De nombreuses entreprises du secteur retail et ecommerce font face à des défis pour s'adapter et trouver les meilleures approches afin de prospérer.
Cette situation est due à l'augmentation des attentes de leurs clients, à la concurrence et à l'émergence de modèles commerciaux novateurs et perturbateurs.
Chez CM.com, nous sommes convaincus que la clé réside dans un changement de perspective : passer d'une approche purement transactionnelle à un développement de relations à long terme avec les clients.
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