Randstad
Randstad envía SMS de manera rápida y fiable a quienes buscan empleo, gracias a la plataforma CM.
"Estamos acostumbrados al servicio de SMS de CM: funciona, es confiable y el tiempo de inactividad es mínimo, casi inexistente, no tenemos nada de qué preocuparse". Luc de Bolle, Responsable IT
Randstad, una empresa especializada en recursos humanos, ofrece miles de empleos al mes.
La agencia de contratación Randstad, especializada en trabajo temporal, conecta cada mes a miles de empleadores con candidatos. Randstad, que pertenece al mismo grupo que Tempo-Team, Tempo-Team Professionals, Randstad Professionals y Galilei, emplea a más de 2.000 personas. La compañía comenzó en Bélgica en 1965, después de su creación en los Países Bajos.
Reto
Poner en contacto los empleadores y los candidatos lo más rápido posible. Por lo tanto, el SMS es el canal de comunicación favorito con una capacidad de entrega y tasa de apertura incomparables.
Solución
Mediante un panel de control, Randstad envía mensajes SMS a través de la plataforma CM. De esta manera, los candidatos están directamente informados de las diferentes funciones y ofertas de empleo disponibles para ellos.
Según Luc De Bolle, aunque el envío de SMS es crucial para su negocio, él y su equipo le prestan muy poca atención. "Si no pudiéramos enviar más SMS, nuestro trabajo diario seria mucho más difícil. Pero como ya señalé, es un recurso de la empresa. Estamos acostumbrados, funciona, y es muy fiable."
No solo Randstad está convencido del poder de la plataforma de SMS de CM.com. "Incluso las personas que contactamos están acostumbradas a recibir SMS. Aprecian que les informemos rápidamente cuando tenemos trabajo para ellos. Hay una buena relación con nuestros consultores que llaman para recibir más información. Anteriormente, todo esto se hacía sencillamente por teléfono. El envío de SMS a través de CM.com nos permite eliminar este proceso pesado." añade Luc De Bolle
Gana tiempo y dinero eliminando el centro de llamadas
La disponibilidad es casi del 100% y las personas están acostumbradas a recibir SMS
CM.com es una plataforma de comunicación multicanal que ofrece una combinación inteligente de mensajería, soluciones de voz interactivas y sistemas de autenticación.
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