L'histoire de CM.com
Notre mission est de rendre la vie plus facile, plus sûre et plus belle. Nous croyons fermement que la technologie existe pour améliorer la vie des gens. Nous voulons contribuer à faire progresser les technologies qui profitent à la société.
Le monde évolue rapidement tout comme la technologie. Aujourd'hui, les gens du monde entier sont connectés toute la journée, tous les jours. Nous permettons aux entreprises de faire partie de la vie quotidienne des personnes à travers le monde.
Ce qui nous anime, c'est la recherche constante d'outils pour connecter les gens entre eux. Nous ne considérons pas la technologie mobile comme un objectif mais comme un moyen d'atteindre notre objectif commun: permettre à nos clients de faire partie de la vie des gens.
L’histoire de CM.com a commencé en 1999 avec le message suivant: «On se retrouve à Highstreet?». C'était le SMS que Gilbert Gooijers avait envoyé à Jeroen van Glabbeek. Les co-fondateurs, Jeroen et Gilbert, ont commencé par envoyer des messages SMS pour les visiteurs des discothèques du Benelux en 1999. Ils envoyaient des SMS pour les informer des horaires d’ouverture, des DJ présents, des concours, des promotions etc. ; au moment précis où les visiteurs avaient besoin de ces informations.
CM.com a été fondée à Breda, aux Pays-Bas en 1999. L'envoi de SMS aux clients des boîtes de nuit a été le tout premier service fourni par l'entreprise et a jeté les bases de ce qu'est CM.com aujourd'hui.
2021 : CM.com poursuit sa croissance rapide avec l'acquisition de PayPlaza, Yourticketprovider, Tracedock et Phos.
Evènement phare de l'année, le Grand Prix Heineken de Formule 1 des Pays-Bas a eu lieu au CM.com Circuit Zandvoort début septembre. En tant que supporter officiel de l'évènement, CM.com a mis un point d'honneur à offrir aux fans la meilleure expérience possible.
2020 : CM.com est cotée sur Euronext Amsterdam, acquiert Global Ticket, CX Company et RobinHQ, ouvre de nouveaux bureaux et fait croître ses revenus et le nombre d'employés..
Lancement de nos solutions Cloud : Mobile Marketing Cloud et Mobile Service Cloud. Nous avons été les premiers à lancer le RCS en Allemagne et aux Pays-Bas et avons ajouté WeChat Pay et Apple Pay à notre plateforme.
CM.com devient le sponsor principal du Circuit Zandvoort.
2019 : CM.com acquiert la société de billetterie Global Ticket et devient l'un des principaux sponsors du Grand Prix de Formula 1 des Pays-Bas.
2017 : CM.com acquiert la société de paiement Docdata Payments BV
2016 : CM.com se lance sur le marché de la billetterie en acquérant Dutch TicketFlow.
Ouverture des bureaux en Afrique du Sud et à Hong Kong.
2015 : L'entreprise passe de 120 à 160 employés. Ouverture des bureaux au Royaume-Uni, en France et en Allemagne.
Création de CM Payments.
Acquisition de la société allemande SMS Trade.
Beaucoup d'efforts ont été déployés au cours de cette période pour améliorer nos processus internes et la qualité de nos services.
2014 : Callfactory rejoint le groupe CM. Après de nombreuses années au sein de l'opérateur néerlandais KPN, Callfactory a apporté un large portefeuille de clients haut de gamme. Un bureau est ouvert à La Haye pour ses employés.
2013 : CM devient l'actionnaire unique de Paratel, filiale SMS de la société belge de médias VMMa.
Acquisition du développeur britannique d'applications OneSixty Mobile et de la société néerlandaise SMSHosting.
Paratel et MobileWeb fusionnent avec CM.
2012 : Acquisition de la société belge SMS MobileWeb, ainsi que des portefeuilles SMS de Silverstreet Europe et GIN (American Motricity).
2010 : Le portefeuille SMS et les sujets administratifs de la société mobile néerlandaise Mobillion sont repris de Dutch Telegraaf Media Groep TMG
2009 : Acquisition du portefeuille SMS de la société technologique LogicaCMG.
L'accessibilité 24h/24 devient nécessaire à mesure que CM se développe à l'international. Le centre d'exploitation du réseau (NOC) est mis en place pour surveiller la messagerie et les paiements mondiaux.
2006 : Le service de vote par SMS de CM est utilisé dans les grandes émissions de radio et de télévision, comme le Concours Eurovision.
CM fait sa première apparition sur la liste prestigieuse des entreprises à croissance rapide de Deloitte, Technology Fast 50.
2002 : La solution Mail SMS est introduit, un service exclusivement développé et breveté par CM.
2001 : Les grands événements et festivals aux Pays-Bas, en Belgique et au Luxembourg commencent à utiliser les services SMS de CM.
2000 : Développement de l'activité principale d'envoi de notifications par SMS aux clients des boites de nuit et bars.
1999 : CM Groep, alors appelé ClubMessage, est fondé par Jeroen van Glabbeek et Gilbert Gooijers à Breda, aux Pays-Bas.
Au fil des ans, CM.com a évolué. Nous sommes passés du stade de fournisseur de services SMS à celui de fournisseur de services complets de communication. Nous croyons fermement que la technologie existe pour améliorer la vie des gens. La rendre meilleure, plus sûre et plus facile. Aujourd’hui, CM.com met en relation des entreprises et des personnes via des opérateurs de télécommunication, des fournisseurs de paiement internationaux et des applications de messagerie instantanée.
Indépendamment de ce que la technologie rend possible, nous croyons que les personnes font la différence. Nous croyons en l’humain. Nous utilisons le changement à notre avantage, nous nous adaptons, nous restons agile, nous acceptons d’échouer et d’apprendre.
Nous sommes convaincus que lorsque les employés font ce qu’ils aiment, ils s’améliorent. C’est pourquoi nous donnons à chacun la possibilité de s’épanouir dans la direction qui lui plait le plus. Parce que même si nous sommes tous égaux, nous ne sommes certainement pas tous pareils. C’est précisément cette diversité qui fait la force de CM.
Notre plateforme offre une combinaison de canaux de messagerie, de données et des solutions de paiement les plus innovantes d'Europe. Nous mettons le commerce conversationnel à la disposition des entreprises du monde entier. Plus de 8 000 entreprises utilisent nos solutions.
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