Rentrée chargée pour CM.com. Le spécialiste du commerce conversationnel s’est lancé dans un tour de France afin de rencontrer l’ensemble de son écosystème de clients et de partenaires, aux 4 (6?) coins de l’Hexagone.
Huit évènements en deux mois
Dès le 28 Septembre, CM.com sera l’un des principaux partenaires de “The French Forum”, l’évènement phare de l’expérience client, organisé à La Baule.
Le 4 Octobre, direction Biarritz pour le “One to One Digital Marketing” sur le thème “Osons l’Expérience Client”. https://www.one-to-one-biarritz.com
Le 12 Octobre, cap sur la Côte d’Azur et le salon Reavie 2022 à Cannes, pour accompagner la transformation digitale du secteur de l’assurance.
Le 14 Octobre, direction Marseille pour le “Start-Up Golf Challenge”, un concept unique permettant des rencontres entre investisseurs, entrepreneurs mais également fournisseurs de technologies disruptives. https://startup.golf
Le 27 Octobre, retour à Paris pour D2C Connect, un salon dédié aux marques Direct 2 Consumers, à la recherche de canaux disruptifs pour leur relation client.
Le 06 Novembre, rendez-vous à EquipHotel, le salon international de référence pour les professionnels du secteur de l'hôtellerie et de la restauration, où CM.com présentera ses dernières innovations en matière de relation client.
Le 16 novembre, nouvelle prise de parole auprès des professionnels de l’Assurance sur le salon “Argus Factory”.
Enfin, le 28 Novembre, les équipes de CM.com se rendront à Tech For Retail Paris, le salon européen du retail innovant.
Une forte implantation en France
“Avec désormais deux établissements en France, à Paris et à Marseille, une vingtaine de collaborateurs et une centaine de clients, CM.com est devenu un acteur incontournable de l’expérience client en France. Nous sommes ravis de pouvoir rencontrer notre écosystème à la Baule, Biarritz, Marseille, Cannes ou Paris, et de présenter l’ensemble de nos solutions conversationnelles qui révolutionnent l’expérience client” explique Pierre Garrigues, Country Manager en France de CM.com
Ces dernières semaines, CM.com est notamment devenu partenaire de Google pour ses “Business Messages”, permettant aux internautes d’initier des conversations depuis Google Search ou Google Maps. La société a également été reconnue par Juniper Research comme un champion du “CCaaSS”, les centres de services dans le cloud. CM.com multiplie enfin les innovations dans le domaine du commerce conversationnel, avec ses agents intelligents, sa solution de signature électronique ou encore de ticketing.