Santé
Avec la pandémie de COVID-19, le nombre de téléconsultations a augmenté et les établissements ont dû trouver des solutions pour sécuriser l'accès aux soins médicaux en ligne. (McKinsey)
64% des professionnels de santé européens rapportent que leur établissement utilisent davantage d'outils digitaux pour fournir une assistance virtuelle aux patients. (Deloitte)
L'Intelligence Artificielle a été adoptée par le secteur de la santé. Elle est utilisée pour répondre aux questions des patients et proposer une expérience plus personnalisée. (Pharmavoice)
Les rendez-vous manqués coûtent cher aux établissements et font perdre du temps aux médecins.
Les possibilités sont nombreuses : SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, RCS...
Automatisez les conversations en toute sécurité avec un chatbot doté d'Intelligence Artificielle.
Diagnostique, traîtement, suivi : il est important de maintenir les patients informés tout au long de leur parcours de soins. Soyez présent sur tous les canaux pour faciliter la communication.
Les accessoires médicaux portables, comme les tensiomètres par exemple, sont de plus en plus vendus directement aux patients. Il est donc important d'être disponible pour eux en cas de questions sur l'utilisation du produit.
Choisir une assurance santé qui répond à tous nos besoins n'est pas facile. Aidez vos clients à obtenir les informations facilement avant de faire leur choix et offrez-leur une expérience qui favorisera l'engagement et optimisera leurs parcours de soins.
Envoyez un rappel à vos patients pour qu'ils pensent à se procurer leurs médicaments avant leur dernière dose et transmettez-leur des informations complémentaires si besoin.
Les patients préfèrent recevoir leurs soins proche de leur domicile, aux horaires qui leur conviennent. Ils apprécient également d'être contactés via leur canal de communication favori.
Les données des patients doivent être protégées et la sécurité est la priorité numéro un des professionnels de la santé. Le choix des outils de communication digitaux est une grande responsabilité. Il est primordial de trouver un partenaire disponible, fiable et qui vous garantit la confidentialité des échanges.
Découvrez nos solutionsL'hôpital hollandais Amphia est le premier hôpital européen à utiliser le RCS pour accompagner ses patients tout au long de leurs soins.
Afin d'optimiser le suivi des cas contact lors de la pandémie de COVID-19, l'organisme de santé GGD West-Braband a lancé son Chatbot doté d'intelligence artificielle, GGDChat.
Le RCS vous permet de communiquer de manière enrichie avec vos patients en leur envoyant des images, du contenu interactif, des documents ou encore des liens.
Découvrez le RCSSelect a region to show relevant information. This may change the language.
Evitez les rendez-vous manqués
+33 1 86 26 28 58
