Lever problemfri end-to-end kunderejser med en enkelt AI-drevet platform.
Engagement PlatformVælg de rigtige kommunikationskanaler til din målgruppe, få værdifulde indsigter, og se din virksomhed vokse.
Connectivity PlatformÉn platform til at drive billetsalget, udvide engagementet året rundt gennem fremtidssikret mobilkommunikation og booste besøgsoplevelsen.
Ticketing Platform
25 års erfaring
Lokal tilstedeværelse i 18 lande
Licenseret udbyder af betalingstjenester
Global monitorering & support
Børsnoteret på Euronext Amsterdam
Gifty, vores chatbot, indsamler og hjælper med at håndtere 60 % af de ofte stillede spørgsmål, så live-medarbejderne kan fokusere på personlig rådgivning. På den måde kan vi hurtigt besvare enhver forespørgsel, selv i december, som er vores travleste måned.
Anne-Louise de Muijnck, Junior Conversation Designer
Vi har arbejdet sammen med CM.com i årevis nu, og vi har aldrig haft problemer med SMS eller Voice. CM.com tilbyder den bedste kvalitet, vi kan finde, og det er meget vigtigt for os at have den platform.
Sander Kole, Director IT
Vi valgte at rekruttere nye Domino's-medarbejdere via WhatsApp, fordi det er den mest populære kanal for vores målgruppe. Den integrerede chatbot giver en personlig følelse og forbindelse til vores brand. En lille stikprøve viste, at det er nemmere at ansøge via WhatsApp end traditionelle metoder.
Casper Mooyman, Head of Marketing NL
Med CM.com er marketing, kommunikation, branding, pre-sale og almindeligt salg fuldstændig forbundet. Tidligere arbejdede vi med eksport og import, men nu behøver jeg ikke længere at bekymre mig om risikoen ved at bruge forskellige systemer.
Jordy den Haan, Manager
Opnå effektivitet og personaliser hver eneste interaktion med vores AI-drevne platforme. Forvandl dine kunderejser til problemfri, værdifulde forbindelser på tværs af alle kanaler.
Få flere oplysningerBlack Friday 2024 er lige om hjørnet og giver detailhandlerne en fantastisk mulighed for at maksimere deres salg. Men det er ikke let at skille sig ud i sådan en konkurrencepræget begivenhed. Forbrugerne forventer attraktive tilbud, hurtige leverancer og kundesupport i topklasse. I denne artikel viser vi dig, hvordan du kan forenkle købsprocessen under Black Friday ved at optimere alt fra kampagner til logistik og 24/7 kundeservice. Opdag de bedste strategier til at sikre en problemfri oplevelse og øge kundeloyaliteten. Kom ikke bagud denne Black Friday!
AI chatbots er hurtigt ved at blive en central teknologi for virksomheder, der ønsker at forbedre kundeservice og interaktioner. I denne artikel vil vi se nærmere på, hvad AI chatbots er, hvordan de fungerer, og hvordan de kan forbedre forretningsprocesser. Samtidig vil vi fokusere på, hvorfor det er vigtigt at overveje implementeringen af denne teknologi i din virksomhed.
Når Black Friday nærmer sig, er det vigtigt for virksomheder at prioritere sikkerhed, når de vælger en SMS-udbyder. I denne periode med høj trafik er det afgørende at forhindre sikkerhedsbrud, uautoriseret adgang og svindel for at sikre, at dine SMS-markedsføringskampagner kører problemfrit. Her er, hvordan du vælger en SMS-udbyder, der kan beskytte din virksomhed og maksimere dit Black Friday-salg.
For både detailhandlere og e-handelsvirksomheder er Black Friday en afgørende begivenhed, hvor potentialet for stor omsætning er enormt. Men for at skille sig ud i det overfyldte marked kræver det effektive og personlige kampagner. Med CM.com's SMS API kan du målrette dine tilbud og rabatter direkte til kunderne gennem automatiserede SMS-beskeder, hvilket øger engagementet og konverteringsraterne.
Black Friday er en af årets vigtigste shoppingbegivenheder, hvor virksomheder kan opnå betydelige salgstal. Men for at skille sig ud blandt konkurrenterne er det nødvendigt at skabe personlige og målrettede kampagner. Med CM.com's SMS API kan du automatisere dine beskeder og øge engagementet gennem personaliserede kampagner, hvilket i sidste ende fører til højere konverteringer og mere salg.
Dyk dybere ned i CM.com's CPaaS-tilgang til at give forretningsbrugere mulighed for at frigøre Communication Excellence - en gæsteartikel af Quadrant Knowledge Solutions, et globalt rådgivnings- og konsulentfirma, der fokuserer på at hjælpe kunder med at nå forretningstransformationsmål med strategiske forretnings- og vækstrådgivningstjenester.
RCS Business Messaging og WhatsApp Business Messaging er begge bemærkelsesværdige kanaler for virksomheder, der stræber efter en personlig og dialogbaseret tilgang til kundekommunikation. Men hvilke funktioner har begge kanaler? Hvad adskiller dem fra hinanden? Og endnu vigtigere - hvilken kanal er bedst egnet til din virksomhed? Lad os finde ud af det!
Prøv at forestille dig dette: Du forlader en travl natklub, men rundt omkring dig smider folk papirflyers til side, som skal lokke dem tilbage til den næste store aften. Jeroen og Gilbert så utallige flyers ramme gulvet, da de tænkte: "Der må være en bedre måde!". Gilbert sendte en simpel sms til Jeroen: "Vil du med på Highstreet?" Den besked ændrede alt.
Cyberkriminalitet og spam-beskeder er i stigning. Kriminelle forsøger at udgive sig for at være pålidelige virksomheder i håb om at snyde loyale kunder for deres personlige oplysninger, login-oplysninger og endda bankoplysninger. Det skader tilliden mellem kunder og virksomheder. Hvordan kan du se, hvilke beskeder der er legitime, og hvilke der ikke er? RCS Business tilbyder verificerede afsenderprofiler, der hjælper kunderne med at identificere officielle virksomhedskonti, så de kan kommunikere med virksomheden i tillid.
Select a region to show relevant information. This may change the language.
+45 31519312
