Spedizione e logistica
Il settore ha fatturato nel 2020 80 miliardi, secondo i dati illustrati, il 9% del Pil e conta 90 mila imprese e 1,5 milioni di addetti.
Quasi 100 mila imprese, 1,5 milioni di addetti, 85 miliardi di fatturato nel 2019, il 9% del PIL nazionale..
Le soluzioni 4.0 che automatizzano alcune attività e l’attenzione alla sostenibilità stanno cambiando il ruolo e la configurazione dei magazzini.
In Italia Poste Italiane ha registrato un aumento del 56% della consegna di pacchi nel mese di dicembre 2020 rispetto allo stesso periodo dello scorso anno.
La digitalizzazione e l'automazione dei processi logistici, permettono al settore della logistica a livello globale, di rispondere in modo efficace e scalabile ai cambiamenti delle esigenze del mercato.
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La trasformazione digitale nella logistica è una parte della trasformazione digitale che sta avvenendo su scala globale. Noi di CM.com sappiamo che la parte più difficile di questa trasformazione digitale è la "collisione" del sistema tradizionale con la necessità di adattarsi rapidamente all'ambiente che cambia.
La digitalizzazione dei processi logistici è un must per soddisfare le aspettative dei clienti di oggi.
L'utilizzo di piattaforme come Mobile Marketing Cloud e Chatbots, permette alle aziende di logistica di aumentare la loro capacità di servizio senza aumentare la loro infrastruttura.
L'utilizzo di tecnologie Cloud per la gestione dei servizi e la gestione dei database di clienti e aziende partner migliora la sicurezza e la trasparenza dell'azienda.
La comunicazione diretta con i clienti attraverso i canali di comunicazione mobile permette alle aziende di logistica di adattarsi agli imprevisti.
Red je Pakketje è una piattaforma digitale che è cresciuta in soli tre anni da una semplice idea a business di successo con 350 dipendenti. Il servizio di consegna "Red je Pakketje" favorisce il consumatore e la comunicazione proattiva,
Attualmente lavorano con più di 100 punti vendita nei Paesi Bassi e il loro tasso di assunzione è di 20 autisti a settimana.
Il consumatore come priorità numero 1
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