Willkommen bei BYOC. Mit nur zwei Klicks können Sie hunderte von Euro und wochenlange Integrationen vermeiden und Ihre Auswahl an SIP-Trunk-Anbietern erweitern.
Wir bringen Ihnen die neuesten aufregenden Designverbesserungen, basierend auf aktuellen UX-Erkenntnissen
Die Leichtigkeit der Kommunikation zwischen Unternehmen und Verbrauchern hat großen Einfluss auf den Kundenservice. Aufstrebende Technologien bieten zahlreiche Möglichkeiten, um mit Ihren Kunden ins Gespräch zu kommen. Konversationskanäle wie WhatsApp und Facebook Messenger werden zunehmend von Unternehmen genutzt, um mit Kunden in Kontakt zu treten. Aber wie können Sie diese Kanäle nutzen? Um Sie auf den neuesten Stand zu bringen, teilen wir einige bewährte Beispiele. Lassen Sie sich inspirieren und verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis noch heute.
Es ist kein Geheimnis mehr, dass Verbraucher erwarten, mit Marken auf ihren mobilen Geräten interagieren zu können. Für Marken ist es der beste Kanal, um Ihre Kunden zu erreichen und den Umsatz zu steigern. Zwar braucht nicht jedes Unternehmen eine mobile App, um die Nachfrage der Verbraucher zu befriedigen, aber jedes Unternehmen braucht eine intelligente mobile Marketingstrategie. Wir führen Sie durch die Mobile-Marketing-Fehler, die im Jahr 2023 nicht gemacht werden sollten.
WhatsApp Business wird für Ihr Unternehmen zukunftsweisend sein, wenn er als innovativer Kommunikationskanal integriert wird. Daher müssen Sie die WhatsApp Business-Richtlinien befolgen, damit wir sicherstellen, dass die gesamte Kommunikation, die über WhatsApp läuft, für den Empfänger von Bedeutung ist. Erfahren Sie, was die neuen Richtlinien für Sie bedeuten.
Immer dann, wenn Self-Service- oder Kundenserviceautomatisierung echte Probleme für Kunden auf ihren Reisen löst, um ihre Arbeit zu erledigen, steigt ihre Akzeptanz. Denken Sie nur an Geldautomaten, und Sie sehen, wie dies schon seit Jahrzehnten geschieht, nicht erst seit Amazon begonnen hat, Bücher online zu verkaufen.
Jetzt können Sie mit unserem Kampagnen-Tool ganz einfach Rich-WhatsApp-Benachrichtigungen versenden. Wir ermöglichen Ihnen das Versenden von (Rich Content) WhatsApp-Vorlagen-Benachrichtigungen mit wenigen Mausklicks als Massenversand. Kampagnen ist der einfachste Weg, hochrelevante und personalisierte Nachrichten schnell und einfach an Ihr Publikum zu senden.
Die Worte im Titel werden in letzter Zeit häufig verwendet. Und zwar nicht, weil man sie als Schlagworte bezeichnen könnte, sondern weil Unternehmen in den Aufbau eines starken Kundenerlebnisses investieren müssen, wenn sie mit ihren Konkurrenten mithalten wollen. Wenn man über Kundenerfahrung spricht, sollte man auch den Kundenservice und die Kundenbetreuung nicht vergessen. In diesem Blog werden wir die Unterschiede zwischen diesen Begriffen klären.
Möchten Sie mit dem Testen und Entwickeln Ihrer WhatsApp Business-Lösung beginnen, ohne auf die Genehmigung Ihres WhatsApp Business Accounts zu warten? Dies ist jetzt mit unserer WhatsApp Sandbox-Testumgebung möglich.
Unsere Smartphones sind mehr denn je Teil unseres Lebens. Die Konzentration auf mobiles Marketing bietet neue Möglichkeiten für Ihr Unternehmen. Ihre Kunden sind auf ihren Mobiltelefonen, also stellen Sie sicher, dass Sie sie dort erreichen. In diesem Artikel erfahren Sie, was Mobile Marketing ist, wie man es nutzt, über welche Kanäle und wie Sie den Bedürfnissen Ihrer Kunden entsprechen können.
Am 9. Juli wird WhatsApp seine Opt-in-Politik aktualisieren und die Qualitätsbewertung verbessern. Eine wertvolle Aktualisierung, die es Ihnen ermöglicht, das hohe Serviceniveau aufrechtzuerhalten, das Sie über den bevorzugten Kanal Ihrer Kunden anbieten.
WhatsApp Business bietet große Möglichkeiten für Marken, ihre Reichweite und Sichtbarkeit zu erhöhen. Dieser beliebte Messaging-Kanal ermöglicht es Unternehmen, außergewöhnliche Werte für Kunden zu schaffen und das Markenengagement zu verbessern. Die Frage ist jedoch, wie genau dies erreicht wird.
In dieser Reihe von branchenbezogenen Tipps für die WhatsApp Business API gehen wir auf die Möglichkeiten von WhatsApp für den Logistikbereich ein. Wie können Sie von der WhatsApp Business-Lösung profitieren, indem Sie sowohl die Kundenbetreuung als auch das Kundenerlebnis optimieren?
Die Popularität von WhatsApp als Kommunikationskanal für Verbraucher ist unbestritten. Aber wie kann man WhatsApp nutzen, um sich mit ihnen zu beschäftigen? Sehen Sie sich diese kreativen Kampagnen an, die Hellmann's, X-Travel und Absolut gestartet haben. Dies wird sicherlich dazu beitragen, Ihre Kreativität für eine ansprechende Kampagne mit Ihrem eigenen WhatsApp Business Account zu nutzen.
In dieser Reihe von branchenbezogenen Tipps für die WhatsApp Business API gehen wir auf die Möglichkeiten von WhatsApp für den Travel & Hospitality-Bereich ein. Wie können Sie von der WhatsApp Business-Lösung profitieren, indem Sie den Druck auf die Kundenbetreuung verringern und gleichzeitig die Kundenreise optimieren?
Select a region to show relevant information. This may change the language.
Zurück zum Blog
+49 32 221 09 6288
