Con más de 2 mil millones de usuarios activos, Facebook Messenger es uno de los canales más utilizados en el mundo
Con los anuncios de Click-to-Messenger, las empresas aumentan la implicación de los clientes y las ventas
Garantizamos la entrega de cada mensaje. Si no hay conexión Internet, enviamos un SMS
Al utilizar Facebook Messenger, puedes aumentar tu alcance y aumentar la implicación de los clientes. Sea cual sea el método, Messenger te permite crear una experiencia más atractiva para el cliente. Te permite contratar, dar soporte a los clientes, hacer publicidad y combinar la bandeja de entrada con varias redes sociales. Llega a tus clientes no solo a través de Facebook, sino también a través de Instagram.
Muestra a los clientes que les apoyas en su canal favorito
Vende o completa transacciones dentro de este canal
Enlaza anuncios a Messenger para potenciar tu marca
La mensajería bidireccional crea un nuevo reto para las empresas. Estar presente en múltiples canales implica procesar más mensajes y respuestas.
Messenger ofrece varias opciones para gestionar las expectativas del cliente: respuesta automática, mensaje de bienvenida, indicación de cuándo esperar una respuesta o un simple "fuera de la oficina".
Ahorra tiempo añadiendo un chatbot. Reduce la carga de trabajo al responder automáticamente a las preguntas más frecuentes. Implementa nuestro chatbot o conecta un chatbot existente a nuestra API.
Leer másFacebook Messenger es una de las herramientas poderosa para comunicar con los clientes. La función basada en el chat ofrece un nuevo mundo de oportunidades para la presencia de las marcas, la atención al cliente y las ventas.
Integra nuestra API de mensajería empresarial y conéctate con tus clientes en sus canales preferidos. Nuestra API combina múltiples canales de comunicación en una sola plataforma. Aprovecha las capacidades de la mensajería bidireccional de gran volumen.
Leer másUna solución con todo lo que necesitas para ofrecer una experiencia de cliente sin fisuras. Interactúa con tus clientes a través de su canal preferido mediante una bandeja de entrada omnicanal, o automatiza tus conversaciones con un chatbot.
Leer másAl mes
Cuenta el número de usuarios únicos que han participado con mensajes en un mes.
La mejor opción para los mensajes múltiples a un conjunto limitado de usuarios
Casos de uso: boletines informativos, actualizaciones diarias
Al mes
Cuenta la cantidad de mensajes de la ventana de 24 horas a un único usuario.
Mejor opción para los chats con clientes con un objetivo claro de inicio y fin.
Casos de uso: atención al cliente, preguntas y respuestas, bots conversacionales
Al mes
Cuenta todos los mensajes entrantes y salientes en los canales adecuados
La mejor opción para mensajes individuales con respuestas limitadas
Casos de uso: notificaciones, recordatorios, marketing
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