMS og MMS.
WhatsApp er en af de dominerende apps i messaging-landskabet og sikrer sin position som den bedste messaging-kanal. Ifølge Statista skilte WhatsApp sig ud som den messaging-app med flest aktive månedlige brugere i 2022.
Select a region to show relevant information. This may change the language.
+45 31519312
