Notre plateforme de billetterie offre une suite complète de solutions, de la billetterie aux systèmes de point de vente (POS) en passant par les outils marketing avancés, toutes ces briques sont intégrées dans une seule et même plateforme.
Notre équipe répond à toutes les questions de vos visiteurs afin que vous puissiez vous concentrer sur votre coeur d'activité.
Évitez les surbookings en gérant votre capacité sur la vente de billets en ligne et sur place.
Élargissez votre audience en utilisant le module de revente pour proposer vos billets via des partenaires tant internationaux que locaux.
Gardez le contrôle de votre branding en utilisant votre propre système de gestion de contenu, où vous pouvez gérer et personnaliser votre billetterie.
Transformez votre billetterie en ligne en une version virtuelle de votre musée ou parc en appliquant votre propre image de marque et votre design.
Notre plateforme de revendeurs vous permet de proposer facilement vos billets par l'intermédiaire d'acteurs internationaux et locaux. Les agences de voyage offrent vos billets directement à leurs clients, et les revendeurs en ligne pourront afficher vos produits sur leur site.
Attirez une nouvelle audience et des visiteurs du monde entier.
Gérez facilement tous vos revendeurs depuis un dashboard unique.
Plus de 800 revendeurs déjà connectés à la plateforme.
Informez vos visiteurs des expositions en cours, du stationnement, et plus encore via leur canal de communication préféré. Commencez par collecter toutes les données et créez des communications automatisés, basés sur leur comportement et leurs préférences.
Diffusez textes, vidéos, liens et audios par WhatsApp et SMS.
Concevez des landing pages à votre image.
Centralisez toutes vos données visiteurs.
Logiciel de caisse pour la vente de billets à l'entrée, en boutique ou au restaurant.
Logiciel facile d'utilisation et rapide
Statistiques fiables et utiles
Large choix d'options de paiement
Borne en libre-service à l'entrée
Le Moco Museum est un musée dans l'air du temps qui utilise les technologies de CM.com pour se distinguer et rester innovant. Afin de répondre aux attentes des visiteurs d'aujourd'hui, il est crucial d'offrir une expérience sans couture.
En savoir plusNous sommes impatients d’en savoir plus sur votre musée ou votre parc. Ensemble, discutons de vos objectifs et voyons comment nos outils peuvent vous aider.
Contactez-nousNous avons tous entendu les termes multichannel et omnichannel auparavant. Et parfois même cross-channel ou single channel. Il semble que ces termes soient souvent utilisés de manière interchangeable, ce qui rend difficile la compréhension de ce qui est quoi. Cependant, il est très important de connaître la différence entre ces termes lorsqu'on parle de communication client, car cela peut vraiment définir ou endommager l'expérience client.
La saison des fêtes approche à grands pas, avec elle, une opportunité en or de connecter avec vos clients de manière significative et personnalisée. Les canaux tel que WhatsApp, RCS et SMS peuvent vous aider à créer une expérience client inoubliable pour Noël. Démarquez-vous en envoyant des offres personnalisées, des bons plans et de la joie directement sur les téléphones de vos clients. Dans cet article, nous allons explorer comment l'exploitation de ces canaux peut non seulement améliorer la satisfaction des clients, mais aussi stimuler les ventes pendant la période la plus chargée de l'année.
La tarification de WhatsApp est basée sur des catégories de conversations avec des frais correspondants. Lisez tout sur le modèle de tarification dans ce blog. Meta a annoncé des changements de tarification à venir pour 2024 et 2025. Découvrez ce que ces changements signifient pour vous !
Les musées se trouvent à un tournant passionnant, avec des opportunités nouvelles pour générer des revenus supplémentaires alors qu'ils se remettent de la crise du COVID-19. Les augmentations de prix des billets pourraient encourager l'exploration de solutions innovantes, telles que les dons. Découvrez comment les musées adoptent ces nouvelles stratégies pour enrichir l'expérience des visiteurs et renforcer leur soutien.
À une époque où la commodité en ligne devient la nouvelle norme, de nombreux visiteurs choisissent encore d'acheter leurs billets à l'entrée. C'est regrettable, compte tenu des nombreux avantages de la billetterie en ligne, tant pour les visiteurs que pour le musée ou le parc lui-même. Pensez à éviter les files d'attente, à générer des revenus supplémentaires et à collecter plus d'informations. Mais comment augmenter l'utilisation de la billetterie en ligne ? Cela peut encore être un défi, c'est pourquoi nous avons compilé six idées pour vous.
Acheter un billet à l'entrée de votre parc ou musée reste important, mais un système de billetterie en ligne est désormais indispensable. Que vous vendiez déjà des billets en ligne ou que vous souhaitiez commencer à le faire, choisir le bon logiciel de billetterie peut s'avérer compliqué. Recherchez un partenaire qui contribue à une expérience visiteur fluide, vous aide à travailler plus efficacement et génère peut-être même des revenus supplémentaires. Pour vous aider à démarrer, voici les 9 fonctionnalités qu'un bon système de billetterie en ligne pour tout musée ou parc devrait avoir.
Lorsque vous cherchez un nouveau logiciel de caisse, il est essentiel de bien choisir. Votre service est un élément clé de l’expérience client, vous avez donc besoin d’un logiciel qui assure un fonctionnement fluide, tant pour votre équipe que pour vos visiteurs. Sans oublier l’impact financier. Un logiciel efficace peut considérablement augmenter vos revenus. Alors, quels critères devez-vous garder en tête pour faire le bon choix ? Voici les éléments incontournables à rechercher dans votre logiciel de point de vente (POS) !
Le Black Friday 2024 arrive à grands pas, offrant aux détaillants l'occasion de maximiser leurs ventes. Cependant, il n'est pas facile de se démarquer dans un événement aussi concurrentiel. Les consommateurs attendent des offres attrayantes, des livraisons rapides et un support client de premier ordre. Dans cet article, nous vous montrons comment simplifier le processus d'achat pendant le Black Friday, en optimisant tous les aspects, des promotions à la logistique et au service client 24/7, afin de garantir une expérience transparente et de fidéliser les clients.
Les chatbots ont passé plus d'une décennie en marge de la technologie : nichés dans un coin de sites web, parcourant des FAQ occasionnelles, invitant les utilisateurs à cliquer sur un lien plein d'espoir. Ils ne jouaient pas un rôle majeur dans l'expérience client. Mais aujourd'hui, soudainement, ils sont partout.
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