Knowledge Center next icon Kan ik een ticket naar een ander emailadres versturen dan waarmee er is geboekt?
Apr 05, 2023
1 minute read

Kan ik een ticket naar een ander emailadres versturen dan waarmee er is geboekt?

Product

  • Ticketing

Resolution

Dat kan zeker!

  • Navigeer naar het kopje 'Orderbeheer' 
  • Zoek het ticket op, dit kan door middel van de bezoekersgegevens, aankoopdatum, ticketdatum of ticket barcode.
  • Klik op de gewenste bestelling op het pijltje naar beneden waardoor je ticket details kan zien. 
  • Klik op de knop 'E-mailadres corrigeren'
    image.png
  • Vul het gewenste emailadres in en sla op door te klikken op 'Aanpassen'
  • Wil je daarna de tickets ook opnieuw versturen naar dit nieuwe mailadres? Scrol dan nog iets naar beneden en druk op Tickets opnieuw versturen.
    image.png


group icon
Get support

Can’t find the answer you are looking for?
Ask for the help of our chatbot, or get in touch with our support team.

Contact Support
Is this region a better fit for you?
Go
close icon