Dec 04, 2024 •
Customer Experience
RCS Revolutionerer Kundekommunikation: Nu Tilgængelig i Apples iOS 18.1
Med den nylige integration af Rich Communication Services (RCS) i Apples iOS 18.1 understøtter alle større producenter nu denne teknologi. Dette har ført til en markant stigning i brugen af RCS-beskeder. "RCS tilbyder flere funktioner og er mere sikker, hvilket gør det til en attraktiv kanal for kundekommunikation," udtaler Jeroen van Glabbeek, CEO for CM.com. "Jeg forventer, at RCS vil udvikle sig til at blive et primært valg for kundekontakt."