Envoyez des messages personnalisés et adaptés aux besoins de vos clients via Instagram Messaging
Grâce à une personnalisation 1:1 sur le canal de communication préféré de vos clients, vos taux de réponse et de satisfaction client augmenteront.
Utilisez Instagram pour augmenter la visibilité de votre marque, attirer régulièrement l'attention de vos clients et booster vos ventes.
Les marques sont fréquemment contactées sur Instagram. Chaque mois, 150 millions de personnes ont une conversation avec une entreprise sur ce réseau par le biais de commentaires publics, de messages directs et de réponses aux stories.
Avec Instagram Messaging, les consommateurs peuvent envoyer des messages aux marques via leur profil Instagram Business, leur boutique et leurs stories. Cette fonctionnalité donne l'opportunité aux marques d'améliorer la satisfaction client et d'accélerer les ventes grâce à des conversations personnalisées.
L'API permet aux entreprises de gérer les flux de conversations sur Instagram.
Contactez-nousAccédez à tous les canaux de messagerie disponibles sur la plateforme CM.com.
Connectez-les tous en une seule interface et offrez la meilleure expériences.
Intégrez Instagram Messaging à vos services via CM.com Business Messaging API.
Incorporez à vos flow des réponses rapides, des chatbots et rich media.
Nous garantissons la livraison de votre message avec un fallback par SMS.
"Nous sommes ravis que CM.com lance le support d'Instagram Messaging dans son Business Messaging API et solutions Clouds. L'API Messenger pour Instagram permet à toute entreprise de se connecter à leurs clients via leur canal de messagerie préféré, tout en intégrant les outils et les données existants afin d'obtenir des résultats commerciaux ", a déclaré Konstantinos Papamiltiadis, vice-président des partenariats de plate-forme chez Messenger.
"En intégrant l'API Messenger pour Instagram, les entreprises et développeurs peuvent améliorer les workflows pour obtenir une meilleure expérience client et les fidéliser."
par mois
Facturation selon le nombre d'utilisateurs uniques actifs chaque mois
Idéal pour envoyer plusieurs messages à un nombre limité d'utilisateurs
Cas d'usage : newsletters, envoi quotidien d'informations
par mois
Facturation selon le nombre de sessions de messages de 24h
Idéal pour des discussions ponctuelles avec un but défini
Cas d'usage : service client, FAQ, chatbots conversationnels
par mois
Facturation par message envoyé et reçu
Idéal pour l'envoi de messages ne nécessitant pas forcément de réponse
Cas d'usage : notifications, rappels de rendez-vous, marketing
Intégrez notre API Business Messaging et restez connecté à vos clients sur leurs canaux de messagerie préférés. Notre API regroupe tous les canaux de communication et permet de gérer d’importants volumes de messages bidirectionnels au niveau mondial.
Lire la suiteUne solution de relation client tout-en-un incluant tout ce dont vous avez besoin pour offrir une expérience client fluide. Echangez avec vos clients via leur canal préféré depuis une boîte de réception unique et omnicanale et implémentez un chatbot.
Lire la suiteInstagram Messaging permet une communication directe privé, d'entreprise à consommateur.
Connectez-vous via CM.com, assurez-vous de rejoindre vos clients sur leur canal préféré et démarer la conversations.
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