Tilbage til Presse
RCS som efterfølger til SMS
RCS er et kommunikationsprotokol, der, i modsætning til traditionelle SMS, muliggør berigede beskeder. Virksomheder og offentlige institutioner kan med RCS sende beskeder, der inkluderer billeder, videoer, dokumenter og andre interaktive elementer. Tidligere kunne sådanne beskeder kun sendes via tredjepartsapps som WhatsApp, men med RCS kan de nu tilbydes direkte gennem teleudbydere.
Pålidelighed og sikkerhed
I lande som Tyskland, Frankrig, Spanien og England understøtter alle teleudbydere RCS, mens drøftelser stadig pågår i Danmark. I de lande, hvor udbydere allerede tilbyder RCS, kan CM.com implementere denne teknologi for en bred vifte af kunder.
"Med RCS kan virksomheder som tandlægeklinikker og offentlige myndigheder personalisere påmindelsesbeskeder og tilføje funktioner som en kalenderinvitation, et link til Google Maps eller et sikkert betalingslink. Dette medfører en betydelig forbedring i pålidelighed og sikkerhed, da disse beskeder verificeres og leveres sikkert gennem teleudbydere."
Beskyttelse mod svindel og cyberkriminalitet
Smishing-angreb er stigende, hvilket gør, at de fleste kunder er på vagt over for de sms-beskeder, de modtager. Det kan være svært for forbrugere at afgøre, hvilke beskeder der er spam, og hvilke der er legitime. Med en verificeret RCS-afsenderprofil kan modtagere genkende en virksomhedsprofil. Som følge heraf er modtagerne mere tilbøjelige til at åbne og have tillid til beskeden, hvilket forbedrer kundekontakten.
+45 31519312
