LIFT Software
Lift è un provider di software da più di 20 anni che aiuta le aziende a professionalizzarsi. In sostanza, è un sistema di gestione progetti che contiene software di registrazione ore e fatturazione.
Maarten van Bemmel, capo della gestione clienti presso Lift Software, spiega: “Lift si concentra sulle aziende che lavorano su base progettuale, come agenzie per il lavoro e di consulenza e fornitori di servizi tecnici e ICT. In questo settore, ogni progetto è unico e viene spesso implementato da un team multidisciplinare. I nostri software sono in grado di aiutarle a gestire amministrazione e documentazione.”
“In qualità di fornitori di software, collaboriamo con provider di strumenti simili e forniamo integrazioni per ampliare l’offerta rivolta ai nostri clienti. Abbiamo scelto di adottare Sign proprio per questo motivo. Integrando la soluzione di CM.com abbiamo riscontrato il valore aggiunto apportato dalla firma digitale.”
CM.com e Lift collaborano da settembre 2019. Lift ha integrato Sign, la nostra soluzione di firma digitale, nel proprio pacchetto SaaS per i clienti. Maarten è molto soddisfatto dei risultati ottenuti: “Un preventivo inviato digitalmente viene restituito in modo più rapido e la firma digitale semplifica molto le cose. Rimuove gli ostacoli posti dai contratti cartacei e influisce positivamente sulle vendite. Senza parlare dell’effetto che ha sul processo di assunzione. Soprattutto nel settore tecnico, dov’è piuttosto difficile trovare il candidato giusto: è importante che la documentazione non richieda troppo tempo e fatica. Se ogni candidato deve stampare, firmare, scansionare e restituire tanti documenti, è probabile che rinunci in partenza. La firma digitale fa davvero una grande differenza, anche in una situazione come questa. I nostri clienti non devono accedere separatamente a Sign, perché è completamente integrato nei software Lift. Spesso non si accorgono nemmeno che si tratta di un sistema a parte.”
L’integrazione di Sign nei software Lift è avvenuta senza problemi. Maarten ha dichiarato: “Il sistema è molto semplice e diretto, i nostri sviluppatori non hanno avuto nessuna difficoltà. Ed è così anche per gli utenti finali: pensano che Sign sia un’ottima soluzione, facile da usare e intuitiva. È praticamente impossibile non capirla al volo.” Ritiene inoltre che renda più immediate ed efficienti le linee di comunicazione. “Finora ha funzionato molto bene sotto ogni aspetto. Non mi è ancora capitato di parlare con qualcuno che non sia soddisfatto della nostra collaborazione. Sono tutti entusiasti.”
Uno dei clienti di Lift che utilizza Sign è JE Consultancy. Si tratta di una società di consulenze finanziarie con 25 dipendenti che collabora anche con liberi professionisti. L’azienda, esperta in controllo pubblico e finanza pubblica, ha iniziato a usare Sign a giugno del 2020.
“Un aspetto importante che ci ha fatto scegliere Sign sono i criteri di sostenibilità”, spiega Pim Standaert, responsabile della gestione clienti di JE Consultancy. “Usiamo Sign per inviare preventivi ai clienti, ma anche per i contratti di assunzione e collaborazione con i liberi professionisti. Grazie alla firma digitale, stiamo risparmiando carta, costi di stampa e tempo. Si tratta di un sistema molto facile da usare. Basta inserire l’indirizzo email e il firmatario riceve subito il documento. Seguendo poi dei facili passaggi, si ottiene in un attimo il documento firmato.”
Un vantaggio ulteriore per JE Consultancy è il rapporto di controllo che Sign invia automaticamente quando vengono firmati i documenti. Si tratta di una prova che dimostra la validità legale della firma. Questo tipo di rapporto è necessario per i progetti governativi.
Quando si firma un documento tramite Sign, la persona che lo ha inviato inizialmente riceve il documento firmato insieme a un rapporto di controllo.
Pim ha dichiarato: “Usando il solito metodo, ovvero stampando un documento e firmandolo digitalmente tramite Adobe Sign, spesso gli enti lo restituivano con una firma cartacea. Non eravamo quindi in grado di capire chi lo avesse firmato e a che ora: due elementi che possono garantire la validità legale del documento. Il fatto che venga sempre incluso un rapporto di controllo ci fa risparmiare molto tempo ed energie.”
Il riscontro positivo di JE Consultancy non è un caso isolato. Maarten è convinto che molte realtà possano trarre beneficio da Sign.
“L’utilità non dipende dalle dimensioni o dalle entrate di un’azienda, ma dai processi interni e dal numero di progetti annuali.”
Pim consiglia Sign soprattutto a chi lavora con molti contratti di assunzione temporanei e liberi professionisti: “Qualsiasi azienda con un flusso di documenti significativo può trarne grandi vantaggi”.
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