Telegram tiene 100 millones de usuarios activos y se utiliza para enviar 15 mil millones de mensajes al día.
Telegram utiliza un encriptado de dos niveles. Uno de servidor a cliente para los chats alojados en la nube, y los chats secretos tienen un encriptado adicional de cliente a cliente.
Garantizamos la entrega de los mensajes. Si no hay conexión a internet, enviamos un SMS.
Telegram ofrece varias características únicas. Esta aplicación es conocida por su alto nivel de seguridad, pero también ofrece la posibilidad de compartir contenido enriquecido.
Permite:
Crear conversaciones privadas y públicas con vuestros clientes.
Enviar contenido como fotos, videos, etc ...
Crear grupos para compartir vuestros mensajes
Una solución con todo lo que necesitas para ofrecer una experiencia de cliente sin fisuras. Interactúa con tus clientes a través de su canal preferido mediante una bandeja de entrada omnicanal, o automatiza tus conversaciones con un chatbot
Leer másHoy en día, los clientes quieren ponerse en contacto con las empresas a través de su aplicación de chat favorita. Estas aplicaciones te permiten contestar a preguntas en directo, pero también administrar quejas. Utiliza una única interfaz para gestionar todas estas aplicaciones.
Contacta con nosotros¿Cómo puede tu empresa utilizar RCS Bussiness Messaging para sus campañas de marketing? Descubre cómo RCS puede ayudar a tu marca a compartir contenido interactivo, interactuar con los clientes y aumentar el compromiso con la marca.
La ciberdelincuencia y los mensajes de spam van en aumento. Los delincuentes intentan hacerse pasar por empresas de confianza con la esperanza de estafar a los clientes fieles con sus datos personales, credenciales de acceso e incluso información bancaria. Esto daña la confianza entre clientes y empresas. ¿Cómo puedes saber qué mensajes son legítimos y cuáles no? RCS Business ofrece perfiles de remitente verificados, ayudando a los clientes a identificar las cuentas oficiales de las empresas para que puedan participar en la comunicación empresarial con confianza.
Los mensajes unidireccionales a los clientes ya son cosa del pasado. Con la mensajería bidireccional, el marketing se convierte en una conversación en lugar de una simple difusión. Comunicarte de igual a igual con tus clientes te permite comprender mejor lo que realmente desean de tu marca, lo que convierte a los datos en un recurso invaluable.
RCS es una estrella en ascenso entre los canales de mensajería. Combina la fiabilidad de la red SMS con las ventajas añadidas de los medios enriquecidos y otras funciones de mensajería modernas. Su único contratiempo era el alcance: iOS no era compatible con RCS. Hasta ahora.
WhatsApp y Facebook Messenger son ambos canales de mensajería establecidos para el compromiso con el cliente. Pero, ¿cuáles son las diferencias? ¿Qué ventajas tiene cada canal para qué caso de uso empresarial? Vamos a sumergirnos en los detalles.
¿Quieres comenzar a probar y desarrollar tu solución y flujo de WhatsApp Business sin tener que esperar a que se apruebe tu cuenta de WhatsApp Business? Ahora esto es posible con nuestro entorno de pruebas de WhatsApp sandbox.
Proteger los datos de la empresa contra amenazas de seguridad debe ser la máxima prioridad para todas las empresas modernas. Especialmente ahora que el fraude en la mensajería A2P (de aplicación a persona) está en aumento. Lee todo sobre los diferentes tipos de fraude en mensajería A2P y qué medidas puedes tomar para evitar ser la próxima víctima.
WhatsApp tiene varias políticas en vigor para mejorar la experiencia general del cliente y construir una relación más positiva entre los consumidores y las empresas en línea. Una de estas políticas especifica que, antes de enviar mensajes a tus clientes a través de WhatsApp Business, las empresas deben obtener primero su consentimiento para hacerlo.
Seguramente todos han usado (o al menos oído hablar de) Facebook y su canal de comunicación, Facebook Messenger. Pero, ¿sabías que Facebook Messenger puede aportar un gran valor añadido a tu empresa? Utiliza este versátil canal para llegar a tu audiencia.
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