Articoli redatti da Victoria Obrador

Oct 03, 2024 • AI Conversazionale

L'Arte della Semplicità: come aiutare i tuoi clienti a prendere decisioni veloci durante il Black Friday

Il Black Friday 2024 è alle porte, e con esso arriva una grande opportunità per i retailer di massimizzare le vendite. Tuttavia, in un contesto così competitivo, distinguersi non è semplice. I consumatori si aspettano offerte allettanti, consegne rapide e un'assistenza clienti di alta qualità. In questo articolo, vedremo come semplificare il processo d'acquisto durante il Black Friday, ottimizzando il customer journey dalle promozioni fino alla logistica e all'assistenza clienti 24/7. Scopri le migliori strategie per garantire una customer experience senza intoppi e aumentare la fidelizzazione dei tuoi clienti. Non rimanere indietro questo Black Friday!

Aug 07, 2024 • SMS

I vantaggi dei messaggi A2P per le aziende

Tra il fitto bosco di abbreviazioni tecnologiche con un 2 al loro interno (B2B, P2P, 2FA,...) si trova una delle più semplici: A2P messaging, o "Application-to-Person". Potresti non essere familiare con l'acronimo, ma probabilmente ha toccato la tua vita diverse volte solo nell'ultima settimana. Vediamo perché A2P continua a essere rilevante come tecnologia di messaggistica oggi.

10 applications of SMS gateway within one company

Aug 01, 2024 • SMS

10 utilizzi del gateway SMS in un'azienda

Ci sono infinite modalità per usare gli SMS in un'azienda con il nostro gateway SMS: codici per accedere al cloud, messaggi di promemoria per riunioni, messaggi di compleanno, votazioni in riunioni su Microsoft Teams, ecc. In questo articolo, ti mostriamo 10 esempi di utilizzi frequenti degli SMS nelle aziende. Continua a leggere!

Jul 30, 2024 • Messaggistica Istantanea

Messaggistica unificata con RCS su iOS

RCS è una stella nascente tra i canali di messaggistica. Combina l'affidabilità della rete SMS con i vantaggi dei contenuti multimediali e delle altre funzioni di messaggistica moderne. L'unico ostacolo era la copertura: iOS non era compatibile con RCS. Fino ad ora.

Jul 29, 2024 • RCS

Messaggistica RCS vs. SMS: un confronto

Grazie ai suoi contenuti multimediali e altre funzionalità interattive, la messaggistica RCS sta conquistando il mondo del marketing. Ma qual è la differenza tra RCS e SMS? Oggi confronteremo questi due canali per aiutarti a utilizzare al meglio questi strumenti nelle tue campagne di marketing mobile.

Jul 16, 2024 • Conformità

Che cosa si intende per smishing e come proteggersi?

Anche se non hai mai sentito parlare di "smishing", è probabile che tu sia stato bersaglio di questa truffa informatica. Lo smishing usa gli SMS per ingannare le persone e far loro rivelare informazioni personali o infettare il loro dispositivo con malware.

Oct 22, 2020 • Mobile Marketing Cloud

Pubblicità irrilevante: cosa evitare quando si fa marketing per i consumatori moderni

Viviamo in un'era di convenienza digitale. Ciò significa che quando abbiamo bisogno di qualcosa, spesso è solo a un clic di distanza. Ma lo stesso vale anche per quando non vogliamo niente! Se vieni spammato con comunicazioni di marketing da quel negozio a cui hai consegnato con riluttanza il tuo indirizzo email, è altrettanto facile fare clic sul pulsante di annullamento dell'iscrizione e interrompere la comunicazione con il brand.