¿Qué es el A/B-testing en el email marketing?
El A/B-testing es un método de investigación para descubrir qué variante de tu campaña de email da el mejor resultado.
Para probarlo, se selecciona un grupo de prueba que se divide en dos. El primer subconjunto de suscriptores recibe la variación de la campaña A y el segundo subconjunto recibe la variación de la campaña B. Después de probar qué variación da los mejores resultados, la mejor variación se envía al resto de sus suscriptores.
3 buenas razones para realizar tests A/B en tus campañas de email marketing
Los tests A/B de tus campañas de email tienen una multitud de beneficios. A continuación te compartimos las tres mejores razones por las que deberías hacer el test A/B.
1. Mejores tasas de apertura
Los test A/B del asunto de tus campañas de email son una forma efectiva de mejorar las tasas de apertura de tus emails. ¿Cuál es la extensión ideal del asunto, en qué orden debe colocar el texto, quién es el remitente del correo electrónico o cómo puedes destacar visualmente el asunto? Estas son sólo algunas preguntas que dándoles respuesta y actuando sobre ellas, mejorarán las tasas de apertura de sus campañas de email. Recuerda, testear siempre una variación a la vez. De lo contrario, el test A/B no le dará resultados representativos.
2. Aumento de la tasa de clics
El test A/B del contenido de sus campañas de email es una gran manera de aumentar la tasa de clics (CTR). Hay múltiples parámetros que influyen en el CTR. Buenos ejemplos son las pruebas de diferentes botones de llamada a la acción (CTA), etiquetas de personalización, tonos de voz, longitud del texto e incluso plantillas de correo electrónico.
3. Mayores tasas de conversión o conversion rate
Por último, el test A/B de sus campañas de email puede generar mayores tasas de conversión. Si tus correos electrónicos se abren con más frecuencia y se hace clic en ellos con más frecuencia, es probable que el test A/B de tus emails también conduzca a tasas de conversión más altas. Probando por ejemplo diferentes bloques de color, textos de anclaje (anchor texts) y copys, lo que lleva a un aumento de la tasa de clics, esto podría aumentar el número de solicitudes de contacto que convierten a tus suscriptores de lectores a clientes potenciales.
Testea tus correos electrónicos con el Mobile Marketing Cloud
Ahora que sabes lo que es el A/B-testing en el email marketing, por qué es importante, y cuáles son los elementos que puedes probar, debes estar ansioso por empezar de inmediato.
Puedes comenzar con los tests A/B inmediatamente con el Mobile Marketing Cloud de CM.com. Dentro de esta nube encontrarás la aplicación de Email Campaigns de CM.com que es la herramienta perfecta para probar y enviar sus campañas de correo electrónico de forma sencilla y directa.
WLo bueno de Mobile Marketing Cloud es que no sólo te permite enviar y probar tus campañas de email, sino que también tiene una Customer Data Platform (CDP). En la CDP, todos los datos e interacciones de los clientes se combinan para crear perfiles de clientes completos. Esto hace que sea fácil construir segmentos filtrando cada posible propiedad del perfil. Además, también es posible crear segmentos para sus campañas de email y usarlos como subconjuntos de tus suscriptores a los enviarles diferentes variaciones de correo electrónico. Esto te permite iniciar conversaciones con personas, no con perfiles.
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