CM.com (Euronext Amsterdam: CMCOM) er en global leder inden for cloudsoftware til conversational commerce, der gør det muligt for virksomheder at levere en uovertruffen kundeoplevelse.
Vores kommunikations- og betalingsplatform hjælper marketing, salg og kundesupport med at automatisere kontakten med kunderne på tværs af kanaler, kombineret med problemfri betalingsfunktioner, der øger salget, skaffer nye kunder og øger kundetilfredsheden.
Total Gross Profit: € 78.5 million (+9%)
€ 31.8 million Annual Recurring Revenues (+9%)
€ 2,467 million total payments processed (+24%)
18.5 million number of tickets (+27%)
7.0 billion messages (+3%)
304 million voice minutes (-33%)
Breda, Holland
Og stadig i vækst
Lokal tilstedeværelse
Euronext Amsterdam
Omsætning 2023
24/7-overvågning, virtuelle servere og højhastighedslagring
Privatejet cloudplatform og software, udviklet internt
Garanteret skalerbarhed, time to market, global redundans
ISO-certificeret, GDPR-kompatibel, PCI-DSS-certificeret
2023 has been another year of transformation for CM.com, defined by technological advances and financial success. As we approach the midpoint of our seven-year “path to profitability” journey, I am pleased to report that we have already made excellent progress
Jeroen van Glabbeek CEO
In 2023, we implemented structural changes to become a smarter organization and strengthen customer centricity through internal connectivity.
Gilbert Gooijers COO
The financial discipline within CM.com in 2023 has underlined the combined strength of the different segments together. This has strengthened our total value proposition.
Jörg de Graaf CFO
Historien om CM.com begyndte tilbage i 1999 med dette budskab: "Tager du med mig på Highstreet?". Det var SMS'en, som Gilbert Gooijers sendte til Jeroen van Glabbeek.
De to stiftere Jeroen og Gilbert startede virksomheden under navnet Club Message og introducerede i 1999 SMS-beskeder til grupper. Det blev brugt til at fortælle besøgende om diskoteker i Benelux-landene, om gæste-DJ’s, tider og steder, konkurrencer, rabatter og andre weekendnyheder. Lige præcis på det tidspunkt, hvor det betyder noget for den besøgende.
Få et berigende job med din egen indsigt, færdigheder og viden i et inspirerende arbejdsmiljø. Fleksibel arbejdstid, en god frokost og mange muligheder for personlig udvikling!
Vi omfavner et venligt og professionelt arbejdsmiljø og ønsker at give dig frihed til at forme dit eget job ud fra dine kompetencer og din viden.
Har du det, der skal til? Få mere at vide om det team, du kan blive en del af.
Join the ClubBlack Friday 2024 er lige om hjørnet og giver detailhandlerne en fantastisk mulighed for at maksimere deres salg. Men det er ikke let at skille sig ud i sådan en konkurrencepræget begivenhed. Forbrugerne forventer attraktive tilbud, hurtige leverancer og kundesupport i topklasse. I denne artikel viser vi dig, hvordan du kan forenkle købsprocessen under Black Friday ved at optimere alt fra kampagner til logistik og 24/7 kundeservice. Opdag de bedste strategier til at sikre en problemfri oplevelse og øge kundeloyaliteten. Kom ikke bagud denne Black Friday!
AI chatbots er hurtigt ved at blive en central teknologi for virksomheder, der ønsker at forbedre kundeservice og interaktioner. I denne artikel vil vi se nærmere på, hvad AI chatbots er, hvordan de fungerer, og hvordan de kan forbedre forretningsprocesser. Samtidig vil vi fokusere på, hvorfor det er vigtigt at overveje implementeringen af denne teknologi i din virksomhed.
Når Black Friday nærmer sig, er det vigtigt for virksomheder at prioritere sikkerhed, når de vælger en SMS-udbyder. I denne periode med høj trafik er det afgørende at forhindre sikkerhedsbrud, uautoriseret adgang og svindel for at sikre, at dine SMS-markedsføringskampagner kører problemfrit. Her er, hvordan du vælger en SMS-udbyder, der kan beskytte din virksomhed og maksimere dit Black Friday-salg.
For både detailhandlere og e-handelsvirksomheder er Black Friday en afgørende begivenhed, hvor potentialet for stor omsætning er enormt. Men for at skille sig ud i det overfyldte marked kræver det effektive og personlige kampagner. Med CM.com's SMS API kan du målrette dine tilbud og rabatter direkte til kunderne gennem automatiserede SMS-beskeder, hvilket øger engagementet og konverteringsraterne.
Black Friday er en af årets vigtigste shoppingbegivenheder, hvor virksomheder kan opnå betydelige salgstal. Men for at skille sig ud blandt konkurrenterne er det nødvendigt at skabe personlige og målrettede kampagner. Med CM.com's SMS API kan du automatisere dine beskeder og øge engagementet gennem personaliserede kampagner, hvilket i sidste ende fører til højere konverteringer og mere salg.
Dyk dybere ned i CM.com's CPaaS-tilgang til at give forretningsbrugere mulighed for at frigøre Communication Excellence - en gæsteartikel af Quadrant Knowledge Solutions, et globalt rådgivnings- og konsulentfirma, der fokuserer på at hjælpe kunder med at nå forretningstransformationsmål med strategiske forretnings- og vækstrådgivningstjenester.
RCS Business Messaging og WhatsApp Business Messaging er begge bemærkelsesværdige kanaler for virksomheder, der stræber efter en personlig og dialogbaseret tilgang til kundekommunikation. Men hvilke funktioner har begge kanaler? Hvad adskiller dem fra hinanden? Og endnu vigtigere - hvilken kanal er bedst egnet til din virksomhed? Lad os finde ud af det!
Prøv at forestille dig dette: Du forlader en travl natklub, men rundt omkring dig smider folk papirflyers til side, som skal lokke dem tilbage til den næste store aften. Jeroen og Gilbert så utallige flyers ramme gulvet, da de tænkte: "Der må være en bedre måde!". Gilbert sendte en simpel sms til Jeroen: "Vil du med på Highstreet?" Den besked ændrede alt.
Cyberkriminalitet og spam-beskeder er i stigning. Kriminelle forsøger at udgive sig for at være pålidelige virksomheder i håb om at snyde loyale kunder for deres personlige oplysninger, login-oplysninger og endda bankoplysninger. Det skader tilliden mellem kunder og virksomheder. Hvordan kan du se, hvilke beskeder der er legitime, og hvilke der ikke er? RCS Business tilbyder verificerede afsenderprofiler, der hjælper kunderne med at identificere officielle virksomhedskonti, så de kan kommunikere med virksomheden i tillid.
Select a region to show relevant information. This may change the language.
+45 31519312
