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Sep 26, 2023
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Lutter efficacement contre la fraude au SMS pumping (AIT) avec CM.com

A l’ère du numérique, fournir une expérience client optimale implique de fortes présences et engagements des sociétés sur les canaux et plateformes favorites de leurs clients. L’engagement client en ligne et le messaging A2P étant à des niveaux jamais atteints auparavant, la fraude liée connait malheureusement de nouveaux sommets. La fraude par trafic artificiellement gonflé (AIT) est notamment devenue un problème alarmant dans l'industrie des télécommunications, mais ne vous inquiétez pas ! CM.com a mis au point la solution de protection parfaite pour protéger vos activités commerciales contre la fraude AIT.

Qu'est-ce que le trafic artificiellement gonflé (AIT) ?

Le trafic artificiellement gonflé (AIT), dit SMS pumping ou encore traffic pumping, est un type de fraude dans lequel les fraudeurs essaient d'exploiter des systèmes de connexion automatisés (SMS) pour déclencher des pics de trafic vers des numéros qu'ils possèdent ou vers une série de numéros contrôlés par un opérateur de réseau mobile spécifique avec lequel ils sont de connivence. Les fraudeurs récoltent une partie des revenus générés de cette manière, mais c'est le titulaire du compte CM.com qui paie la facture.

fraud-monitoring-sms-pumpingLe SMS pumping (AIT) se reconnaît souvent à un pic de messages envoyés à un bloc de numéros consécutifs (c'est-à-dire +1234567890, +1234567891, +1234567892, +1234567893 et ainsi de suite). Ces numéros sont très probablement contrôlés par le même opérateur. Un cycle de vérification incomplet est un signe révélateur de l'utilisation frauduleuse d'un code d'accès SMS à usage unique. Malheureusement, les fraudeurs expérimentés disposent des outils nécessaires pour falsifier un cycle de vérification complet.

La montée en puissance de la fraude par SMS pumping est inquiétante pour le secteur des télécommunications et elle peut entraîner une augmentation des coûts et une atteinte à la réputation de votre entreprise. Conscient du problème auquel nos clients sont confrontés, CM.com a lancé une nouvelle solution de protection pour aider votre entreprise à rester en sécurité.

Lire le communiqué de presse : Safeguard Destination Management>

Safeguard : Destination Management

La nouvelle solution « Safeguard : Destination Management » de notre plateforme de communication vous permettra de vous protéger contre la fraude AIT en vous permettant de paramétrer une blacklist/whitelist de destinations spécifiques directement depuis votre interface.

Blocage de la destination

You can now selectively block messaging traffic to specific destinations. For example destinations that you do no business with, or where you have no activities or interests.

Liste d'autorisation

Vous pouvez également mettre en œuvre une approche "liste d'autorisation", dans laquelle toutes les destinations sont bloquées par défaut à l'exception des pays explicitement ajoutés à la liste d'autorisation.

CM.com, votre fournisseur de messagerie

CM.com est l'un des principaux fournisseurs de solutions de plate-forme de communication en tant que service (CPaaS), et la solution « Safeguard : Destination Management » n'est que la première étape de notre lutte contre le trafic frauduleux. Visitez notre centre de sécurité pour découvrir les autres mesures que nous prenons pour assurer votre sécurité.

Voulez-vous nous aider à protéger votre entreprise contre la fraude en ligne ? Il est important de connaître les types de fraude les plus courantes auxquels votre entreprise peut être confrontée et de savoir comment vous pouvez, à votre tour, protéger vos clients.

Vous souhaitez en savoir plus sur notre plateforme de communication et les services que nous proposons ? Ou peut-être souhaitez-vous discuter de la manière de protéger votre entreprise contre les menaces (en ligne) ? Contactez l'un de nos experts ! Ils seront toujours ravis de vous renseigner.

Découvrez notre plateforme de communication sécurisée dès maintenant !

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Christel Brouwers
Copywriter at CM.com. Passionate about language and getting CM.com’s message out there. Shares content about CPaaS, Payments and more.

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