Vores integrerede platform og API'er giver adgang til flere besked- og stemmekanaler. Kom i kontakt med kunderne på deres foretrukne kommunikationskanaler via én platform, og uddyb forholdet med en hyperpersonaliseret tilgang.
Engager kunder over hele verden, og øg konverteringen med SMS. Drag fordel af vores globale rækkevidde og vores lokale ekspertise: dine beskeder er effektive, kompatible og øjeblikkelige, uanset hvor dine kunder befinder sig.
Oplev mereCentraliser og strømlin din messaging-strategi med vores Business Messaging API, der er designet til at integrere flere kanaler i dine applikationer via en enkelt API. Nå nemt ud til kunder på tværs af forskellige kanaler for at få effektive og ensartede interaktioner i hver eneste kommunikation.
Oplev mere
Reducer omkostningerne og øg driftseffektiviteten med vores omfattende VoIP-løsninger, der er designet til at strømline dine kommunikationsprocesser og øge produktiviteten.
Oplev mereFå hurtigt forbindelse til vores platform enkelt og nemt.
Vores geo-redundante platform giver adgang til over 1000 forbindelser globalt.
Gør det nemmere at sende beskeder og tale og sikre levering
Beskyt dine forretnings- og kundedata med sikkerheds- og privatlivsfunktioner
Direkte adgang til data og analyser for at lette beslutningstagning og analyse
Vi informerer effektivt millioner af forbrugere om deres madbestilling via SMS ved hjælp af CM.com's SMS Gateway. Et nemt valg til at informere vores forbrugere proaktivt og undgå at skulle kontakte os og bekymre sig om deres ordre.
Sander Kole, Director IT Takeaway.com
En fordel er, at kandidaten nemt kan starte ansøgningsprocessen - det er virkelig tilgængeligt at sende en WhatsApp-besked. Kandidaterne får øjeblikkeligt svar på deres beskeder og øjeblikkeligt svar på deres spørgsmål. Desuden hjælper det os med at optimere rekrutteringsprocessen.
Marieke Groenland, Digital project manager, Domino’s.
Med SMS via CM.com kan vi nå ud til mange mennesker meget hurtigt. Randstad har brug for og bruger CM.com's tjenester til at sende beskeder hurtigt og pålideligt: For os er tid penge.
Luc de Bolle, IT Manager Randstad
SMS spiller en afgørende rolle i BMW's ConnectedDrive-tjenester. CM.com's globale rækkevidde betyder, at de ikke behøver at bekymre sig om, hvilken routing eller hvilket mobilnetværk de skal bruge; CM.com tager sig af det med SMS Gateway.
BMW Group
At forstå forskellen mellem multikanal, krydskanal (cross-channel) og omnichannel kan være afgørende for at skabe en vellykket kommunikationsstrategi, der forbedrer kundeoplevelsen. Mens alle tre strategier involverer flere kanaler, varierer graden af integration og samarbejde mellem dem.
RCS er en voksende stjerne blandt beskedtjenesterne. Den kombinerer SMS-netværkets pålidelighed med de ekstra fordele ved rich media og andre moderne beskedfunktioner. Det eneste problem var rækkevidden - iOS understøttede ikke RCS. Indtil nu.
Brug af SMS-kundeserviceskabeloner sparer ikke kun tid, men giver også dit supportteam mulighed for at skabe personlig kommunikation, der passer til dit brand, med blot nogle få klik. I dag deler vi sms-skabeloner til virksomheder, som du kan bruge til at give dine kunder de oplysninger, de har brug for - hurtigt.
Der er mange forskellige måder at sende sms'er på, og de forskellige navne og forkortelser kan godt virke uoverskuelige. I denne blog fortæller vi dig alt om SMS og MMS.
Vil du have din virksomhed til at vokse? Så er kundekontakt nøglen. Nu hvor alt og alle er forbundet med hinanden via de kraftfulde små computere i vores hænder, bliver den måde, du kommunikerer med kunderne på, stadig vigtigere for din succes. Læs alt om, hvordan du kan bruge SMS til at forbedre din kundekontakt, øge salget og skabe en loyal kundebase.
SMS er en af de ældste tekstbeskedtjenester, og fremkomsten af instant messaging-apps har helt sikkert gjort et indhug i SMS-trafikken. I modsætning til de nyere apps med deres rige funktioner, er SMS ret basal i sine funktioner - almindelige tekstbeskeder, ikke fnidder, og en tegngrænse på 160. Alligevel er SMS stadig en af de mest effektive kommunikationskanaler i dag. Læs alt om SMS-statistik og dens fortsatte værdi for moderne virksomhedskommunikation.
At beskytte virksomhedens data mod sikkerhedstrusler bør stå øverst på prioriteringslisten for enhver moderne virksomhed. Især fordi svindel med A2P (application-to-person messaging) er stigende. Læs alt om de forskellige typer af A2P-svindel, og hvilke skridt du kan tage for at undgå at blive det næste offer.
Taler du allerede med dine kunder på WhatsApp? Det burde du virkelig! WhatsApp Business Platform, forretningskommunikationsplatformen for en af de mest populære beskedkanaler i verden i dag, har et bredt udvalg af stærke engagementsværktøjer til at forbedre kundekommunikationen og øge salget. Og de har tilføjet endnu en innovativ funktion under deres bælte: WhatsApp Carousel.
WhatsApp og Facebook Messenger er begge etablerede beskedtjenester til kundekontakt. Men hvad er forskellene? Hvilke fordele har hver kanal i forhold til hvilken business use case? Lad os dykke ned i detaljerne
Select a region to show relevant information. This may change the language.
+45 31519312
