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Vos clients s'attendent à des réponses rapides, personnalisées et pertinentes via tous les canaux . Comment gérer efficacement un service client omnicanal ? CM.com vous aide à atteindre vos objectifs grâce à des solutions innovantes.
Mobile Service Cloud - WhatsApp Business - Conversational AI Cloud
En regroupant tous vos canaux de communication dans une même interface, Mobile Service Cloud simplifie le quotidien de vos équipes. Vos clients peuvent ainsi vous contacter via le canal de leur choix.
Découvrez la SolutionGérer les demandes des clients sur WhatsApp ? Rien de plus simple avec WhatsApp Business. Utilisez l'API ou intégrez WhatsApp à Mobile Service Cloud pour échanger facilement avec vos clients.
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