I canali di Telegram sono un modo semplice per trasmettere informazioni a un vasto pubblico con un' applicazione di messaggistica. Facili da impostare e possono essere pubblici o privati.
I gruppi di telegrammi funzionano quasi esattamente come i canali, ma nel gruppo tutti sono in grado di partecipare alla conversazione. Proprio come i canali, i gruppi sono facili da creare.
Con Telegram Groups gli utenti possono caricare documenti d'identificazione personale che possono essere utilizzati presso le istituzioni che richiedono le procedure KYC (Know Your Customer).
Telegram Secret Chats è una modalità di conversazione criptata da cliente a cliente. Ciò significa che le vostre chat sono memorizzate nel cloud ma in un formato crittografato.
Telegram ha 100 milioni di utenti attivi e viene utilizzato per inviare 15 miliardi di messaggi. La crittografia server-client viene utilizzata per le chat in cloud e le chat segrete hanno un livello client-client supplementare.
La messaggistica Telegram for Business risalta per l’alto livello di sicurezza, ma anche per la flessibilità nel condividere un’ampia varietà di contenuti arricchiti:
Creare chat private e pubbliche con i vostri clienti
Gestire contenuti multimediali come foto, video e altro ancora
Creare gruppi con cui condividere i messaggi
Un’unica soluzione con tutto il necessario per offrire un'esperienza cliente impeccabile, sempre e ovunque. Interagisci con i tuoi clienti attraverso il loro canale preferito tramite una casella di posta omnicanale, o automatizza le conversioni con un chatbot.
Maggiori informazioniTelegram for Business in combinazione con altre applicazioni chat consente di offrire assistenza in tempo reale. Incrementate le conversioni contattando i vostri clienti lì dove si trovano. Le opportunità sono infinite.
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