Forbedr din digitale strategi, og brug WhatsApp som et marketingværktøj til direkte, personlig kommunikation med dit publikum.
Tilføj WhatsApp til dit kontaktcenter, og hjælp dine agenter med nemt at komme i kontakt med kunderne. Håndter flere samtaler ad gangen uden at miste den personlige kundesupport.
Brug WhatsApp Commerce til at tilbyde kunderne den komplette købsrejse i WhatsApp. Giv den komplette shoppingoplevelse i én kanal, og øg omsætningen.
Brug WhatsApp One Time Passwords (OTP) til at forbedre kundeoplevelsen og øge sikkerheden for dine (og dine kunders) onlinedata.
Tilbyd kundeservice i verdensklasse, og minimer friktionen i købs- og kunderejsen på din kundes foretrukne beskedkanal.
Svar på indgående beskeder, eller kom et skridt foran med beskedskabeloner, og giv tilmeldte kunder de oplysninger, de har brug for.
Udnyt funktioner som hurtige svar, produktbeskeder og udsendelse af nyhedsbreve til effektiv kommunikation med kunderne.
Reducer presset på dit kundeserviceteam ved at automatisere gentagne opgaver med en WhatsApp-chatbot.
Integrer WhatsApp Business direkte via vores API. Vores Business Messaging API kombinerer flere kommunikationskanaler i en enkelt platform.
Vil du yde kundeservice via WhatsApp? Med Mobile Service Cloud kan du interagere med dine kunder på alle kanaler fra én brugervenlig indbakke.
Send WhatsApp-marketingkampagner med Mobile Marketing Cloud, og skab personaliserede omnichannel-oplevelser, der øger kundeengagementet.
I denne guide finder du alt, hvad der er værd at vide om WhatsApp Business Platform. Du vil lære, hvorfor WhatsApp Business Platform er måden at få din virksomhed til at vokse på ved at levere en enestående kundeoplevelse.
WhatsApp er den mest populære globale beskedkanal. Med 2 milliarder aktive daglige brugere er det ingen overraskelse, at Facebook (udviklerne bag WhatsApp) udvidede sin platform til at omfatte en forretningsapplikation: WhatsApp Business.
WhatsApp Business er en OTT (over-the-top) chat-app, der bringer funktionaliteten og bekvemmeligheden ved personlige beskeder til kundekommunikation. Mere end 5 millioner erhvervsbrugere udnytter denne populære beskedplatform i dag.
Funktionerne i WhatsApp Business Platform omfatter: WhatsApp Business-profil, hurtige svar, produktkatalog, udsendelse, indgangspunkter, interaktive knapper, meddelelsesstatistik, kontaktetiketter.
Vælg dit messaging-abonnement, og vælg den prismodel, der passer til dine behov:
Læs mereEn WhatsApp-chatbot er en softwareapplikation eller et program, der bruger enten script eller kunstig intelligens til at interagere med brugere via WhatsApp. Som enhver anden chatbot er de designet til at give automatiserede svar, besvare spørgsmål, udføre opgaver og deltage i samtaler med brugere, ligesom et menneske ville gøre.
One Time Passwords via WhatsApp er end-to-end-krypterede og sikre, hvilket gør det til en af de sikreste muligheder derude, og de innovative funktioner og den globale rækkevidde giver en fantastisk kundeoplevelse. Den problemfri brug af OTP-beskedskabeloner giver dig mulighed for at indlede kontakt med dine kunder og verificere deres identitet på flere berøringspunkter under deres kunderejse, såsom login, kontoregistrering eller gendannelse af konto.
WhatsApp Commerce giver brands mulighed for at komme i kontakt med brugerne og sælge deres produkter og tjenester direkte til dem. Det sker ved at give virksomheder mulighed for at indgå i tovejskommunikation mellem dem selv og deres kunder som en form for samtalehandel.
Læs mereFunktionerne i WhatsApp Business Platform er stort set de samme på begge API'er, med små forskelle i hosting, prissætning og brug af funktioner. Hvor Cloud API'ens omkostningseffektivitet og ekstra nye funktioner kan virke perfekt for nogle, kan hosting-tjenesterne i On-Premise API'en være en vigtig motivationsfaktor for andre.
Select a region to show relevant information. This may change the language.
+45 31519312
