3 Usos creativos para las campañas de WhatsApp Business

Campaña de WhatsApp 1: Hellmann’s Whatscook

La mayonesa es más que un condimento. Eso es lo que Hellman's quería que los consumidores supieran en Brasil. Lanzaron una campaña creativa en WhatsApp a partir de las fotos del contenido del refrigerador de los consumidores y la participación de chefs. En solo dos semanas, 8.000 personas participaron en la campaña "Whatscook: la primera receta en directo con WhatsApp".

"¿No sabes qué cocinar? ¡Hellmann's, encontró la solución!" Un chef se puso en contacto con los participantes después de compartir su número de teléfono en una página específica dedicada a la campaña.

Esta fue la ingeniosa manera en la que Hellman’s consiguió propiciar una comunicación con un alto engagement por parte del gran público, que interactuó de manera masiva con la campaña.

Después de esta respuesta, se les pidió a los consumidores que tomaran una fotografía del contenido de su refrigerador y, según los ingredientes disponibles, los verdaderos chefs desarrollaron una receta con mayonesa Hellmann's y otros ingredientes.

Estos guían a los consumidores paso a paso a través de imágenes, videos e incluso dibujos ilustrativos. Como resultado, los participantes pasaron un promedio de más de una hora interactuando con la marca.

Campaña de WhatsApp 2: Sven, el portero de Absolut

Absolut ha lanzado una campaña creativa y divertida para WhatsApp en Argentina. Para promocionar su producto Absolut Unique Limited Edition, la marca ha organizado una fiesta exclusiva. Absolut quería hacer que la gente descubra el producto y establecer una relación cercana con su target, para incitarlos a participar en esta fiesta. En este caso fue WhatsApp el canal a utilizar al tratarse de la aplicación de mensajería más popular.

Para entrar en la fiesta, la gente tenía que convencer al portero imaginario, llamado Sven. Al enviar mensajes a través de WhatsApp, tuvieron que intentar convencerle de que ofreciera tickets de entrada gratuitos.

Pero Sven no fue fácil de persuadir, de modo que, los participantes recurrieron a su creatividad. Esto no solo causó un gran revuelo sobre el evento y la marca, sino que además dio como resultado 3 días de conversaciones ininterrumpidas con los consumidores y más de 1.000 tipos de contenido generado por los usuarios, como imágenes, videos y audios, creados para convencer a Sven de Absolut.

Campaña de WhatsApp 3: Los retos de X-Travel

"Crear un compromiso y desarrollar nuestra reputación mientras te diviertes”. Ese fue el reto de la agencia de viajes holandesa para jóvenes, X-Travel. Como WhatsApp es el canal más popular para interactuar con amigos, X-Travel decidió integrar este canal en su campaña. Así, la empresa creó Group Challenge, una competencia en la que 100 equipos de cuatro amigos compiten por unas vacaciones de verano gratuitas.

En un intento por ganar sus vacaciones, los grupos de amigos tuvieron que enfrentar una serie de desafíos. Por ejemplo, bucear en agua fría o tomar una foto en un traje de baño en la nieve. Solo hacía falta compartir la prueba de participación en el desafío a través de WhatsApp para intentar ganar unas vacaciones gratis con amigos.

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