Tag "CM.com"

featured image agents of chance blog 2025 AI

Mar 13, 2025 • CM.com

Forandringens Agenter

En refleksion over CM.com i AI-agenternes tidsalder

Feb 06, 2025 • CM.com

Agentic AI-agenter: Hjælper dig med at få tingene gjort

Leder du efter en smart og dygtig medarbejder, der aldrig sover? En lille hjælper, der kan overtage alle dine trivielle og gentagne opgaver for at gøre dit liv lidt lettere? En, der hele tiden vil lære og forbedre sig selv for at hjælpe dig bedst muligt? Det lyder måske som en drøm (og en urealistisk en af slagsen), men det er meget tættere på virkeligheden, end du måske er klar over! Oplev Agentic AI!

Dec 12, 2024 • CM.com

Tilbageblik: CM.com til Slush 2024

Slush 2024 var noget helt særligt, og vi hos CM.com Nordics er super stolte over at have været en del af det. Fra den 21. til 22. november blev Helsinki forvandlet til et knudepunkt for tech-innovation, og vi var med hele vejen! Vi tog chancen for at vise vores nyeste løsninger inden for kundeengagement, fremtidens kundekommunikation og Conversational Commerce. Her er et kig på de største øjeblikke fra vores tid ved Slush 2024.

unlock-communication-excellence-with-cpaas

Sep 03, 2024 • CM.com

Gør kommunikation til noget særligt med CPaaS

Dyk dybere ned i CM.com's CPaaS-tilgang til at give forretningsbrugere mulighed for at frigøre Communication Excellence - en gæsteartikel af Quadrant Knowledge Solutions, et globalt rådgivnings- og konsulentfirma, der fokuserer på at hjælpe kunder med at nå forretningstransformationsmål med strategiske forretnings- og vækstrådgivningstjenester.

Jul 09, 2024 • CM.com

Vil du med på Highstreet?

Prøv at forestille dig dette: Du forlader en travl natklub, men rundt omkring dig smider folk papirflyers til side, som skal lokke dem tilbage til den næste store aften. Jeroen og Gilbert så utallige flyers ramme gulvet, da de tænkte: "Der må være en bedre måde!". Gilbert sendte en simpel sms til Jeroen: "Vil du med på Highstreet?" Den besked ændrede alt.

Generative AI chatGPT blog about new updates

Jun 21, 2023 • CM.com

CM.com's næste skridt inden for Generativ AI: kommende releases i 2023

Markedet for generativ AI har oplevet en betydelig vækst med over 14,8 milliarder dollars i venturekapital investeret i startups, der bygger deres produkter på Large Language Models som OpenAI's ChatGPT og andre værktøjer til generativ AI. Området er vidne til et boom, hvilket fremgår af det høje antal registreringer af webdomæner på området hver uge. Den største udfordring for de fleste virksomheder er at finde ud af, hvad der skal drive deres forretning.

Sep 20, 2022 • CM.com

3 spørgsmål, du skal stille for at reducere churn

Kæmper I med høj churn? Hvis jeres virksomhed er i forsynings- eller telekommunikationsbranchen, er I måske altid på udkig efter nye måder at fastholde jeres kunder på i det lange løb og dermed mindske churn. Historisk set har begge brancher oplevet relativt høj churn. Telekommunikationsbranchen har en gennemsnitlig churn rate på 30-35 %. På forsyningsmarkedet er churn raten typisk ca. 30-35 % i USA og 12-15 % på de europæiske markeder.

May 02, 2022 • CM.com

Sådan definerer kundeoplevelser din forretningsmodel

Nye generationer af kunder efterspørger andre forretningsmodeller. Moderne forbrugere er velinformerede og teknologikyndige, og de har høje forventninger til din virksomheds kundeoplevelse. En kundeorienteret forretningsmodel kan hjælpe dig med at imødekomme deres forventninger. Lad os starte med at se på de nye generationer, før vi dykker ned i, hvordan du kan indføre en kundeorienteret tilgang.