電話やメールで求職者一人ひとりに連絡し、現在の就業・転職状況や希望する条件などについてなかなか把握することができない。登録後、一定期間たった顧客の掘り起こしがうまくいかない。
求職者や応募者から希望する職種、条件などを確認して派遣会社や紹介会社との面談を設定したものの、面接予定日に連絡がつかない、当日無断キャンセルなどによる来社面談率が高くて困っている。
WEBフォームから会員登録してもらったものの、連絡がとれない、メールでのスカウトメールの反応率が悪い、登録は完了したもののフォローアップがうまくいかず定着しない。
日本と違い、LINEやメールの利用率が低い外国人候補者との連絡やお仕事紹介の方法に困っている。WhatsAppを利用したいけれど個人の携帯電話番号では不安・企業で利用したい。
人事や採用といった業務にこそ、デジタル化は非常に重要です。応募者とのメールや電話でのやりとりで連絡が取れない場合には、開封率・到達率の高いSMSでメッセージを届けることで解決できます。
SMSでのスカウトメールの送信や新着求人情報の送信、面接日程の決定など、採用プロセスにおいて生じる顧客とのコミュニケーション問題をSMS送信で解決することができます。
SMSで事前にリマインドメールを送ることで、求職者の急な日程変更や日程変更のし忘れなどによる当日キャンセルを防ぐことができます。
SMSは確実にメッセージが届くため、初回面談から面接、採用後の契約業務などの各プロセスでリマインドメールをSMSで送信することで、忘却やキャンセル防止ができます。
日本ではLINEが最も利用されているコミュニケーションアプリですが、海外ではWhatsAppになります。
人材業界でも外国人候補者とのコミュニケーションにWhatsAppを利用している企業が増えてきています。
WhatsAppのアカウントを企業で作成し、パソコンから管理、送受信をするなら、WhatsApp ビジネスがおすすめ。
外国人候補者と迅速なやり取りで、決定率をUP!
人材紹介・派遣向けWhatsAppビジネスを知るCM.comを利用すると人材業界シェアNO1を誇るポーターズ株式会社のメール送信機能からSMSを送信することができます。
難しい設定は必要ありません。2ステップでポーターズからSMSを送信できます。
1.CM.comの管理画面からSMSを送信したい、ポーターズに登録しているメールアドレスを登録
2.ポーターズからSMSの宛先電話番号を+81携帯電話番号@mail-sms.comにして配信
ポーターズから簡単にSMSを送信できます。
ポーターズでSMS送信の方法を詳しく知るSMSには文字制限があります。面談設定や求職アンケートなど、候補者からの情報を取得するにはCM.comのLP作成ツールが便利です。
LP(ウェブページ)が簡単に作成できるので、面談設定やアンケートフォームなどを5分で作成できます。作成できるLPは無制限です。
作成したLPをSMSに挿入することで面談設定率や掘り起こしの効果を上げることができます。
フォームやアンケート作成を詳しく知るSMS本文やwebページにに受信者の名前や固有の情報を挿入することができるので、受信者の開封率を上げることができます。
ステップメール やリンクをクリックしたり、フォームを送信したりした場合にSMSやメールを自動送信することができます。
専門知識なしで、送信ごとのLPやフォームを作成することができます。候補者や登録者からの情報は自動で蓄積されます。
メールやSMSの配信ごと候補者ごとのクリックの状況やお問い合わせやアンケート回答などの結果をかん理することができます。
マーケティングパッケージサービスMMC(Mobile Marketing Cloud)を利用して、顧客データの統合、EメールとSMSを組み合わせたマーケティングオートメンションの実現へ
CM.comが提供するプラットフォームを利用してSMSを配信することができます。管理画面にログインし、手順に沿って顧客の携帯電話番号をアップロード、入力することでショートメッセージを送ることができます。
求職者や応募者を管理するためのツールや人材マネジメントサービスなどのメール配信機能があれば、どんなメールソフトからでもSMSが配信可能になるサービス。
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