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Feb 02, 2021
6 Minuten gelesen

Wir stellen Sign 2.0 vor: Neues UX-Design für E-Signaturen

Wir bringen Ihnen die neuesten aufregenden Designverbesserungen, basierend auf aktuellen UX-Erkenntnissen

Wir bei CM.com sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Produkte zu erweitern und zu verbessern. Die Welt steht schließlich nicht still. In diesem Sinne haben wir kürzlich ein Redesign für Sign gestartet, das auf den neuesten UX-Erkenntnissen basiert. 

Was ist Sign?

Sign ist ein schnelles, einfach zu bedienendes und hochsicheres Werkzeug zum Anfordern, Sammeln und Speichern elektronischer Signaturen. Sie können das Tool auch verwenden, um Identifikationen zu bestätigen und Zahlungen zu verarbeiten. Sign hilft globalen Unternehmen jeder Größe und aus allen Branchen beim Abschluss von Verträgen, Vereinbarungen, Dokumenten und Zahlungen ohne unnötiges Drucken und Scannen.

Neu bei Sign 2.0

1. Erhöhen Sie die Öffnungsraten durch den Versand von Dokumenten per SMS 

Das Versenden von Mitteilungen per SMS ist eine der vertrauenswürdigsten Methoden, um Informationen an Kunden zu übermitteln. In der Tat haben SMS-Nachrichten eine erstaunliche Öffnungsrate von 98 %! Wir sind stolz darauf, einzigartig auf dem Markt zu sein, wenn es darum geht, Kunden die Möglichkeit zu bieten, Dokumente per SMS zu versenden.

Wenn Sie sich für das Senden per SMS mit Vorzeichen entscheiden, bedeutet dies:

  • Sie helfen Ihnen, die Öffnungsraten deutlich zu erhöhen;
  • Sie können Verträge schneller unterschreiben lassen, was die Unterschriftsprozesse beschleunigt;
  • Außerdem können Sie über mehrere Kanäle mit der gleichen Sicherheitsgarantie senden. 

sign sms flow onesign sms flow twosign sms flow three

2. Deutlichere Symbole auf der Design-Oberfläche, die das Versenden von Verträgen und Dokumenten noch einfacher machen.

screenshot sign documents

3. Übersichtlichere Menüstruktur mit intuitiverem Layering, wodurch der Prozess des Versendens von Vereinbarungen einfacher und weniger zeitaufwändig wird. 

screenshot sign dossier

4. Die Einbeziehung von farbcodierten Symbolen, die Ihnen helfen, den Fortschritt mit Signaturen zu verfolgen und zu überwachen und den Überblick über die Aufgaben zu behalten.

screenshot sign rental agreement

5. Übersichtlicheres Layout Ihres Dokuments durch Hilfslinien. Hilfslinien helfen Ihnen beim Ausrichten von Feldern für Unterschriften und Initialen. Sie erscheinen automatisch, wenn Sie ein Feld erstellen, und machen es noch einfacher, professionell aussehende Dokumente zu versenden.

sign outline help

Reduzieren Sie das Risiko für Ihr Unternehmen

Niels, Produktmanager für Sign bei CM.com, sagte dies:

"In den letzten 2 Jahren haben wir Sign zu einem Produkt mit unglaublich vielen Funktionalitäten entwickelt - einschließlich der Möglichkeit, Dokumente per SMS zu versenden, was ein einzigartiges Angebot auf dem Markt ist. Diese Funktionalitäten wurden auf der Grundlage von Marktentwicklungen und Kundenfeedback entwickelt. Dies stellt sicher, dass Sign die perfekte Passform für Kunden bietet und global skalierbar ist. 

Mit Sign werden Ihre privaten Dokumente sicherer verarbeitet als über physische Alternativen. Alle CM.com-Dienste werden auf unseren eigenen, privat betriebenen Umgebungen gehostet. Es sind keine öffentlichen Cloud-Dienste beteiligt.

Ein Redesign hat dazu beigetragen, die Funktionalitäten von Sign weiter zu verbessern, so dass sie sich perfekt in den Sign-Flow einfügen. Die Ergebnisse liegen über den Erwartungen. Es ist fantastisch, all das positive Feedback von unseren Kunden zu hören und zu wissen, dass das Produkt alles tut, was sie brauchen, und noch mehr. In Bezug auf die UX setzen wir derzeit die Standards im Markt. Kunden können jetzt noch schneller einen Vertrag erstellen und zur Unterschrift anbieten, in der Gewissheit, dass er zu 100 % sicher und konform mit allen Vorschriften ist."

Was sind die Vorteile der Wahl von Sign? 

Sparen Sie Zeit und Kosten

Im Gegensatz zu anderen Unternehmen, bei denen Sie jedes Mal zahlen, wenn Sie ein Dokument versenden - egal ob es signiert ist oder nicht - zahlen Sie bei Sign nur, wenn Sie ein signiertes Dokument erhalten. Darüber hinaus zahlen Sie nur einen Festpreis. Das hilft Ihnen bei der Kostenkontrolle und bedeutet keine bösen Überraschungen für Sie oder Ihr Finanzteam. Außerdem sparen Sie Kosten und Ressourcen, indem Sie die Unterschriftsprozesse zu 100 % elektronisch und papierlos abwickeln, und Sie demonstrieren damit auch Ihr Engagement für die Umwelt. 

Erzielen Sie bessere Ergebnisse und steigern Sie Ihren Umsatz

Schnelleres Signieren verbessert Ihre Geschäftsergebnisse. Der Einsatz von Remote-Signaturtechnologie hilft Ihnen, Geschäftsprozesse zu rationalisieren und Umsatzströme zu beschleunigen. In der Tat - wie wir oben erwähnt haben - haben unsere Kunden nach der Implementierung von Sign Stunden - sogar Tage - gespart. Außerdem lässt sich Sign nahtlos in Ihre Front- und Back-Office-Systeme integrieren, sodass Sie weniger Zeit für die Verwaltung aufwenden müssen. 

Stellen Sie die Einhaltung der Vorschriften sicher und bauen Sie Vertrauen bei den Kunden auf.

Sowohl Sie als auch Ihre Kunden wollen wissen, dass die Daten, die Sie versenden, absolut sicher sind. Wenn Sie sich für Sign entscheiden, können Sie sicher sein, dass Ihre elektronischen Unterschriftsprozesse zu 100 % sicher und rechtsverbindlich sind, was Sie beruhigt und Ihnen hilft, Vertrauen bei Ihren Kunden aufzubauen. 

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CM.com
verbindet jeden Tag mehr als 10.000 Unternehmen mit Millionen von Konsumenten über das Mobiltelefon. Im Hintergrund stellt CM.com über eine innovative Plattform sicher, dass Millionen von Nachrichten, Anrufe und Zahlungstransaktionen ein Teil vom Leben der Menschen werden.

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