Oct 26, 2022 • SMS

SMSは電話番号表示とアルファベット英数字はどちらがよい？メリット・デメリットを解説

日本国内で企業がSMSを配信する際、送信者名を表示する方法は電話番号表示のみなのか？実はショートメッセージは番号表示だけでなく、アルファベット英数字で送信元を表示させることができます。例えば、「CM.com」のように発信元がどこなのかをわかりやすく表示することができます。この記事ではSMSの電話番号表示とアルファベット表示のメリット・デメリットを紹介します。

African male chatting on his mobile phone at the airport

Oct 26, 2022 • SMS

SMSの通知機能とは？プッシュ通知との違いやSMSを導入するメリット・デメリットを解説

SMSの通知機能は効果的なのか？スマホやアプリの普及により、世の中に情報が溢れるようになり、ユーザーにお知らせや速報を通知することが一般的になり、受信する量の少ないSMSや通知の表示をコントロールできるアプリのプッシュ通知は、ユーザーにリーチしやすいチャネルとして注目されています。この記事では、SMSとプッシュ通知の違い、SMS通知活用のメリットデメリットやSMSの活用方法をご紹介します。

Oct 25, 2022 • SMS

メール・SMS・MMS・iMessageの違いは？法人が利用できるのはどれ？

スマートフォンやパソコンが普及したことにより、コミュニケーション手段が多様化しました。文字による連絡方法は従来のメールに加えて、SMSやMMS・iMessageなど様々です。一見どれも似通っていますが、機能や特徴・使用方法などがそれぞれ異なります。そこで本記事では、メール・SMS・MMS・iMessageの違いを紹介します。また、その中で法人がシステムやPCから利用できるものをご紹介します。

Oct 21, 2022 • SMS

SMS送信サービスの使い方は？CM.comのSMS送信サービスで配信準備から送信までを解説

法人向けSMS送信サービスを利用した時にSMSをどのように送信するのかを気になっている方向けにCM.comの管理画面からSMSを送信する方法を紹介します。この記事では、管理画面から、顧客にSMSを送るまでの一連の流れをご紹介します。この通り進めていけば簡単にできますので安心してチャレンジしてみてくださいね。

Oct 12, 2022 • マーケティング

リードナーチャリングとは？必要とされる理由、メリットや方法を紹介

リードナーチャリングとは、「見込み客（リード）の購買意欲を高め、受注・商談へと繋げるためのマーケティング活動」のことを指します。特に、購入プロセスにおける検討期間が長いBtoBのほか、BtoCのなかでも不動産や金融商品など検討に時間をかける商材において有効な方法とされています。本記事では、リードナーチャリングの意味や効果、リードナーチャリングが求められている背景、そして代表的なリードナーチャリングの手法を紹介します。

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Oct 08, 2022 • マーケティング

One to Oneマーケティングとは？特別な体験を提供するための5つの手法

インターネット、そしてSNSの普及により、近年、広く知られるようになったOne to Oneマーケティング。一人ひとりの消費者のニーズや購買履歴に合わせて、最適なアプローチをかけることで、マーケティング活動の効果を最大化する手法です。今回は、One to Oneマーケティングの概要とおもに使われる手法についてご紹介します。

Oct 07, 2022 • マーケティング

リードジェネレーションとは？７つのポイントと手法を解説

リードジェネレーションとは、「自社の商品・サービスに興味関心のある見込み客（リード）を創出するマーケティング活動」を意味します。母数獲得とも言えますが、ただたくさん集めれば良いというわけではなく、最終的に商品の購入やサービスを導入する可能性があるリードを獲得することが大切です。今回は、リードジェネレーションの意味や、リードジェネレーションの手法、成功のポイントをご紹介します。

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Oct 05, 2022 • SMS

DM（ダイレクトメッセージ）の特徴や送り方、注意点とは？DMとSMS送信サービスの違いを紹介

TwitterやInstagram、Facebookには、個別にメッセージのやりとりができるDM（ダイレクトメッセージ）機能があります。気になる相手と気軽にコンタクトが取れるメリットがある反面、犯罪や勧誘に巻き込まれないよう注意する必要があります。そこで今回は、SNSのDMについて特徴や注意点をお伝えいたします。また、携帯電話のメッセージ機能であるSMS（ショートメッセージ）についても、違いをご紹介します。

Sep 28, 2022 • マーケティング

マーケティングDXとは？推進における課題と成功のポイント

マーケティングDXとは、マーケティング業務にデジタル技術を導入することで業務変革を行うことです。さまざまな分野でDX（デジタルトランスフォーメーション）が推進される中、マーケティングにおいてもDXに取り組む企業が増えていますが、推進においていくつかの課題があります。そこで今回は、マーケティングDXの概要やメリット、推進においてぶつかる課題、成功のポイント、事例を解説します。

Sep 06, 2022 • マーケティング

オムニチャネルとは？マルチチャネル、クロスチャネル、O2Oとの違いや企業事例を紹介

有名企業や大手ECサイトが次々に導入している「オムニチャネル戦略」。スマホの普及により顧客の行動が多様化された現在の販売戦略に欠かせないものとなっています。そこで今回は、オムニチャネルの意味やメリットをご紹介します。

Sep 06, 2022

ハイパー・パーソナライゼーションとは｜従来のパーソナライゼーションとの違い

パーソナライゼーションとは、買い物客一人ひとりの興味・関心・嗜好に合わせてサービスを最適化することです。「あなたにおすすめ」の商品紹介など、パーソナライゼーションを活用するECサイトが増えてきています。しかし、年代や性別、過去の購買データなどを基にしたパーソナライゼーションでは、十分なパーソナライズが行えていないのも事実です。そこで注目されているのが、一人ひとりに合わせてリアルタイムで情報を更新するハイパー・パーソナライゼーションです。

Engage peak moments in ecommerce end of 2023

Aug 19, 2022 • マーケティング

ライブコマースとは？ライブ配信に呼び込むSMS送信サービスの活用でより効果的に！

近年、ECサイトでの新しい販売手法として「ライブコマース」に注目が集まっています。「ライブコマース」とは、ライブ動画を配信しながら、その中でさまざまな商品を紹介して販売する「ライブ配信」と「Eコマース」をかけ合わせた新たな販売形態です。ユーザーとインタラクティブに繋がることが可能な新たなECの形として、中国では既に一般的な販売手法となっています。そこで今回は、ライブコマースとはどういったものなのかメリットや国内の成功事例をご紹介します。

Jul 26, 2022 • マーケティング

インサイドセールスとは?メリットやSMSの効果を紹介

働き方改革の一環やコロナ禍をきっかけとしてインサイドセールスを導入する企業も増えてきました。オフィスにいながら営業ができるインサイドセールスは、見込み顧客1件あたりの営業コストの削減が期待でき、実用性が高い営業手法として関心を集めています。そこで今回は、インサイドセールスの概要やメリット、導入ステップをご紹介します。

Jul 26, 2022 • マーケティング

カスタマーエクスペリエンス（CX）とは？メリットや向上のポイントを紹介

インターネットの普及による顧客の消費行動の変化や、市場の成熟に伴う新規顧客開拓が困難になっていることを受け、デジタルマーケティングの領域を中心にカスタマーエクスペリエンス（CX）が注目を集めています。そこで今回は、カスタマーエクスペリエンスのメリットや向上させるためのポイントをご紹介します。

Jul 07, 2022 • マーケティング

CTR（クリック率）とは？各マーケティング施策での改善ポイントを紹介

広告運用やSEO、メールマーケティングの世界でよく聞く言葉「CTR」。CTR（クリック率）とは、インターネット広告やSEOなどに関連して使われる指標で、広告が表示された回数に対してどのくらいのクリック数があったか、割合を示します。 CTR（クリック率）を、インターネット広告やSEO、メルマガ・SMSにおいてどのように改善すべきかをご紹介します。