previous icon Zurück zum Blog
Aug 14, 2019
3 Minuten gelesen

3 Beispiele für die WhatsApp Business-Lösung im Einsatz

Die Popularität von WhatsApp als Kommunikationskanal für Verbraucher ist unbestritten. Aber wie kann man WhatsApp nutzen, um sich mit ihnen zu beschäftigen? Sehen Sie sich diese kreativen Kampagnen an, die Hellmann's, X-Travel und Absolut gestartet haben. Dies wird sicherlich dazu beitragen, Ihre Kreativität für eine ansprechende Kampagne mit Ihrem eigenen WhatsApp Business Account zu nutzen.

Hellmann's Whatscook

Mayonnaise ist mehr als nur ein Gewürz. Das ist es, was Hellman's in Brasilien wollte. Sie starteten eine kreative WhatsApp-Kampagne mit echten Köchen und Bildern von Verbraucherkühlschränken. In nur 2 Wochen nahmen 8.000 Menschen an der Kampagne für Whatscook teil. Die Kampagne erreichte schließlich Millionen. Wie hat es funktioniert?

"Du weißt nicht, was du kochen sollst? Bei Hellmann's gibt es einen Weg!" Nachdem die Rufnummer auf der Hellmann-Website eingetragen wurde, würde sich einer ihrer Köche an den Teilnehmer wenden. Die Verbraucher wurden gebeten, ein Foto von der Innenseite ihres Kühlschranks zu machen. Ausgehend von den verfügbaren Zutaten haben sich die wahren Köche ein Rezept mit Hellmann's Mayo und anderen Zutaten aus dem Kühlschrank ausgedacht. Die Köche führten den Verbraucher Schritt für Schritt mit Bildern, Videos und sogar illustrativen Zeichnungen durch das Rezept. So verbrachten die Teilnehmer im Durchschnitt mehr als eine Stunde damit, mit der Marke zu interagieren.



Absolut's Türsteher Sven

Als Kampagne für die Absolut Unique Limited Edition startete Absolut eine kreative und lustige WhatsApp-Kampagne in Argentinien. Eine hochabsolute exklusive Party wurde angekündigt. Absolut notwendig, um Bewusstsein zu schaffen und eine enge Kommunikation mit den Menschen zu erreichen, die sie auf die Probe stellt. Als beliebtester Messaging-Kanal war WhatsApp der richtige Weg.

Um in die Gruppe zu gelangen, müssten die Leute den imaginären Türsteher namens Sven überzeugen, ihnen Zugang zu gewähren. Indem man WhatsApp-Nachrichten an Sven schickte, versuchten die Leute, ihn davon zu überzeugen, ihnen kostenlose Eintrittskarten zu besorgen. Aber Sven war nicht leicht zu überreden. Also wurden die Leute kreativ. Und diese Kreativität sorgte nicht nur für großes Aufsehen um die Kampagne, das Event und die Marke. Diese Kampagne führte zu 3 Tagen ununterbrochener Chats und über 1.000 Arten von benutzergenerierten Inhalten wie Bildern, Videos und Audiodateien, die für die Zusammenarbeit mit Absolut's Sven erstellt wurden.


X-Travel Gruppen-Challenge

"Schaffen Sie Markenaktivierung mit viel Spaß." Das war die Herausforderung des niederländischen Jugendreisebüros X-Travel. Da WhatsApp der beliebteste Kanal für die Interaktion mit Freunden und Familienangehörigen ist, entschied sich X-travel, Teil dieser Freundschaft-zu-Freund-Interaktion innerhalb des Kanals zu werden. X-Travel entwickelte eine Gruppen- Challenge,bei dem 100 Teams mit 4 Freunden um einen kostenlosen Sommerurlaub kämpften.

Um einen kostenlosen Urlaub zu gewinnen, erhielten Gruppen von Freunden Herausforderungen, die sie gemeinsam bewältigen konnten. Zum Beispiel, indem man einen kalten Tauchgang macht oder ein Foto im Badeanzug bei kalter Außenluft macht. Teilen Sie den Beweis für die Bewältigung der Herausforderung im Messaging-Kanal, und Sie haben die Chance, einen kostenlosen Urlaub zusammen mit Ihren besten Freunden zu gewinnen. Reisebüros von X-Travel würden die Herausforderungen auslösen und coachen.

Haben Sie eine kreative Idee, wie Sie das Marken-Engagement auf dem beliebtesten Messaging-Kanal der Welt steigern können? Fordern Sie Ihr gültiges WhatsApp Business-Konto unter CM.com an, um herauszufinden, was sonst noch möglich ist.

Fordern Sie Ihr WhatsApp Business Konto an!

War dieser Artikel interessant?
Teilen Sie ihn!
CM.com
verbindet jeden Tag mehr als 10.000 Unternehmen mit Millionen von Konsumenten über das Mobiltelefon. Im Hintergrund stellt CM.com über eine innovative Plattform sicher, dass Millionen von Nachrichten, Anrufe und Zahlungstransaktionen ein Teil vom Leben der Menschen werden.

Lassen Sie sich inspirieren

whatsapp-business-blog_image-deals-offers
Oct 30, 2024 • WhatsApp

Steigern Sie die Conversion mit Werbenachrichten auf WhatsApp

Im Zeitalter des Massenmarketings und der ständigen Fernseh-, Internet- und E-Mail-Werbung können Spitzenverkaufszeiten wie der Schwarze Freitag und die Weihnachtszeit für Verbraucher auf der ganzen Welt zu einer überwältigenden Erfahrung werden. Sie fühlen sich von irrelevanten Informationen von Unternehmen überflutet, die nicht ihren persönlichen Bedürfnissen und Wünschen entsprechen. Es ist daher nicht verwunderlich, dass die Menschen ihre Telefone, Radios und Fernseher ausschalten und alle Formen des Marketings abschalten, bis die Verkaufsspitzenzeit vorbei ist. Als eCommerce-Akteur sollten Sie immer versuchen, dies zu vermeiden, indem Sie Ihre Marketingstrategie so diversifizieren und personalisieren, dass sie den Bedürfnissen und Empfindungen Ihrer Kunden entspricht.

blackfriday-2024-blog-featured-global
Oct 30, 2024 • Conversational AI

Die Kunst der Einfachheit: Helfen Sie Ihren Kunden, am Black Friday schnelle Entscheidungen zu treffen

Black Friday 2024 steht vor der Tür und bietet Einzelhändlern eine großartige Gelegenheit, ihre Umsätze zu maximieren. Es ist jedoch nicht einfach, sich in einem derartigen Wettbewerb zu behaupten. Die Verbraucher erwarten attraktive Angebote, schnelle Lieferungen und einen erstklassigen Kundenservice. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie den Einkaufsprozess während des Black Friday vereinfachen und alles optimieren können - von Werbeaktionen über Logistik bis hin zum 24/7-Kundenservice. Entdecken Sie die besten Strategien, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten und die Kundenbindung zu erhöhen. Lassen Sie sich diesen Black Friday nicht entgehen!

WhatsApp RCS
Jul 31, 2024 • RCS

RCS vs. WhatsApp: Was ist das Beste für Ihr Unternehmen?

RCS Business Messaging und WhatsApp Business Messaging sind beides bemerkenswerte Kanäle für Unternehmen, die einen persönlichen und dialogorientierten Ansatz für die Kundenkommunikation anstreben. Aber welche Funktionen haben beide Kanäle? Wodurch unterscheiden sie sich? Und - noch wichtiger - welcher Kanal ist für Ihr Unternehmen am besten geeignet? Lassen Sie es uns herausfinden!

WhatsApp Pay
Jul 17, 2024 • WhatsApp

Wie man das WhatsApp Business Green Tick Badge erhält

Das grüne Häkchen von WhatsApp Business ist das offizielle Abzeichen für Meta-verifizierte Geschäftskonten. Es hilft den Nutzern, zwischen echten Unternehmen und gefälschten Konten zu unterscheiden. Viele Nutzer legen großen Wert auf das grüne Häkchen, und Marken, die dieses Abzeichen tragen, werden einen positiven Einfluss auf ihr Geschäft haben. Aber wie kann Ihr Unternehmen das grüne Häkchen beantragen? Lesen Sie unten alles darüber.

engage-platform-effect-customer-service
Jun 05, 2024 • CM.com

Glückliche Kunden, glückliche Agenten: der Plattformeffekt im Kundenservice

Als Mitglied des Kundendienstteams stehen Sie jeden Tag an der vordersten Front der Kundeninteraktion. In einer Welt, in der die Kunden einen schnellen und persönlichen Service verlangen, können lange Wartezeiten, unpersönliche Antworten oder - schlimmer noch - falsche Antworten einen Kunden schnell vergraulen. Ihr Ziel ist es jedoch, Kunden mit Ihrem Unternehmen in Verbindung zu bringen und ihnen die bestmöglichen Antworten und den bestmöglichen Service zu bieten. Es ist unglaublich befriedigend, wenn ein Kunde ein Gespräch zufrieden verlässt und Ihr Produkt kaufen möchte. Ihre Bemühungen können das Kundenerlebnis erheblich verbessern, aber Sie brauchen die richtigen Tools, um wirklich herausragend zu sein. Die Integration dieser Tools in eine Plattform erweitert Ihre Möglichkeiten und lässt Sie die Kraft des Plattformeffekts erleben.

drive-engagement-and-convert-your-conversations-with-whatsapp-carousel
Feb 07, 2024 • WhatsApp

Erhöhen Sie das Engagement und konvertieren Sie Ihre Konversationen mit WhatsApp Carousel

Erhöhen Sie das Engagement und konvertieren Sie Ihre Konversationen mit WhatsApp CarouselSprechen Sie bereits mit Ihren Kunden über WhatsApp? Das sollten Sie unbedingt! WhatsApp Business Platform, die Kommunikationsplattform für Unternehmen eines der beliebtesten Messaging-Kanäle der Welt, bietet eine große Auswahl an leistungsstarken Tools zur Verbesserung der Kundenkommunikation und zur Steigerung des Umsatzes. Und sie hat eine weitere innovative Funktion hinzugefügt: WhatsApp-Karussell.

Ads That Click to WhatsApp
Jan 24, 2024 • Marketing

Werbeanzeigen, die auf WhatsApp klicken: Was sind sie und was sind die Vorteile?

Erfolgreiches Marketing bedeutet, persönliche Erlebnisse und Gespräche für Ihre Kunden zu schaffen. Und welcher Ort wäre besser geeignet, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten, als ihre bevorzugten Social-Media-Plattformen und -Kanäle wie Facebook, Instagram und WhatsApp? Mit Anzeigen, die auf WhatsApp klicken, auch bekannt als Click-to-Chat-Whats, können Sie Ihren Kunden das direkte und persönliche Engagement bieten, nach dem sie sich sehnen. Lesen Sie alles darüber!

WhatsApp vs SMS: A Comparison For Businesses
Dec 06, 2023 • SMS

WhatsApp vs. SMS: Ein Vergleich für Unternehmen

WhatsApp und SMS sind beides äußerst beliebte Messaging-Kanäle. Beide haben ihre eigenen einzigartigen Merkmale, Anwendungsfälle und einen zusätzlichen geschäftlichen Nutzen. Wir sind uns dessen wahrscheinlich alle bewusst, aber was genau sind die Unterschiede zwischen diesen beiden? Was sind die Gemeinsamkeiten? Und was noch wichtiger ist: Welcher Kanal bringt Ihrem Unternehmen den größten Mehrwert? In diesem Blog werden wir in die Welt von WhatsApp und SMS eintauchen.

messaging-fraud-and-prevention-for-businesses
Sep 20, 2023 • Instant Messaging

A2P-Messaging-Betrug und Prävention für Unternehmen

Der Schutz von Unternehmensdaten vor Sicherheitsbedrohungen sollte für jedes moderne Unternehmen ganz oben auf der Prioritätenliste stehen. Vor allem, da der A2P-Betrug (Application-to-Person Messaging) immer mehr zunimmt. Lesen Sie alles über die verschiedenen Arten von A2P-Betrug und welche Schritte Sie unternehmen können, um nicht das nächste Opfer zu werden.

Is this region a better fit for you?
Go
close icon