Servizio clienti
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I tuoi clienti si aspettano risposte rapide, personalizzate e pertinenti su tutti i canali. Come gestire in modo efficace un servizio clienti omnicanale? CM.com ti aiuta a raggiungere i tuoi obiettivi grazie a soluzioni innovative.
Mobile Service Cloud - WhatsApp Business - Conversational AI Cloud
Scopri di piùIl software integrato per il servizio clienti semplifica il servizio sia per i clienti che per i dipendenti. I clienti possono porre domande attraverso qualsiasi canale.
Integra tutti i canaliServizio clienti tramite WhatsApp? È facile usando la soluzione aziendale di WhatsApp. Utilizza le API di WhatsApp o Mobile Service Cloud per gestire tutte le tue conversazioni.
Inizia una conversazioneAiuta i clienti a trovare le risposte utilizzando un assistente virtuale, un chatbot AI, un voicebot, FAQ, o una base di conoscenza. Automatizza le conversazioni e crea le soluzioni self-service.
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