Commencez à envoyer et recevoir des messages en quelques minutes et accédez à tous les canaux de messagerie via une seule API.
Nous livrerons toujours votre message. Si votre destinataire n'a pas accès à l'un des canaux, nous envoyons automatiquement un fallback sur un autre canal tel que le SMS.
Profitez de notre plateforme Cloud et de notre API Business Messaging unique certifiée pour l'ensemble des canaux.
Maxime Zawadka, notre Customer Success Manager, vous en dit plus sur les nombreux avantages de l'API Business Messaging.
Connectez vos solutions de CRM ou de relation client à notre API Business Messaging, l’offre CPaaS la plus puissante et la plus complète du marché. Grâce à cette API, vous pouvez envoyer des messages depuis votre système d’information et vos progiciels à vos clients, dans le monde entier, sur l’ensemble des canaux conversationnels : SMS, RCS, WhatsApp Business, Twitter, Viber, Apple Messages for Business, Messenger et Instagram Messaging.
L'API Business Messaging de CM.com vous permet d'envoyer des messages personnalisés dans le monde entier, sur tous les canaux les plus populaires. Envoyez et recevez un ou des milliers de messages en toute simplicité.
Gérez tous vos canaux de messaging via une seule API
Ajoutez du contenu enrichi à vos messages
PHP, Java ou C# ? Nous parlons votre langage de programmation !
Analysez et optimisez votre stratégie de messaging grâce à notre tableau de bord intuitif. Via l'application Channels, vous pourrez gérer les différents canaux connectés, en ajouter de nouveaux et effectuer un suivi régulier.
Demandez facilement l'ajout d'un canal ou d'un numéro
Obtenez des informations sur vos utilisateurs actifs mensuels
Testez notre solution WhatsApp Business grâce à notre Sandbox.
Envoyez des notifications de livraison ou de rendez-vous
Echangez avec vos clients pour résoudre leurs problèmes
Mises à jour, changements, rappels : envoyez des alertes selon vos besoins
Protégez les différents comptes avec l'authentification à deux facteurs
Créez des campagnes de marketing mobile omnicanales
CM.com a compris notre problème : nous avions déjà un système CRM et avions besoin d'une option supplémentaire. Ils ont su prendre en compte nos demandes spécifiques et ont travaillé main dans la main avec nos équipes pour nous proposer une solution adaptée. Notre collaboration a été excellente.
Colin Peters, Directeur de Communication Europe chez Radius
En tant qu'hôpital, la sécurité de nos patients passe au premier plan. C'est pourquoi nous devons innover en choisissant des technologies fiables. Nous faisons confiance à la messagerie RCS car elle garantit la sécurité et la satisfaction de nos patients.
Jobbe van Nuenen - Directeur Commercial Santé TIC d'Amphia
A l'avenir, dans une dynamique de développement international, Tantan espère continuer à travailler régulièrement avec CM.com, pour profiter de sa technologie et ses service de qualité. Ensemble, nous offrirons une expérience améliorée aux utilisateurs du monde entier.
Nous avons combiné toutes nos API de messagerie (SMS, WhatsApp, Apple Messages for Business et plus) en une seule API de messagerie d'entreprise. Il existe plusieurs exemples de codes disponibles pour tous les canaux pour les langages de programmation suivants : PHP, C#, Node.js et Java.
Votre application .NET Framework peut envoyer et recevoir des messages SMS. Gagnez du temps avec nos commandes et tests API.
Utilisez notre exemple de code de programmation dans le langage Node.js pour envoyer des messages texte via notre API SMS Gateway.
Java est aujourd'hui l'un des langages de programmation les plus populaires. Utilisez notre bibliothèque Java pour commencer à envoyer vos SMS.
L'une de nos API les plus populaires est HTTP to SMS API, qui utilise des paramètres de requête simples via des URL.
Avec un seul compte et une plateforme unique, accédez facilement à tous vos canaux de messaging.
Envoyez et recevez des messages via notre plateforme, et profitez d'une configuration redondante ainsi que d'une très haute disponibilité
Notre puissant outil d'analyses vous fournit des informations détaillées sur l'envoi et la réception de vos messages à travers le monde.
Favorisez l'engagement de vos clients et offrez-leur un meilleur service en vous connectant à de nombreux canaux de messaging via une seule API.
Activez tous les canaux dont vous avez besoin dans l'application Channels, sur la plateforme de CM.com.
Contactez-nousAujourd'hui, les réseaux sociaux sont indispensables pour favoriser l'engagement client. Envoyer des messages personnalisés à vos clients sur leurs applis de prédilection peut accélérer considérablement votre stratégie de brand awareness. La nouvelle fonctionnalité de Messages Marketing d'Instagram vous aide à booster votre visibilité. Découvrez comment engager et ré-engager vos clients, afin d'augmenter vos conversions.
Avec des millions de colis livrés chaque jour dans le monde, la communication fait désormais partie intégrante du monde de la logistique. Les clients recherchent avant tout des informations utiles sur le statut de leurs colis. La commande a-t-elle abouti ? Quand sera-t-elle livrée ? Comment la retourner ? Si vous n’engagez pas les clients sur les bons canaux (c’est-à-dire ceux qu’ils veulent utiliser), leur mécontentement grimpera en flèche à des moments critiques. Alors, comment éviter cela ? Penchons-nous sur les nombreux points de contact et interactions du parcours de livraison.
Joyeux anniversaire le SMS ! Ce célèbre canal fête ses 30 ans le 3 décembre 2022. Des messages entre particuliers au SMS Marketing, il a su se faire une place de roi dans le monde des télécommunications. Statistiques étonnantes et petits détails que vous ignoriez sans doute : nous sommes revenus pour vous sur les 30 ans d’histoire de ce canal, pionnier de la messagerie mobile telle que nous la connaissons aujourd’hui.
Comment tirer le meilleur parti du RCS Business Messaging pour vos campagnes marketing ? Découvrez comment le RCS peut aider votre marque à partager du contenu interactif, interagir avec les clients et favoriser l’engagement.
Le choix entre les notifications push et les SMS peut être difficile pour les entreprises. Les notifications push et les campagnes SMS ont toutes deux des avantages et des limites. Il est important de savoir que ce choix dépend aussi de la stratégie de communication de l’entreprise et des attentes qui en découlent.
De nombreux consommateurs font désormais le choix du numérique pour la gestion de leurs contrats d'assurances. Une étude menée par le réseau de cabinets d'audit KPMG auprès de 70 assureurs montre cependant que le secteur peine à offrir un service adapté et que de larges pertes de chiffre d’affaires sont attendues face aux entreprises d'InsurTech et de FinTech. Pour relever le défi de la digitalisation sans réinventer toute son infrastructure IT, CM.com propose des solutions intelligentes et faciles à implémenter. Suivez le guide !
L'engagement client passe aujourd’hui par de nombreux canaux en ligne qui offrent de nouvelles opportunités pour attirer, engager et fidéliser les consommateurs. Ces derniers souhaitent désormais communiquer avec les entreprises via leurs canaux et appareils préférés de manière efficace. La plupart s’attendent ainsi à recevoir des réponses à leurs questions dans un délai de 30 secondes et considèrent le mobile comme canal de communication principal.
Le saviez-vous ? WhatsApp Business permet désormais d’envoyer des messages proactifs pour recommander des produits et envoyer des informations personnalisées à vos clients opt-in. Mise à jour de votre catalogue, réassort, rappels de rendez-vous... Les possibilités sont nombreuses grâce aux templates de messages.
À l’heure où le digital est roi, le mobile est devenu un incontournable de toutes les stratégies marketing. Notifications “push”, publicités adaptées pour le mobile, sms… Les marketeurs rivalisent d’idées pour inciter les utilisateurs à s’inscrire ou à acheter via leur mobile. Logique quand on sait qu’en 2020, avec 83% d’internautes mobiles, les français auraient passé en moyenne plus de 2,9 heures par jour* sur leur téléphone contre 2,4 en 2019*. Un chiffre qui n’a cessé d’augmenter avec la crise sanitaire que nous avons traversée. Les français sont addicts à leur téléphone, et cela n’est pas prêt de s’arrêter. Alors, vous souhaitez élargir vos possibilités et séduire cette génération toujours plus connectée ? Découvrez tout sur l’art du SMS enrichi et du RCS.
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