Servizi finanziari
La preferenza per gestire le transazioni quotidiane in modo digitale è di circa il 60-85% in tutta Europa. (McKinsey)
dei CFO dicono che intendono aumentare gli investimenti nelle capacità digitali. (Gartner)
Il mobile banking guadagna popolarità. L'89% degli intervistati negli Stati Uniti afferma di utilizzare i canali di mobile banking (InsiderIntelligence)
Nuove innovazioni continuano ad avere un impatto sul mercato finanziario. Fintech, criptovalute, nuovi metodi di pagamento e canali di comunicazione.
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Florius usa il chatbot Robert per fornire ai clienti idee e intuizioni personalizzate per rendere le loro case più verdi
Con una base di clienti in rapida crescita, Radius ha scelto gli SMS bidirezionali e WhatsApp per mantenere il suo servizio clienti innovativo e rimanere in contatto con i suoi clienti.
Onlia utilizza un chatbot di AI conversazionale per assistere i clienti in modo sempre attivo, pur mantenendo un tocco umano
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