Che cos'è il Seated Ticketing?

In questo caso si parla di "biglietto in piedi", soprattutto in occasione di un concerto o di un evento, come un festival, dove non è previsto un posto specifico per gli spettatori.  

Il settore dello sport è il più importante per il seated ticketing a dovuto alla natura degli eventi sportivi e della capienza possibile nelle sedi in cui avvengono, ad esempio gli stadi. Per questo l'unico tipo di assegnazione disponibile è quello dei posti a sedere. 

Quali sono i vantaggi del seated ticketing 

I principali vantaggi associati a questo sistema ticketing si traducono nel livello di personalizzazione, controllo e flessibilità offerto. Che si tratti di capienza, logistica o prezzi, si tratta di offrire ai visitatori un'esperienza il più piacevole possibile.

Con il prodotto il software di ticketing di CM.com, gli organizzatori possono vendere i biglietti per i loro eventi sulla base di una mappa dei posti a sedere, che possono creare da soli e personalizzare in base alle loro esigenze specifiche. Ad esempio, può essere necessario impostare prezzi diversi per i posti a sedere in una manifestazione a seconda della posizione e della distanza dal palco. Anche in questo caso è possibile personalizzare l'operazione, impostando prezzi differenziati o applicando lo stesso prezzo per tutti i posti, se si preferisce.  

Cos'è Ticketing? Leggi qui

Tale personalizzazione si applica anche alla programmazione degli eventi. Se un evento si svolge nell'arco di più giorni, è possibile determinare prezzi e disponibilità per l'assegnazione dei posti a seconda del giorno o dell'ora, con la possibilità di pubblicare pagine di vendita dei biglietti diverse nello shop online dell'organizzatore.  

Gli organizzatori possono optare per l'assegnazione automatica dei posti, ovvero assegnare un posto a caso a coloro che acquistano i biglietti, oppure decidere di farli scegliere dalla mappa dei posti. Possono anche aggiungere il proprio marchio al negozio di biglietti, aggiungendo colori, loghi o qualsiasi immagine in maniera customizzata. 

Perché utilizzare il software di biglietteria per posti a sedere di CM.com?

Il software di seated ticketing non si limita a personalizzare le mappe dei posti, i prezzi e la loro assegnazione. 

Ciò che rende questo prodotto unico è che funziona insieme a una suite di strumenti CM.com che si integrano perfettamente per offrire un'esperienza che i concorrenti non possono offrire. L'integrazione della Customer Data Platform (CDP) di CM.com consente di raccogliere i dati del proprio pubblico. Quest’ultimi possono essere utilizzati per inviare messaggi automatici e personalizzati. In questo modo, potrete tenere aggiornati chi vi segue grazie a Mobile Marketing Cloud, ad esempio tramite WhatsApp Business, SMS ed e-mail. Gli organizzatori di eventi possono impostare un processo che consente di tenere aggiornati gli spettatori e di inviare loro informazioni rilevanti prima, durante e dopo il giorno dell'evento. 

Su CM.com è sufficiente una sola piattaforma e un solo login. Potete aggiungere altri prodotti quando ne avete bisogno per arricchire la vostra offerta di servizi. Che si tratti di vendita di biglietti, di campagne e-mail o di raccolta e analisi dei dati dei vostri clienti per migliorare il coinvolgimento, tutto può essere fatto facilmente e da un unico luogo.  

Per saperne di più sul prodotto seated ticketing di CM.com e sul suo funzionamento, visitate la nostra pagina Ticketing. Oppure, se siete interessati in modo specifico alla biglietteria per eventi sportivi, visitate la nostra pagina dedicata.