各種媒体から、問い合わせを受けた内覧希望者へ連絡するも電話やメールが繋がらず、行き違いになってしまう。電話がつながっても、要件を伝えられず満足いくコミュニケーションをとることができていない。
支払い期限を超えた家賃や管理費の支払いの連絡をするも連絡がつかずに困っている。要件を伝える留守番電話やメール、督促状等を送付するも料金を振り込んでもらえず困っている。
新規賃貸物件や投信案件情報を一斉に送信したい。毎回の個別連絡を効率的に行いたいが、一人ひとりにメッセージを送っているため業務スピードが上がらず時間がかかっている。
「日中は電話に出てもらえない」「送信したメールが読まれない」など、従来のコミュニケーションでの連絡では時間もコストもかかってしまいます。
そんなときは到達・開封率の高いSMSを顧客の携帯電話に送信し、伝えたい情報をを届けることで連絡不通を解消することができます。
携帯電話宛のSMSを活用することで、電話やメールの不通を解消することができます。
賃貸契約を居住者が家賃の滞納や管理費の支払い遅延が起きている問題はSMSで解決することができます。
料金滞納をしている居住者向けにSMSを個別・一斉送信することで、電話やメールで個別対応していた業務を効率化し、料金回収業務を効率的に行うことができます。
メールより確実に読まれるSMSであれば視認性が高いため、情報を見てもらえる可能性が高まります。
新着物件情報、住宅の定期メンテナンスのお知らせなどをSMSで一斉に通達することで、営業ツールや業務ツールとして円滑なコミュニケーションを実現することができます。
CM.comのSMS送信サービスを利用することで、各マンション、アパートごとなど配信グループを設定して、効率よくメッセージを届けることができます。
確実に情報を伝えたい、すぐに確認してもらいたい情報がある場合は、メールの代わりにSMSを送ることで、スピーディーに共有できます。
CM.comのSMS送信サービスを知るSMS本文に顧客の氏名や固有の情報などを挿入することができるので、受信者の開封率を上げることができます。LP・フォームと連携すること個別相談会に日程調整もよりスムーズに行うことができます。
SMS本文に挿入したURLのクリックやフォームを入力するなど、顧客が条件を満たした場合、自動の追いSMSやリマインドメールを送信することができ、効率的なアプローチを実現できます。
専門知識なしで、送信ごとのLPやフォームを作成することができます。候補者や登録者からの情報は自動で蓄積されます。カレンダーや日程調整フォームなども作成できるため、面談日程の設定に便利です。
メールやSMSの配信ごと候補者ごとのクリック状況や簡易アンケートなどで取得した結果を管理することができます。顧客管理システムCDPと連携することことでリアルタイムでトラッキングも可能になります。
不動産情報サイトから取得した顧客情報を管理する営業管理システムやクラウドサービスのメール機能からSMSを配信することができます。新しいことを覚えずにSMSを配信できるのでとても便利です。
Web管理画面でSMSの本文を作成して、不動産の物件情報や不在の通知連絡などを目的にSMSを送信したい方におすすめのSMS送信サービスです。
CM.comが提供する「Mobile Marketing Cloud」を利用することで、賃貸契約者とのコミュニケーションや新規物件情報、不動産投資案件、セミナー情報などの案内を効果的にSMSとEメールで行うことができます。
問い合わせで獲得した見込み顧客や既存顧客の情報を管理しているCRMやSFAなどからメール形式でSMSを配信できるCM.com独自のソリューションです。差出人メールアドレスを登録するだけでSMSを配信できるサービスです。
海外投資物件を現地在住者向けにSMSで案内したい場合はCM.comの海外SMS送信サービスの利用をおすすめします。世界199カ国以上にSMSを配信できるため、どこへでもメッセージを届けられます。
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