Aumenta la relevancia y los ingresos personalizando cada punto de contacto
Consolida fácilmente las plataformas de datos existentes y elimina las herramientas redundantes.
Permite a los empleados acceder a los datos de los clientes y gestionarlos desde un único lugar.
Aprovecha tus propias bases de datos para conocer mejor a cada cliente, reduciendo la dependencia de cookies de terceros. Nuestra Customer Data Platform unifica todos los datos en perfiles de cliente de 360º en tiempo real, lo que le permite cultivar relaciones sólidas e impulsar los ingresos.
Controla los patrones de navegación de los visitantes y fusiónalos con el perfil correspondiente cuando sea posible.
Integra datos de origen independientemente de dónde estén almacenados, eliminando la dependencia de las cookies.
Identifica con precisión y fusiona los datos de un mismo individuo en perfiles de cliente de 360°.
Mejora los perfiles de los clientes con recomendaciones basadas en IA, como la predicción de conducta, lo que permite a la atención al cliente y al marketing ofrecer interacciones personalizadas.
Solicita una demoConecta las fuentes de datos existentes y permite que la IA aprenda desde el principio y de forma continua con cada interacción.
Combina los algoritmos con el contexto específico de tu empresa y ajústalos cuando sea necesario para garantizar predicciones precisas y pertinentes.
Gana transparencia y descubre por qué se han sugerido determinadas recomendaciones basadas en IA.
Customer Data Platform se integra con las herramientas de atención al cliente y marketing para crear una experiencia de cliente unificada y consolidar los datos. Se conecta a nuestra Mobile Marketing Cloud, AI Decisioning Engine y Mobile Service Cloud y muchos más.
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