Sie möchten also eine SMS-Strategie für Ihr Unternehmen einführen? Keine schlechte Idee, wenn man bedenkt, dass 5,1 Milliarden Menschen auf der ganzen Welt Mobilfunkdienste abonniert haben. Das sind satte 67 % der Weltbevölkerung, die Sie mit diesem leistungsstarken Kommunikationsinstrument erreichen können.
Wenn es um die Übermittlung von Nachrichten für Unternehmen geht, funktioniert SMS hervorragend. Sie ist der am leichtesten zugängliche Kanal, den die Menschen nach wie vor täglich nutzen, und es ist unwahrscheinlich, dass er in absehbarer Zeit verschwindet. Deshalb wird die SMS von den meisten Unternehmen, ob groß oder klein, genutzt, um mit ihren Kunden zu kommunizieren, wann immer sie wollen und wo immer sie sind.
Eine der ersten Regeln des SMS-Marketings ist es, die Erlaubnis der Kunden einzuholen, SMS zu versenden. Opt-in-Textnachrichten schützen die Verbraucher, indem sie unerwünschten Spam reduzieren und sicherstellen, dass sie nur Nachrichten von Unternehmen erhalten, die sie auch wirklich hören wollen. Heute gehen wir darauf ein, warum Opt-in-Textnachrichten für die SMS-Compliance erforderlich sind und wie Sie SMS-Opt-in-Richtlinien nutzen können, um eine legale Erlaubnis für SMS-Nachrichten an Ihre Kunden zu erhalten.
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Es ist kein Geheimnis mehr, dass Verbraucher erwarten, mit Marken auf ihren mobilen Geräten interagieren zu können. Für Marken ist es der beste Kanal, um Ihre Kunden zu erreichen und den Umsatz zu steigern. Zwar braucht nicht jedes Unternehmen eine mobile App, um die Nachfrage der Verbraucher zu befriedigen, aber jedes Unternehmen braucht eine intelligente mobile Marketingstrategie. Wir führen Sie durch die Mobile-Marketing-Fehler, die im Jahr 2023 nicht gemacht werden sollten.
Die "80/20-Regel", wie sie heute häufig genannt wird, kann eine gute Richtlinie für den Ausbau Ihres Unternehmens sein. Wenn Sie herausfinden können, welche 20% Ihrer Zeit 80% der Ergebnisse Ihres Unternehmens liefern, können Sie mehr Zeit mit diesen Aktivitäten und weniger Zeit mit anderen verbringen. Ebenso können Sie durch die Identifizierung der Merkmale der Top 20% Ihrer Kunden (die 80% Ihrer Umsätze ausmachen) mehr Kunden wie sie finden und Ihre Umsätze drastisch steigern. Viele Unternehmen investieren jedoch mehr in die Gewinnung neuer Kunden als in die Bindung treuer Kunden. Wie kommt es, dass wir keine treuen Kunden mehr verwöhnen? Stellen Sie sich vor, was die Förderung treuer Kunden für Ihre Conversion bedeuten kann! Aber wie finden Sie heraus, wer Ihre treuen Kunden sind?
Die Antwort auf diese Frage ist klar. Aber wie erreicht man eine Öffnungsrate von 98%? Es gibt mehrere Möglichkeiten die Öffnungsraten zu beeinflussen. Kein Wunder, dass so viele A/B-Tests an Titeln, Bildern, Farben und Inhalten durchgeführt werden. Aber welcher Kanal ist am besten geeignet, um Ihre Botschaft sichtbar zu machen?
Login-Codes für den Zugang zur Cloud, SMS-Erinnerungen für Meetings, Geburtstagsgrüße, Abstimmungen bei MT-Meetings. Die Möglichkeiten, SMS innerhalb eines Unternehmens über unser SMS-Gateway zu nutzen, sind vielfältig! Hier finden Sie Beispiele für 10 häufig genutzte SMS-Anwendungen innerhalb eines Unternehmens.
Wenn Sie eine eigene Kurzwahlnummer (Shortcode) oder eine Langwahlnummer besitzen, ist es für Sie viel einfacher, mit Ihrer Zielgruppe zu kommunizieren. Aber sollten Sie eine Kurzwahlnummer oder eine Langwahlnummer wählen? Dies hängt letztendlich vom Zweck Ihrer Kommunikation sowie Ihrer Zielgruppe ab. Finden Sie in diesem Vergleich zwischen Kurz- und Langwahlnummern heraus, was Sie wählen sollten.
Am 04. Mai haben wir eine vollkommen neue Form vorgestellt, um den Versand von SMS-Nachrichten zu testen und zu überprüfen. Jetzt können Sie die Garantie Ihrer SMS-Kanäle garantieren. Dafür steht ein Team zur Verfügung, das sich vollkommen auf die Tests und Überprüfungen der verschiedenen Knoten in diesem Bereich konzentriert.
Die SMS ist noch immer einer der besten Wege, um Menschen auf der gesamten Welt direkt und unkompliziert zu erreichen. Mit der Möglichkeit eine Nachricht in jedes Land der Welt zu schicken gehen allerdings auch viele unterschiedliche Hürden, Regularien und Gewohnheiten einher. CM hat glücklicherweise Büros in vielen Ländern der Welt und Kollegen, die gerne darüber berichten, worauf zu achten ist, wenn man eine SMS in die entsprechenden Länder verschicken möchte. Hier sind die Do’s und Don’t’s, wenn es darum geht, Kunden auf der gesamten Welt zu erreichen:
Ein personalisierter Kontakt mit Ihren Kunden ist sehr wichtig. Er zeugt von Engagement, denn Sie haben diesem Kunden oder dieser Kundin eine ganz persönliche Nachricht geschickt.
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