Få personlige og meningsfulde samtaler med dine kunder gennem Instagram Messaging.
Med 1-on-1 kundeservice på dine kunders foretrukne kanal øges svarprocenten og kundetilfredsheden.
Brug Instagram til at opdage brands, til at uddanne og pleje forbrugere og til at fremme salg.
Instagram er en populær måde at komme i kontakt med brands på. Hver måned har 150 millioner mennesker en samtale med en virksomhed på Instagram gennem offentlige kommentarer, direkte beskeder og svar på historier.
Med Instagram Messaging kan forbrugerne sende beskeder til virksomheder via deres Instagram Business-profil, deres butik og stories. For virksomheder er der en enorm mulighed for at forbedre kundetilfredsheden og øge salget ved at have meningsfulde samtaler med folk på Instagram.
API'et giver virksomheder mulighed for at administrere og skalere samtalerne med deres målgruppe på Instagram.
Kontakt osFå adgang til alle kommunikationskanaler, der er på CM.com-platformen
Forbind dem alle i én grænseflade, og giv dem enestående oplevelser
Brug vores Business Messaging API til at integrere Instagram i din egen software
Drag fordel af indbyggede funktioner som hurtige svar og chatbots
Vi kan garantere leveringen af din besked med en fallback til SMS
"Vi er glade for, at CM.com lancerer understøttelse af Instagram Messaging i deres Business Messaging API og Clouds Solutions. Messenger API for Instagram vil nu gøre det muligt for alle virksomheder at komme i kontakt med kunderne på deres foretrukne komunikationskanal, samtidig med at eksisterende værktøjer og data integreres for at skabe forretningsresultater," siger Konstantinos Papamiltiadis, VP of Platform Partnerships hos Messenger.
"Ved at integrere Messenger API for Instagram kan virksomheder og udviklere effektivt skalere messaging-workflows for at eje kundeoplevelsen og opbygge mere autentiske relationer."
Integrer direkte med vores Business Messaging API, og opret forbindelse til dine kunder via deres foretrukne kanaler. Vores API kombinerer flere kommunikationskanaler i en enkelt platform. Få adgang til tovejsbeskeder med høj volumen og global rækkevidde.
Læs mereÉn løsning med alt det, du har brug for til at give en problemfri kundeoplevelse, når som helst og hvor som helst. Interager med dine kunder via deres foretrukne kanal via én Omnichannel Inbox, eller automatiser dine samtaler med en chatbot.
Læs merepr. måned
Tæller unikke brugere, som du har engageret med beskeder i en kalendermåned.
Den bedste løsning til flere beskeder til et begrænset antal brugere
Anvendelsesområder: nyhedsbreve, daglige opdateringer
pr. måned
Tæller antallet af 24-timers vinduesbeskeder til en unik bruger
Den bedste løsning til chats med kunder med et klart start- og slutpunkt
Anvendelsesområder: kundesupport, spørgsmål og svar, bots til samtaler
pr. måned
Tæller alle indgående og udgående beskeder til de relevante kanaler
Den bedste løsning til enkeltstående meddelelser med begrænsede svar
Anvendelsesområder: notifikationer, påmindelser, marketing
Instagram-beskeder giver mulighed for direkte kommunikation mellem virksomheder og forbrugere.
Opret forbindelse via CM.com, og sørg for at nå dem på deres foretrukne kanal, så I kan få gang i jeres samtaler.
Select a region to show relevant information. This may change the language.