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Con il costante aumento del cybercrimine e normative sempre più rigide, le aziende devono restare al passo con la sicurezza online. Molte organizzazioni utilizzano sistemi di autenticazione a due fattori (2FA) o multifattoriale (MFA) per proteggere account e dati. Tuttavia, queste misure, pur essendo efficaci in molti casi, potrebbero non bastare se hai bisogno di una verifica più approfondita.
Autenticazione tradizionale
La 2FA si basa spesso su codici di un solo uso (OTP). L’utente accede con una password e riceve un codice temporaneo tramite un altro canale per verificare la propria identità. Una volta inserito il codice, ottiene l’accesso al proprio account.
Ma cosa verifica davvero questo metodo? Gli OTP confermano solo che l’utente ha accesso al numero di telefono, all’email o all’account dove è stato inviato il codice, ma non verificano l’identità reale. Se la tua azienda necessita di un livello di verifica più rigoroso, come fai a essere certo di chi si trova dall’altra parte dello schermo?
Conosci i tuoi utenti con i Servizi di Identità Mobile
I Servizi di Identità Mobile ti permettono di autenticare gli utenti, verificare le identità e prevenire frodi utilizzando i dati della SIM e degli operatori mobili. Questa tecnologia confronta i dati forniti dall’utente con quelli in tempo reale degli operatori, assicurandoti che chi accede ai tuoi servizi sia chi dichiara di essere.
Oltre a rafforzare la sicurezza delle interazioni digitali, questo sistema garantisce il rispetto delle normative internazionali come il GDPR. I Servizi di Identità Mobile includono tre soluzioni principali: Number Verify, Identity Match e Takeover Protection, ognuna con benefici specifici.
Ottimizza le interazioni digitali
Number Verify migliora la soddisfazione dell’utente e la sicurezza, semplificando i processi operativi. Questo metodo sfrutta le caratteristiche uniche delle SIM card per verificare in modo silenzioso gli utenti che tentano di accedere alla tua app.
Gli utenti inseriscono solo il loro numero di telefono, mentre la verifica avviene automaticamente confrontando i dati dell’operatore mobile e della SIM. Il risultato? Un processo di login rapido e user-friendly, senza bisogno di ricordare password o attendere OTP. Inoltre, grazie alla sicurezza intrinseca delle SIM, questo sistema è più affidabile rispetto ai metodi tradizionali.
Scenario pratico:
Emma, cliente di una banca, perde l’accesso all’app mobile perché ha dimenticato la password. Invece di affrontare un lungo processo di recupero, utilizza l’opzione “Accedi con numero di telefono”, supportata da Number Verify. Inserisce il numero e, grazie alla verifica silenziosa, accede rapidamente al proprio account.
Grazie a Number Verify, Emma ha vissuto un'esperienza utente senza complicazioni, evitando il complesso processo di recupero password e i potenziali ritardi nella ricezione dei codici di un solo uso (OTP). Questa soluzione riduce anche il carico di lavoro dei team di supporto, che riceveranno meno richieste legate a problemi di recupero password.
Rispetta le normative più rigorose
Identity Match utilizza il numero di telefono per verificare nome, indirizzo, codice postale e data di nascita con dati in tempo reale forniti dall’operatore mobile. Questo consente di confermare la proprietà del numero di telefono con informazioni di prima mano, garantendo al contempo la privacy tramite hashing e la conformità al GDPR.
Scenario pratico:
Emma vuole richiedere un prestito come nuova cliente. Completa la richiesta online inserendo il numero di telefono. Prima di procedere, deve accettare che i suoi dati personali vengano verificati in conformità al GDPR. Se acconsente, Identity Match verifica direttamente le sue informazioni con l’operatore mobile.
In pochi secondi, i dati di Emma vengono confermati, il processo si accelera e il rischio di frode viene ridotto.
Proteggi loro e proteggi te dal rischio di frodi
Usare i dati della SIM per verificare gli utenti è più sicuro di altri metodi. Ma cosa succede se i criminali riescono a effettuare una frode tramite SIM Swap? Questo tipo di frode avviene quando i truffatori convincono l’operatore a trasferire un numero su una nuova SIM che controllano, ottenendo accesso a informazioni sensibili.
Per prevenire questi attacchi, i Servizi di Identità Mobile includono Takeover Protection, una soluzione che rileva e segnala eventuali cambiamenti sospetti sulla SIM, classificandoli come potenziale frode. Questo ti consente di decidere come procedere con quell’utente o SIM specifica.
Scenario pratico:
Emma, cliente abituale, avvia un’importante transazione tramite l’app del suo istituto finanziario. Tuttavia, il suo numero è stato compromesso con un tentativo di SIM Swap. Grazie a Takeover Protection, il numero viene segnalato come ad alto rischio e la transazione viene bloccata. Emma viene avvisata e contatta l’azienda per mettere in sicurezza il proprio account.
Le transazioni critiche, come i trasferimenti di denaro, sono protette, garantendo che sia la banca sia il cliente evitino perdite finanziarie. Questo, a sua volta, rafforza la fiducia tra te e i tuoi clienti.
Adotta metodi di verifica di nuova generazione
In un mondo digitale in continua evoluzione, dove il cybercrimine diventa sempre più sofisticato e le normative sono sempre più severe, le aziende devono dare priorità a metodi di verifica sicuri, intuitivi e conformi alle regolamentazioni.
I Servizi di Identità Mobile rappresentano un metodo più sicuro e user-friendly, sfruttando i dati intrinsecamente sicuri delle SIM e le informazioni in tempo reale degli operatori mobili. Soluzioni come Number Verify, Identity Match e Takeover Protection non solo migliorano la sicurezza, ma ottimizzano anche l’esperienza utente, assicurando la conformità con normative internazionali come il GDPR.
Proteggiti da minacce in continua evoluzione, rafforza la fiducia e mantieni la conformità normativa. Il futuro delle interazioni digitali sicure e conformi inizia con i Servizi di Identità Mobile.
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