Lever problemfri end-to-end kunderejser med en enkelt AI-drevet platform.
Engagement PlatformVælg de rigtige kommunikationskanaler til din målgruppe, få værdifulde indsigter, og se din virksomhed vokse.
Connectivity PlatformÉn platform til at drive billetsalget, udvide engagementet året rundt gennem fremtidssikret mobilkommunikation og booste besøgsoplevelsen.
Ticketing Platform
25 års erfaring
Lokal tilstedeværelse i 18 lande
Licenseret udbyder af betalingstjenester
Global monitorering & support
Børsnoteret på Euronext Amsterdam
Gifty, vores chatbot, indsamler og hjælper med at håndtere 60 % af de ofte stillede spørgsmål, så live-medarbejderne kan fokusere på personlig rådgivning. På den måde kan vi hurtigt besvare enhver forespørgsel, selv i december, som er vores travleste måned.
Anne-Louise de Muijnck, Junior Conversation Designer
Vi har arbejdet sammen med CM.com i årevis nu, og vi har aldrig haft problemer med SMS eller Voice. CM.com tilbyder den bedste kvalitet, vi kan finde, og det er meget vigtigt for os at have den platform.
Sander Kole, Director IT
Vi valgte at rekruttere nye Domino's-medarbejdere via WhatsApp, fordi det er den mest populære kanal for vores målgruppe. Den integrerede chatbot giver en personlig følelse og forbindelse til vores brand. En lille stikprøve viste, at det er nemmere at ansøge via WhatsApp end traditionelle metoder.
Casper Mooyman, Head of Marketing NL
Med CM.com er marketing, kommunikation, branding, pre-sale og almindeligt salg fuldstændig forbundet. Tidligere arbejdede vi med eksport og import, men nu behøver jeg ikke længere at bekymre mig om risikoen ved at bruge forskellige systemer.
Jordy den Haan, Manager
Opnå effektivitet og personaliser hver eneste interaktion med vores AI-drevne platforme. Forvandl dine kunderejser til problemfri, værdifulde forbindelser på tværs af alle kanaler.
Få flere oplysningerSlush 2024 var noget helt særligt, og vi hos CM.com Nordics er super stolte over at have været en del af det. Fra den 21. til 22. november blev Helsinki forvandlet til et knudepunkt for tech-innovation, og vi var med hele vejen! Vi tog chancen for at vise vores nyeste løsninger inden for kundeengagement, fremtidens kundekommunikation og Conversational Commerce. Her er et kig på de største øjeblikke fra vores tid ved Slush 2024.
At forstå forskellen mellem multikanal, krydskanal (cross-channel) og omnichannel kan være afgørende for at skabe en vellykket kommunikationsstrategi, der forbedrer kundeoplevelsen. Mens alle tre strategier involverer flere kanaler, varierer graden af integration og samarbejde mellem dem.
At beskytte onlinekonti, data og brugere er afgørende i dagens forretningsverden for at undgå at blive næste overskrift om et sikkerhedsbrud. Men blot at implementere en række sikkerhedsforanstaltninger er ikke altid nok. Separate apps og tjenester kan blive sårbare over for svindel og er ofte omkostningsineffektive. Derfor tilbyder vi nu en samlet løsning til sikkert at beskytte din virksomhed: Verification API.
Verificering af onlinebrugere og -konti er blevet uundværlig i dagens forretningslandskab. Du vil gerne vide, hvem der har adgang til dine (online-)tjenester og data, men selv om du er ligeglad, er regler og bestemmelser ikke ligeglade! Uanset om det er for at beskytte dig selv og dine kunder mod skade eller for at sikre, at du overholder den lokale lovgivning - så er det altafgørende, at du ved, hvem personen i den anden ende af internettet er.
Black Friday 2024 er lige om hjørnet og giver detailhandlerne en fantastisk mulighed for at maksimere deres salg. Men det er ikke let at skille sig ud i sådan en konkurrencepræget begivenhed. Forbrugerne forventer attraktive tilbud, hurtige leverancer og kundesupport i topklasse. I denne artikel viser vi dig, hvordan du kan forenkle købsprocessen under Black Friday ved at optimere alt fra kampagner til logistik og 24/7 kundeservice. Opdag de bedste strategier til at sikre en problemfri oplevelse og øge kundeloyaliteten. Kom ikke bagud denne Black Friday!
AI chatbots er hurtigt ved at blive en central teknologi for virksomheder, der ønsker at forbedre kundeservice og interaktioner. I denne artikel vil vi se nærmere på, hvad AI chatbots er, hvordan de fungerer, og hvordan de kan forbedre forretningsprocesser. Samtidig vil vi fokusere på, hvorfor det er vigtigt at overveje implementeringen af denne teknologi i din virksomhed.
Når Black Friday nærmer sig, er det vigtigt for virksomheder at prioritere sikkerhed, når de vælger en SMS-udbyder. I denne periode med høj trafik er det afgørende at forhindre sikkerhedsbrud, uautoriseret adgang og svindel for at sikre, at dine SMS-markedsføringskampagner kører problemfrit. Her er, hvordan du vælger en SMS-udbyder, der kan beskytte din virksomhed og maksimere dit Black Friday-salg.
For både detailhandlere og e-handelsvirksomheder er Black Friday en afgørende begivenhed, hvor potentialet for stor omsætning er enormt. Men for at skille sig ud i det overfyldte marked kræver det effektive og personlige kampagner. Med CM.com's SMS API kan du målrette dine tilbud og rabatter direkte til kunderne gennem automatiserede SMS-beskeder, hvilket øger engagementet og konverteringsraterne.
Black Friday er ikke en almindelig shoppingdag – det er en kamp om kundernes opmærksomhed, før konkurrenterne gør det. For at skille dig ud, har du brug for en effektiv strategi, og der er få værktøjer bedre end SMS. Med et SMS API kan du sende hurtige, personlige og målrettede beskeder, der bliver set.
Select a region to show relevant information. This may change the language.
+45 31519312
