conversational-ai-cloud-icon
Conversational AI Cloud

En platform til opbygning af AI-chatbots

Automatisér samtaler uden kodning, arbejd smartere, og øg produktiviteten.

Conversational AI Cloud engagement platform chatbot conversation

Optimér selvbetjening

Gør det muligt for kunderne at løse problemer uden at tale med en menneskelig agent

Giv support 24/7

Vær tilgængelig for kunderne uanset tidspunkt på dagen eller natten.

Vækst uden omkostninger

Skaler din kundeservicesupport uden yderligere driftsomkostninger

Byg nemt din egen chatbot med AI

Opsæt og fyld din chatbot med præcist indhold på få minutter. Conversational AI Cloud scanner din hjemmeside, PDF'er og andre videnskilder for at give hurtige, præcise AI-genererede svar uden træning, konfiguration eller oprettelse af yderligere chatbot-stier.

Conversational AI Cloud interface engagement platform knowledge base

Implementering på timer, ikke uger

Du skal blot forbinde din hjemmeside eller dine datakilder, så er din chatbot klar til brug.

Tilpas til din tone i stemmen

Tilpas din chatbot til din virksomheds tone og stil.

Menneskelignende samtaler

Skab menneskelignende samtaler og bevæg dig væk fra stive chatbots med AI.

Conversational AI Cloud engagement platform order status interface

Chatbots, der kan tilpasses, og som giver dig kontrol

Tilpas din chatbots svar, og styr dialogflowet med en brugervenlig drag-and-drop-builder, så du kan sikre nøjagtige samtaler af høj kvalitet for dine kunder.

Anmod om en demo
Conversational AI Cloud drag and drop interface answers

Simpelt drag-&-drop

Design, start og vedligehold automatiserede samtaler med lethed.

Conversational AI Cloud logos and intergrations

Integrer eksisterende løsninger

Udnyt din eksisterende teknologistak med plug-and-play-integrationer.

Conversational AI Cloud question and anwsers

Få styr på dine svar

Overvåg og beskyt gennem samtaler før opbygningen for at sikre de rigtige svar.

Farvel til siloløsninger.
Goddag Engagement Platform.

Conversational AI Cloud integreres problemfrit med vores pakke af service- og marketingværktøjer for at skabe en samlet oplevelse for både dine kunder og teammedlemmer. Det fungerer ubesværet med vores Mobile Service Cloud, Customer Data Platform og meget mere.

ANERKENDT - AKKREDITERET - SIKRET

Gartner
juniper research
frost-sullivan logo
future digital awards logo
idc logo
451 research
GDPR

Fra startups til store virksomheder

Grundlæggende - Fra DKK 3,499,-

Opret nemt en generativ AI-chatbot, der genererer svar ud fra dine egne oplysninger, på tværs af alle kanaler og glidende overgange til live-agenter.

Pro - Fra DKK 13,499,-

Byg AI-chatbots med kontrol og tilpasning gennem en Multi-Engine NLU, en brugervenlig dialogbygger uden kodning og robuste analyser.

Enterprise - Anmod om pris

Implementer AI-chatbots med rollebaseret adgang, revisionslogs, revisionssporing og IP-hvidlistning for at sikre sikkerhed og compliance på højeste niveau.

Vil du se Conversational AI Cloud i aktion? Udfyld formularen for at anmode om en gratis demo.

Find svar på dine spørgsmål

Hvad er Conversational AI?

open vertical icon

Conversational AI-teknologi gør det muligt for computere at deltage i naturlige tekstsamtaler med kunder ved at bruge data, naturlig sprogbehandling og maskinlæring til at efterligne menneskelige interaktioner. Et godt eksempel på Conversational AI i aktion er en chatbot, der letter øjeblikkelige, personlige svar på kundeforespørgsler om produkter eller tjenester.

Hvad er en AI-chatbot?

open vertical icon

En AI-chatbot er et computerprogram, der simulerer menneskelig kommunikation, og som i vid udstrækning anvendes i forskellige online-scenarier, fra kundeservice til salg. Teknologiske fremskridt har løftet chatbots fra simple, stive værktøjer til sofistikerede systemer, der engagerer brugerne på en bemærkelsesværdig menneskelignende måde.

Hvad er en generativ AI-chatbot?

open vertical icon

En Generative AI-chatbot trækker på input fra hjemmesider, PDF'er, videnscentre og andre videnskilder for at generere dynamiske svar, der eliminerer genkendelsesproblemer, sikrer en problemfri samtaleoplevelse og forhindrer behovet for at foruddefinere svar. Generativ AI muliggør øjeblikkelig opsætning af chatbots og genererer kontekstuelle svar baseret på den foretrukne tone i overensstemmelse med dit brand.

Læs mere

Hvad er en Voicebot?

open vertical icon

En voicebot, eller 'Conversational IVR', er en AI-drevet samtaleagent, der bruger naturlig sprogforståelse og stemmegenkendelse (tale-til-tekst). Den fortolker menneskelig tale og svarer på hverdagssprog ved hjælp af en tekst-til-tale-motor. Ud over velkendte AI-assistenter som Alexa eller Siri bliver interaktivt stemmesvar (IVR) i stigende grad populært i kundeservice som en udbredt form for samtale-AI.

Bliv inspireret

slush-hero
Dec 12, 2024 • CM.com

Tilbageblik: CM.com til Slush 2024

Slush 2024 var noget helt særligt, og vi hos CM.com Nordics er super stolte over at have været en del af det. Fra den 21. til 22. november blev Helsinki forvandlet til et knudepunkt for tech-innovation, og vi var med hele vejen! Vi tog chancen for at vise vores nyeste løsninger inden for kundeengagement, fremtidens kundekommunikation og Conversational Commerce. Her er et kig på de største øjeblikke fra vores tid ved Slush 2024.

multi-channel-vs-omni-channel
Dec 04, 2024 • Messaging

Multichannel, Omnichannel, Cross-Channel and Single Channel: Hvad er forskellen?

At forstå forskellen mellem multikanal, krydskanal (cross-channel) og omnichannel kan være afgørende for at skabe en vellykket kommunikationsstrategi, der forbedrer kundeoplevelsen. Mens alle tre strategier involverer flere kanaler, varierer graden af integration og samarbejde mellem dem.

verification-services
Dec 04, 2024 • Security

Verifikation som en service: Hvorfor det er tid til at gentænke sikkerhed

At beskytte onlinekonti, data og brugere er afgørende i dagens forretningsverden for at undgå at blive næste overskrift om et sikkerhedsbrud. Men blot at implementere en række sikkerhedsforanstaltninger er ikke altid nok. Separate apps og tjenester kan blive sårbare over for svindel og er ofte omkostningsineffektive. Derfor tilbyder vi nu en samlet løsning til sikkert at beskytte din virksomhed: Verification API.

mobile-identity-service-hero
Nov 26, 2024 • Authentication

Mobile Identity Services: Kend dine brugere

Verificering af onlinebrugere og -konti er blevet uundværlig i dagens forretningslandskab. Du vil gerne vide, hvem der har adgang til dine (online-)tjenester og data, men selv om du er ligeglad, er regler og bestemmelser ikke ligeglade! Uanset om det er for at beskytte dig selv og dine kunder mod skade eller for at sikre, at du overholder den lokale lovgivning - så er det altafgørende, at du ved, hvem personen i den anden ende af internettet er.

blackfriday-2024-blog-featured-global
Oct 22, 2024 • Conversational AI

Kunsten at være enkel: Hjælp dine kunder med at træffe hurtige beslutninger på Black Friday

Black Friday 2024 er lige om hjørnet og giver detailhandlerne en fantastisk mulighed for at maksimere deres salg. Men det er ikke let at skille sig ud i sådan en konkurrencepræget begivenhed. Forbrugerne forventer attraktive tilbud, hurtige leverancer og kundesupport i topklasse. I denne artikel viser vi dig, hvordan du kan forenkle købsprocessen under Black Friday ved at optimere alt fra kampagner til logistik og 24/7 kundeservice. Opdag de bedste strategier til at sikre en problemfri oplevelse og øge kundeloyaliteten. Kom ikke bagud denne Black Friday!

chatbot-examples-industries
Sep 10, 2024 • Conversational AI

AI Chatbots: En Revolution i Kundeservice

AI chatbots er hurtigt ved at blive en central teknologi for virksomheder, der ønsker at forbedre kundeservice og interaktioner. I denne artikel vil vi se nærmere på, hvad AI chatbots er, hvordan de fungerer, og hvordan de kan forbedre forretningsprocesser. Samtidig vil vi fokusere på, hvorfor det er vigtigt at overveje implementeringen af denne teknologi i din virksomhed.

sign-wet-dry-signatures
Sep 09, 2024 • Security

Beskyt dit Black Friday-salg med SMS API: Nøglen til Sikkerhed og Svindelbeskyttelse

Når Black Friday nærmer sig, er det vigtigt for virksomheder at prioritere sikkerhed, når de vælger en SMS-udbyder. I denne periode med høj trafik er det afgørende at forhindre sikkerhedsbrud, uautoriseret adgang og svindel for at sikre, at dine SMS-markedsføringskampagner kører problemfrit. Her er, hvordan du vælger en SMS-udbyder, der kan beskytte din virksomhed og maksimere dit Black Friday-salg.

blog-featured-sms-ecommerce
Sep 04, 2024 • SMS

SMS API til Detailhandel og E-handel under Black Friday – Maksimer dine salg

For både detailhandlere og e-handelsvirksomheder er Black Friday en afgørende begivenhed, hvor potentialet for stor omsætning er enormt. Men for at skille sig ud i det overfyldte marked kræver det effektive og personlige kampagner. Med CM.com's SMS API kan du målrette dine tilbud og rabatter direkte til kunderne gennem automatiserede SMS-beskeder, hvilket øger engagementet og konverteringsraterne.

SMS Appointment Notifications
Sep 04, 2024 • SMS

Boost dit Black Friday-salg med SMS: Sådan når du kunderne effektivt og personligt

Black Friday er ikke en almindelig shoppingdag – det er en kamp om kundernes opmærksomhed, før konkurrenterne gør det. For at skille dig ud, har du brug for en effektiv strategi, og der er få værktøjer bedre end SMS. Med et SMS API kan du sende hurtige, personlige og målrettede beskeder, der bliver set.

Is this region a better fit for you?
Go
close icon