CM.com a le plaisir d'annoncer le lancement de son IA générative. Cette version représente la dernière avancée de CM.com en matière d'IA.
Breda, Pays-Bas, 26 Septembre 2023 - CM.com, l'un des principaux fournisseurs de solutions de plateforme de communication en tant que service (CPaaS), est fier d'annoncer le lancement de sa fonctionnalité de pointe pour la gestion de trafic: « Safeguard Destination Management". Cet ajout innovant à la robuste plateforme de la société permet aux clients de se protéger contre la fraude au trafic artificiellement gonflé (AIT) en gérant le trafic vers des destinations spécifiques.
Avec ID Scan, CM.com renforce la sécurité de sa solution de signature électronique en permettant la vérification à distance de l’identité des clients.
CM.com a interrogé plus de 1000 Français sur leurs dernières expériences avec les services clients. Les résultats de cette étude démontrent que chaque interaction entre une entreprise et son client est un moment à la fois délicat et décisif dans leur relation !
La plateforme Superprof a choisi les solutions de Messaging SMS et WhatsApp Business de CM.com pour l’accompagner dans son développement international.
CM.com, leader sur le marché du commerce conversationnel, et Shopware, éditeur d’une plateforme e-commerce open source, annoncent leur partenariat.
CM.com a été nommé « Leader établi » dans le dernier classement “CDP Vendor Competitor Leaderboard” réalisé par Juniper Research
Leader mondial des logiciels cloud pour le commerce conversationnel, CM.com ajoute le canal Voice à Mobile Service Cloud, sa solution de service client pour les entreprises. L'objectif est de permettre aux clients de contacter les marques à la fois par téléphone et via tous les canaux de messaging mobile.
Spécialiste du commerce conversationnel, CM.com part à la rencontre de ses clients et partenaires à travers un tour de France de plusieurs semaines.
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